{首页主词},&

資訊主頁 ● 旅游新聞 ● 景點資訊 ● 常識技巧 ● 游記攻略 ● 開心旅途 ● 民族風情 ● 各地資訊

2006廣東政策與法規導游模擬題（四）

　中國·廣東··　發布:1008009　錄入:2007-7-2　人氣:統計中...

一、填空題
1、在《導游人員管理條例》中規定：“導游人員進行導游活動中,導游人員有權拒絕旅游者提出的( )或( )的不合理要求”。
2、收取預付款后，因旅行社的原因不能成行，應提前（）天，出境旅游應提前（）天通知旅游者，否則應承擔違約責任，并賠償旅游者已交預付款（）的違約金。
3、中國公民出入境的護照、旅行證由持證人保存、使用，非經
( )和（）批準，不得收繳、扣押和吊銷。
4、我國社會主義初級階段包含的兩層含義:一是（）；二是（）
5、保險金額，是指保險人承擔賠償或者給付保險金責任的最高限額，也是投保人對（）的實際投保金額。
6、旅行社責任保險合同的被保險人是（），旅行社責任保險的受益人是（）。

7、《食品衛生法》規定：“食品生產經營企業應當健全本單位的食品衛生管理制度，配備（）食品管理人員，加強對所生產經營食品的檢驗工作”。
8、在社會主義初級階段，我們黨的建設有中國特色的社會主義的基本路線是：領導和團結全；國各族人民，以（）為中心，堅持（），堅持（），自力更生，艱苦創業，為把我國建設成為富強、民主、文明的社會主義國愛而奮斗。
9、導游人員的（正當權益）受國家法律的保護，任何單位和個人不得（非法干涉）其招待執行工作。
10、質監所在接到賠償請求使用質量保證金起訴書后，經審查不符合受理條件的，應當在（）個工作日內通知請求人不予受理的理由。
11、訴訟請求人請求用保證金賠償的必須有明確的（）、具體的要求和（）。
12、導游人員在引導旅游者旅行、游覽過程中，應就可能發生危及旅游者（）的情況，向旅游者（），并按照旅行社的要求采取防止危害發生措施的義務。
13、食品生產經營企業和（）必須先取得（）發放的
( )方可向工商行政管理部門申請登記。
14、外國人出境、入境、過境、必須從對外國人（）或者（）通行，接受（）的檢查。
15、團結服從，顧全大局是要求全體旅游從業人員自覺做到個人利益服從集體利益，（）、（）利益。
二、單項選擇題
1、由于飛機在起飛前出現故障，中國國際航空公司某航班在始發地上延誤到深夜被迫取消，該公司應當（）。
A、負責安排該航班旅客住宿并負擔費用
B、協助安排該航班旅客住宿并負擔費用
C、負責安排該航班旅客住宿，費用由旅客自理
D、協助安排該航班旅客住宿，費用由旅客自理
2、根據《中國民航旅客、行李國內運輸規則》，患有嚴得心臟病的張工程師購買機票的必條件為（）
A、持有醫療單位出具的適于乘機證明
B、經航空公司同意
C、有家屬陪伴乘機
D、本人同意若出現意外航空公司可不承擔責任
3、導游人員在帶團過程中，因擅自改變活動日程，減少或變更參觀項目，造成旅游者的合法權益受到損失，旅行社應對旅游者（）賠償：
A、退還景點門票、導游服務費，并賠償同額違約金；
B、退還景點門票、導游服務費，并賠償20%的違約金
C、退還景點門票、導游服務費，并賠償10%的違約金
D、退還景點門票、導游服務費，并賠償30%的違約金
4、《導游人員管理條例》將導游人員等級分為（）。
A、兩個等級、兩個系列
B、兩個等級、四個系列
C、兩個系列、四個等級
D、四個系列、四個等級
5、中國外交政策的基本目標是：（）
A、獨立自主、自力更生、平等互利、共同發展
B、互不侵犯、互不干涉內政、平等互利、和平共處
C、互相尊重、求同存異、平等互利、友好往來
D、維護我國的獨立、安全和主權、維護世界和平
6、游客王某人住某三星級賓館，因使用賓館提供的無防滑功能的拖鞋而摔傷，王某應當要求（）賠償。
A、售鞋商店 B、入住賓館
C、制鞋企業 D、消協組織

7、某飯店職工張某在公安機關查處賣淫、嫖娼活動時，隱瞞飯店存在的賣淫、嫖娼情況。對張某的行為，由（）。
A、所在單位給予行政處分
B、公安機關依治管理處罰
C、旅游行政管理部門依法給予行政處罰
D、司法機關依法追究刑事責任
8、我國的外交政策是：（）
A、維護世界和平，反對霸權主義的外交政策
B、獨立自主的和平外交政策
C、獨立自主，自力更生的外交政策
D、獨立自主，和平共處的外交政策
9、16歲的中專畢業生小葉在家待業，欲參加導游資格考試。她是中國人；有中專學歷；身體健康；具有適應導游需要的基本知識和語言表達能力，她（A ）參加考試。
A、符合報考條件，可以
B、不符合報考條件，不可以
C、符合報考條件，但必須滿18周歲方可
D、符合報考條件，雖未滿18周歲，但已滿16周歲，可以
10、某旅游團方某向旅游行政管理部門投訴，稱導游人員在帶團過程中，擅自安排旅游者到非旅游部門指定商購物，所購商品為假冒偽劣商品，要求賠償，旅行社應（）
A、賠償旅游者的全部經濟損失
B、退還旅游者購物價款的20%；
C、全額退還旅游者購物價款
D、按旅游者的要求進行賠償
11、導游人員黃某違反有關法規，向旅游者一行19人索要小費2千元。根據《旅行社物質量保證賠償試行標準》，應賠償旅游者（）。
A、2千元 B、3千元
C、4千元 D、 5千元
12、根據《民用航空法》，因航班延誤，航空公司應當對旅客承擔責任的賠償范圍包括（）。
A、因大霧天氣撤消航班導致的損失
B、對尚未造成損失的延誤行為，也要承擔賠償責任
C、因延誤導致的直接經濟損失
D、航空公司采取了必要措施之后仍不能避免的損失
13、某外國考古旅行團與我河南某考古研究團體合作，欲在河南某地進行考古調查和發掘。按照我國《文物保護法》規定，須經（）
A、省旅游行政管理部門報省政府特別許可
B、省文化行政管理部門報省政府特別許可
C、國家旅游行政管理部門報國務院特別許可
D、國家文物主管部門報國務院特別許可
14、個人攜帶文物出境，根據《文物保護法》規定，必須向海關申報，并持（）從指定口離境。
A、身份證件 B、文物主管部門的出境許可證
C、海關主管部門的出境許可憑證 D、購買文物憑證
15、某汽車運輸公司使用某旅行社的營業執照招徠、接待旅游者，致使旅游者的合法權益受到損害，旅游者可以（）
A、向某汽車運輸公司要求賠償
B、向某旅行社要求賠償
C、向某汽車運輸公司的直接負責人要求賠償
D、向某旅行社的直接負責人要求賠償。
16、經營者生產國家明令淘汰的商品或者銷售失效、變質的商品的，除《消費者權益保護法》另有規定的外，依有關法律、法規的規定，承擔（）。
A、行政責任 B、經濟責任
C、民事責任 D、刑事責任
17、陳某由某旅行社安排下榻某飯店期間，因使用飯店提供的洗發液致眼角膜灼傷。依據《消費者權益保護法》，陳某可以（）。
A、向旅行社要求賠償，也可以向飯店要求賠償
B、向飯店要求賠償，也可以向洗發液生產者要求賠償
C、向旅行社要求賠償，也可以向洗發液生產者要求賠償
D、向旅行社要求賠償，也可以向洗發液生產者要求賠償

18、《旅游投訴暫行規定》第21條規定：旅游投訴的關系人，對復議決定不服的，可以在接到復議決定之日起15日內，可以向（）。
A、人民法院起訴
B、上級旅游行政機關申訴
C、其它行政機投訴
D、促栽機關提出仲栽
19、中國旅游者出境申請未得到批準時，如果申請人認為不批準不符合出境法律規定，有權向（）提出申訴。
A、受理申請的旅游部門
B、受理申請的旅游部門的上一級旅游部門
C、受理申請的公安機關
D、受理申請的公安機關的上級公安機關
20、旅游投訴管理機關接到旅游者趙某的投訴，經審查，認為不符合《旅游投訴暫行規定》的受理條件，應在（）通知趙某不予受理。
A、3日 B、5日
C、7日 D、10日
三、多項選擇題
1、對中國公民所持的出入境證件，有權吊銷的機關（）
A、因私出國的可由委托代理單位
B、原發證機關各自對其發出的證件有權吊銷
C、人民檢察院
D、人民法院
E、因公出境的持證人其所在的機關有權吊銷。
2、旅游投訴者對于哪些損害行為，可以向旅游投訴管理機關投訴（）
A、旅游經營者因客觀原因變更接待計劃的
B、導游人員帶其到指定地點購物的
C、旅游者因自已原因使旅游經營者無法按國家標準規定服務的
D、旅游經營者不履行合同或協議的
E、旅游經營者欺詐投訴者，損害投訴者利益的
3、根據《中華人民共和國出境入境管理法》的規定，下列幾類人中（）屬于不批準出境的。
A、公安機關或檢察院或法院認定的犯罪嫌疑人
B、有過刑事犯罪記錄的人
C、正在被勞動教養的人
D、被判處刑罰正在服刑的人
E、受過所在單位行政處罰的人
4、處理好（）的關系，是使我國經濟和社會能夠順利發展的基本保證。
A、改革 B、開放
C、和平 D、發展
E、穩定
5、我國的基本國策是( )
A 計劃生育 B 深化改革 C、對外開放
D 一國兩制 E 保持穩定
6、旅游保險的受益人可以是（）。
A、被保險人
B、被保險人指定的第三人
C、投保人
D、投保人指定的第三人
E、被保險人的法定繼承人

7、食品衛生是指食品應當具有（）
A、符合應有的營養求 B、無毒、無害
C、人體必須的各種礦物質 D、人體必須的各種維生素
E、具有相應的色、香、味等感官性狀
8、食物中毒是指由（）等引發的暴發性中毒。
A、細菌性 B、化學性 C、物理性
D、有毒動植物 E、
9、負責評定AAAA級和AAA旅游區（點）的機關是（）
A、國家旅游局
B、各級評定委員會
C、城鄉建設部
D、省級旅游行政管理部門
E、區級旅游行政管理部門
10、《文物保護法》規定，屬于集體所有和私人所有的（），其所有權受國家法律保護
A、紀念建筑物
B、古建筑（98）
C、藝術品
D、傳世文物
E、文獻資料
四、案例分析題
（一）陳某持有導游資格證書，并在北京辦理了登記注冊手續，且在北京某旅行社從事了多年業余導游工作。后調至廣東某市從事教學工作。該市經濟較為發達，外出旅游人數逐年增多，陳某遂與北京某旅行社聯系，表示原意與該旅行社建立代理關系，在當地為該旅行社組織招徠游客。該旅行社經考察，與陳某正式訂立了委托代理協議，在該市設立了聯絡處，由陳某充任該旅行社在當地的代理人，組織招徠游客赴北京旅游。陳某取得旅行社代理人身份后，不僅在當地組織招徠游客赴北京旅游，而且還與湖北、四川等許地方的旅行社建立了協作關系，招徠組織游客前往各地旅游。后因旅游服務質量糾紛，被旅游者投訴至當地旅游行政管理部門。旅游行政管理部門以陳某未經批準，非法從事旅游業務為由，對陳某給予了輕車熟路款及責令停業罰。陳某對此處罰不服，認為自已持有導游證書，且是受合法旅行社委托，并以該旅行社聯絡處的名義從事旅游業務，并無不妥，遂向上一級旅游行政管理部門申請復議。
請問：
1、陳某的看法能否成立？有何依據？
2、旅行社能否在外地設立聯絡處及委托陳某代理旅游業務？有何依據？
（二）、遼寧省丹東市工貿公司以40萬元注冊醬，10萬元質量保證金及其他相關條件申請設立旅行社，經遼寧省旅游局審批設立了鴨綠江旅行社。丹東工貿公司與朝鮮新新義州市朝中工貿公司僅一江之隔，工有長期合作貿易關系。雙主商定，為加強中朝兩國人民的相互了解和友誼，鴨綠江旅行社與游客答訂的合同約定。7月20日成行，團費300元含交通費，午餐費及導游費，乘“日野”空調車當日往返。出發當日乘“丹東”客車，簽字中因空調出故障不制冷，造成游客不悅，回到丹東后 20人集體向旅游局投訴，經查游客投訴屬實。請根據所學法律知識，回答下列問題：
（1）鴨綠江旅行社屬于何類旅行社？其應受處罰的行為有哪些？
（2）旅游行政管理部門處罰鴨綠江旅行社的依據是什么？如何處罰？