四川省導游人員資格考試口試實施細則
導游口試采用室內模擬導游方式,著重測試地陪服務最核心的參觀游覽服務的導游講解和服務能力,包括語言表達(外語增加口譯)、模擬途中講解、模擬景點講解、儀表禮儀等測試項目,以檢驗應試人員的基本專業素質。[旅游聯盟2014-1-23提供:旅游資源大全,免費旅游交易平臺,旅游社區,旅游軟件,www.sportsemperor.com] 一、考試程序 1、考場管理人員事先隨機為每個考室安排1名考生待考。[旅游聯盟2014-1-23提供:旅游資源大全,免費旅游交易平臺,旅游社區,旅游軟件,www.sportsemperor.com] 2、由主任評委宣布請考生進入考室考試,并查驗準考證和身份證,如有異常情況,停止考試,向考場管理人員報告。[旅游聯盟2014-1-23提供:旅游資源大全,免費旅游交易平臺,旅游社區,旅游軟件,www.sportsemperor.com] 3、由主任評委宣布考試開始。[旅游聯盟2014-1-23提供:旅游資源大全,免費旅游交易平臺,旅游社區,旅游軟件,www.sportsemperor.com] 4、考生自選景點進行模擬講解。[旅游聯盟2014-1-23提供:旅游資源大全,免費旅游交易平臺,旅游社區,旅游軟件,www.sportsemperor.com](自選景點由考生依據《考試大綱》導游實務部分,第六章四川旅游景點導游的全省景點題目中自選1個) 5、講解完畢,由主評評委模擬客人提問,不超過2個問題,考生回答。[旅游聯盟2014-1-23提供:旅游資源大全,免費旅游交易平臺,旅游社區,旅游軟件,www.sportsemperor.com] 6、提問畢,評委指定目的地景點,由考生進行模擬途中講解。[旅游聯盟2014-1-23提供:旅游資源大全,免費旅游交易平臺,旅游社區,旅游軟件,www.sportsemperor.com](評委指定景點依據《考試大綱》導游實務部分,第六章四川旅游景點導游的全省景點題目中任意1個) 7、講解完畢,由主評評委模擬客人提問,不超過2個問題,考生回答。[旅游聯盟2014-1-23提供:旅游資源大全,免費旅游交易平臺,旅游社區,旅游軟件,www.sportsemperor.com] 8、提問畢,各主評評委評分,主任評委匯總分數。[旅游聯盟2014-1-23提供:旅游資源大全,免費旅游交易平臺,旅游社區,旅游軟件,www.sportsemperor.com](期間考生不退出考場) 9、由主任評委當場向考生宣布總分,并請考生退出考場。[旅游聯盟2014-1-23提供:旅游資源大全,免費旅游交易平臺,旅游社區,旅游軟件,www.sportsemperor.com] 二、考試時間 漢語普通話應試者考試時間為15分鐘,其中講解時間8~10分鐘,回答提問3分鐘,評委評分2分鐘。[旅游聯盟2014-1-23提供:旅游資源大全,免費旅游交易平臺,旅游社區,旅游軟件,www.sportsemperor.com] 外語語種應試者,考試的時間為25分鐘,其中講解時間8~10分鐘,回答提問3分鐘,口譯時間10分鐘,評委評分2分鐘。[旅游聯盟2014-1-23提供:旅游資源大全,免費旅游交易平臺,旅游社區,旅游軟件,www.sportsemperor.com] 三、考試組織 口試由省旅游局人事教育處組織,各市、州旅游局配合。[旅游聯盟2014-1-23提供:旅游資源大全,免費旅游交易平臺,旅游社區,旅游軟件,www.sportsemperor.com]考場管理人員由省旅游局人事教育處選派。[旅游聯盟2014-1-23提供:旅游資源大全,免費旅游交易平臺,旅游社區,旅游軟件,www.sportsemperor.com] 每個考室考評小組由3名評委組成,其中確定1名主任評委負責考室考務工作。[旅游聯盟2014-1-23提供:旅游資源大全,免費旅游交易平臺,旅游社區,旅游軟件,www.sportsemperor.com] 評委由在旅行社、旅游院校工作五年以上,有較豐富的導游工作(教學、管理)經驗,原則性強,作風正派,具有高、中級專業技術職務,精通相應語言的同志擔任。[旅游聯盟2014-1-23提供:旅游資源大全,免費旅游交易平臺,旅游社區,旅游軟件,www.sportsemperor.com] 四、評分標準 普 通 話 測試項目 觀察要點 評分標準 模擬景點講解 講解內容全面、正確,條理清晰,詳略得當,重點突出;講解方法運用得當;講解生動、有感染力。[旅游聯盟2014-1-23提供:旅游資源大全,免費旅游交易平臺,旅游社區,旅游軟件,www.sportsemperor.com] 滿分55分 模擬途中講解 講解內容是與目的地景點有關連的知識的主題講解,符合地陪途中服務要求;講解方法運用得當,講解生動、有感染力。[旅游聯盟2014-1-23提供:旅游資源大全,免費旅游交易平臺,旅游社區,旅游軟件,www.sportsemperor.com] 滿分55分 語言表達 儀表禮儀 普通話標準;語速適中;用詞準確、恰當、有分寸;內容有條理,富有邏輯性;表情及其它身體語言運用得當。[旅游聯盟2014-1-23提供:旅游資源大全,免費旅游交易平臺,旅游社區,旅游軟件,www.sportsemperor.com] 穿著打扮得體、整潔;言行舉止大方,符合導游員禮儀禮貌規范。[旅游聯盟2014-1-23提供:旅游資源大全,免費旅游交易平臺,旅游社區,旅游軟件,www.sportsemperor.com] 滿分40分 外 語 測試項目 觀察要點 評分標準 模擬景點講解 講解內容全面、正確,條理清晰,詳略得當,重點突出;講解方法運用得當;講解生動、有感染力。[旅游聯盟2014-1-23提供:旅游資源大全,免費旅游交易平臺,旅游社區,旅游軟件,www.sportsemperor.com] 滿分55分 模擬途中講解 講解內容是與目的地景點有關連的知識的主題講解,符合地陪途中服務要求;講解方法運用得當,講解生動、有感染力。[旅游聯盟2014-1-23提供:旅游資源大全,免費旅游交易平臺,旅游社區,旅游軟件,www.sportsemperor.com] 滿分55分 語言表達 儀表禮儀 發音準確、清晰、流暢;語法正確;用詞準確、恰當;內容有條理,富有邏輯性;表情及其它身體語言運用得當;能充分理解他人意思。[旅游聯盟2014-1-23提供:旅游資源大全,免費旅游交易平臺,旅游社區,旅游軟件,www.sportsemperor.com]能全面、準確、通暢地進行口譯;語法正確;無錯譯、漏譯。[旅游聯盟2014-1-23提供:旅游資源大全,免費旅游交易平臺,旅游社區,旅游軟件,www.sportsemperor.com] 穿著打扮得體、整潔;言行舉止大方,符合導游員禮儀禮貌規范。[旅游聯盟2014-1-23提供:旅游資源大全,免費旅游交易平臺,旅游社區,旅游軟件,www.sportsemperor.com] 滿分40分 『轉自: 原創: ⊿若有差錯,請來函更正』
一、考試程序
1、考場管理人員事先隨機為每個考室安排1名考生待考。[旅游聯盟2014-1-23提供:旅游資源大全,免費旅游交易平臺,旅游社區,旅游軟件,www.sportsemperor.com]
2、由主任評委宣布請考生進入考室考試,并查驗準考證和身份證,如有異常情況,停止考試,向考場管理人員報告。[旅游聯盟2014-1-23提供:旅游資源大全,免費旅游交易平臺,旅游社區,旅游軟件,www.sportsemperor.com]
3、由主任評委宣布考試開始。[旅游聯盟2014-1-23提供:旅游資源大全,免費旅游交易平臺,旅游社區,旅游軟件,www.sportsemperor.com]
4、考生自選景點進行模擬講解。[旅游聯盟2014-1-23提供:旅游資源大全,免費旅游交易平臺,旅游社區,旅游軟件,www.sportsemperor.com](自選景點由考生依據《考試大綱》導游實務部分,第六章四川旅游景點導游的全省景點題目中自選1個)
5、講解完畢,由主評評委模擬客人提問,不超過2個問題,考生回答。[旅游聯盟2014-1-23提供:旅游資源大全,免費旅游交易平臺,旅游社區,旅游軟件,www.sportsemperor.com]
6、提問畢,評委指定目的地景點,由考生進行模擬途中講解。[旅游聯盟2014-1-23提供:旅游資源大全,免費旅游交易平臺,旅游社區,旅游軟件,www.sportsemperor.com](評委指定景點依據《考試大綱》導游實務部分,第六章四川旅游景點導游的全省景點題目中任意1個)
7、講解完畢,由主評評委模擬客人提問,不超過2個問題,考生回答。[旅游聯盟2014-1-23提供:旅游資源大全,免費旅游交易平臺,旅游社區,旅游軟件,www.sportsemperor.com]
8、提問畢,各主評評委評分,主任評委匯總分數。[旅游聯盟2014-1-23提供:旅游資源大全,免費旅游交易平臺,旅游社區,旅游軟件,www.sportsemperor.com](期間考生不退出考場)
9、由主任評委當場向考生宣布總分,并請考生退出考場。[旅游聯盟2014-1-23提供:旅游資源大全,免費旅游交易平臺,旅游社區,旅游軟件,www.sportsemperor.com]
二、考試時間
漢語普通話應試者考試時間為15分鐘,其中講解時間8~10分鐘,回答提問3分鐘,評委評分2分鐘。[旅游聯盟2014-1-23提供:旅游資源大全,免費旅游交易平臺,旅游社區,旅游軟件,www.sportsemperor.com]
外語語種應試者,考試的時間為25分鐘,其中講解時間8~10分鐘,回答提問3分鐘,口譯時間10分鐘,評委評分2分鐘。[旅游聯盟2014-1-23提供:旅游資源大全,免費旅游交易平臺,旅游社區,旅游軟件,www.sportsemperor.com]
三、考試組織
口試由省旅游局人事教育處組織,各市、州旅游局配合。[旅游聯盟2014-1-23提供:旅游資源大全,免費旅游交易平臺,旅游社區,旅游軟件,www.sportsemperor.com]考場管理人員由省旅游局人事教育處選派。[旅游聯盟2014-1-23提供:旅游資源大全,免費旅游交易平臺,旅游社區,旅游軟件,www.sportsemperor.com]
每個考室考評小組由3名評委組成,其中確定1名主任評委負責考室考務工作。[旅游聯盟2014-1-23提供:旅游資源大全,免費旅游交易平臺,旅游社區,旅游軟件,www.sportsemperor.com]
評委由在旅行社、旅游院校工作五年以上,有較豐富的導游工作(教學、管理)經驗,原則性強,作風正派,具有高、中級專業技術職務,精通相應語言的同志擔任。[旅游聯盟2014-1-23提供:旅游資源大全,免費旅游交易平臺,旅游社區,旅游軟件,www.sportsemperor.com]
四、評分標準
普 通 話
測試項目
觀察要點
評分標準
模擬景點講解
講解內容全面、正確,條理清晰,詳略得當,重點突出;講解方法運用得當;講解生動、有感染力。[旅游聯盟2014-1-23提供:旅游資源大全,免費旅游交易平臺,旅游社區,旅游軟件,www.sportsemperor.com]
滿分55分
模擬途中講解
講解內容是與目的地景點有關連的知識的主題講解,符合地陪途中服務要求;講解方法運用得當,講解生動、有感染力。[旅游聯盟2014-1-23提供:旅游資源大全,免費旅游交易平臺,旅游社區,旅游軟件,www.sportsemperor.com]
語言表達
儀表禮儀
普通話標準;語速適中;用詞準確、恰當、有分寸;內容有條理,富有邏輯性;表情及其它身體語言運用得當。[旅游聯盟2014-1-23提供:旅游資源大全,免費旅游交易平臺,旅游社區,旅游軟件,www.sportsemperor.com]
穿著打扮得體、整潔;言行舉止大方,符合導游員禮儀禮貌規范。[旅游聯盟2014-1-23提供:旅游資源大全,免費旅游交易平臺,旅游社區,旅游軟件,www.sportsemperor.com]
滿分40分
外 語
發音準確、清晰、流暢;語法正確;用詞準確、恰當;內容有條理,富有邏輯性;表情及其它身體語言運用得當;能充分理解他人意思。[旅游聯盟2014-1-23提供:旅游資源大全,免費旅游交易平臺,旅游社區,旅游軟件,www.sportsemperor.com]能全面、準確、通暢地進行口譯;語法正確;無錯譯、漏譯。[旅游聯盟2014-1-23提供:旅游資源大全,免費旅游交易平臺,旅游社區,旅游軟件,www.sportsemperor.com]