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廣西廁所革命助力景區品質提升

　中國·廣西·· 發布:1000201　最后更新:2016/11/2　人氣:統計中...

　　俗話說“人有三急”，如廁便是其一。在旅游景區“如廁難”問題會大大影響游客的觀光體驗。近期，自治區旅發委組織區內主流媒體開展“廣西廁所革命在行動”主題采訪活動。期間，廣西新聞網記者走訪了賀州、梧州、玉林、貴港等地多處景區，看到我區“廁所革命”效果顯著，多數景區廁所面貌煥然一新。

　　“廁融于景” 提升人文品質

　　在廁所的外觀設計上，不少景區的廁所把當地景觀、文化與旅游廁所巧妙融合，讓游客在如廁的時候可以感受到地域的獨特之處。

　　“你看那兩個窗戶像不像猴子的眼睛？”賀州姑婆山景區候經理介紹，景區因地制宜，結合景區內猴子和茶園等元素，打造猴、茶葉等一批主題廁所，成為景區內一道獨特的人文景觀。猴主題廁所是一處新改造的廁所，整潔干凈，沒有異味。記者注意到廁所的空間很大，對排散氣味很有幫助。候經理告訴記者，國家對星級廁所的高度有要求，廁所在改建時，根據實際情況，沒有向上“增高”，而是“挖地三尺”，既節省了改造費用，又達到了改造標準。

　　黃姚鎮古鎮的旅游廁所青磚灰瓦，木制門窗，吊頂紅燈籠，古風韻味，風格和景區保持高度統一。要不是在近處看到“衛生間”的字樣，你絕不會懷疑這是古鎮的一處景觀。走進廁所里面，妙曼的音樂環繞在耳邊，綠色的盆栽點綴在便所旁，讓人感到心情愉悅。

　　來自廣東的游客黃先生雖然對“廁所革命”不了解，但是他切身感受到了“廁所革命”帶來的變化。他告訴記者，在廁所看到鮮花、綠色植物很舒服，沒想到廣西景區廁所能像星級酒店的一樣好，改變了過去對廣西旅游廁所“臟亂差”的認識。

　　“匠心”打造彰顯人文關懷

　　廁所建設管理的好壞是衡量旅游文明程度高低的一個重要標志。國家旅游局修訂出臺了《旅游廁所質量等級的劃分與評定》標準，明確要求各地在旅游廁所建設管理中增加坐廁位數量、女性廁位比例以及安全扶手等設施，同時在停車場、旅游區入口等瞬時人流負荷較大的區域設第三衛生間。

　　實地走訪中，記者看到大多數景區都關注到了特殊人群，母嬰室、無障礙衛生間、第三衛生間在得以建造并設施完善。梧州石表山景區從細節體現人文關懷，設置無障礙通道直達無障礙廁所。家長帶著孩子，晚輩帶著行動不便的長輩在外出過程中經常會遇上因性別不同而造成一起如廁的尷尬，而 “第三衛生間”指的就是異性父母、子女可共用的衛生間。景區的第三衛生間面配有扶手、兒童小便池、母嬰用具。據景區歐經理介紹，無障礙廁所提供母嬰用具，方便母親給孩子清洗并對換下的尿片進行處理。

　　玉林龐大福生態農業園著眼于改善廁所通風、透光、排水等方面的設施，營造干凈整潔的如廁環境。該景區旅游廁所別有心裁設計半開放式屋，空氣流通，光線充足。地板上鋪設排水渠，方便清潔時及時將水排出，不留積水。

　　基礎設施要過“硬”，服務方面不能“軟”。大多數景區廁所除了完善設施，日常維護也沒有放松，定時定點定人專門負責，廁所門口還貼上負責人的名字及監督電話，創立日常維護的規章制度。

　　創新模式 “以商養廁”

　　旅游廁所管理是廁所革命成功的關鍵，“建而不管、建而不養”將會使旅游廁所功能大打折扣。廣西借鑒德國瓦爾廁所等先進管理經驗，“以商建廁、以商養廁，以商管廁”建管養廁理念得到大力推廣，將公廁商業路徑和城市文化相融合，通過旅游廁所商鋪運營、廁所外立面廣告招租、市政水電費減免、市政廣場流動旅游店鋪租金反哺等有效措施，為旅游廁所后期維護費用開源節流。

　　記者在玉林五彩田園景區看到，景區提升旅游廁所功能，將廁所建設成集購物、咨詢、宣傳、觀光自行車租賃為一體的小型游客服務中心。廁所被綠色植物環繞，旁邊設置有休息區，供游客納涼、休息。景區還設置宣傳板、LED屏，強化旅游廁所文化宣教功能，倡導文明如廁，提升城市、景區的品位和形象。

　　記者從自治區旅發委了解到，“十三五”期間，廣西將以旅游廁所建設管理工作為引領，把旅游廁所建設與旅游咨詢服務中心、旅游集散中心、智慧旅游服務、自駕車營地、生態綠道、旅游引導標識系統等其他公共服務體系建設內容充分結合起來，讓旅游廁所建設貫穿于“食住行游購娛”旅游六大要素的各個環節，提升游客體驗式服務水平。初步構建主客共享、國際水準、體系完備、優質高效、安全舒適、標準規范的全域旅游公共服務體系。讓游客來到廣西，體驗舒適的旅游公共服務，從而提高游客滿意度。

　　據介紹，2015年廣西完成新改建旅游廁所近900座， 2016年將繼續推進670座旅游廁所的新改建任務，到2017年完成2000座旅游廁所的建設任務，基本解決游客“如廁難”問題，進一步提升“遍行天下•心儀廣西”旅游品牌新形象。

『轉自：廣西新聞網　原創： ⊿若有差錯，請來函更正』

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