自 費(fèi) 說 明 桂林山水甲天下,陽朔山水甲桂林;廣西美景眾多、在完成合同行程的前提下、對于導(dǎo)游向您推薦的自費(fèi)景點(diǎn),您可以考 慮在自身精力充裕的情況下,自愿參加!絕無強(qiáng)制!自費(fèi)景點(diǎn)價(jià)格已含門票、車費(fèi) 導(dǎo)游服務(wù)費(fèi);經(jīng)由廣西旅游局物價(jià)局相 關(guān)部門核準(zhǔn);讓您明明白白消費(fèi)!(自費(fèi)景點(diǎn):老年證,學(xué)生證,導(dǎo)游證及軍官證等不享受減免門票政策);單位:元/人 服 務(wù) 意 見 由于旅游產(chǎn)品服務(wù)為生產(chǎn)與消費(fèi)同時(shí)進(jìn)行的無形產(chǎn)品,自身涉及多環(huán)節(jié)、綜合復(fù)雜多樣性的特點(diǎn);如您在當(dāng)?shù)赜泻尾粷M意 之處,請立即告知我社,所有問題在當(dāng)?shù)胤e極協(xié)調(diào)解決處理為妥;為保證我們的服務(wù)質(zhì)量;請旅游者在游覽結(jié)束之前,本 著公平、公正、實(shí)事求是的原則認(rèn)真填寫〈游客服務(wù)質(zhì)量反饋書〉,我公司將根據(jù)〈游客服務(wù)質(zhì)量反饋書〉的信息對接待質(zhì) 量進(jìn)行考核,解決投訴以此團(tuán)大部分游客在當(dāng)?shù)厮炇鸬摹从慰鸵庖姺答仌禐闇?zhǔn),恕不受理因游客虛填或不填而產(chǎn)生的 服務(wù)質(zhì)量后續(xù)爭議以及與意見單不符合的投訴,返回后提出問題投訴責(zé)任自負(fù)。
備注 1)團(tuán)隊(duì)在游覽中或自由活動(dòng)時(shí)間中,如旅游者擅自脫離委托旅行社導(dǎo)游而跟其他無關(guān)人員前往行程外景點(diǎn), 則視為違約, 委托旅行社有權(quán)終止該團(tuán)的一切接待活動(dòng),并對客人所出現(xiàn)的意外情況不承擔(dān)責(zé)任;且報(bào)相關(guān)部門備案。2)接受委托旅行 社在不減少行程及景點(diǎn)的條件下,合理范圍內(nèi)適當(dāng)調(diào)整行程及景點(diǎn)游覽順序,但游覽內(nèi)容不會(huì)減少,標(biāo)準(zhǔn)不會(huì)降低,請游 客諒解及配合!若遇人力不可抗拒的因素造成行程滯留或延誤所產(chǎn)生的費(fèi)用由客人承擔(dān),我社會(huì)盡義務(wù)積極協(xié)調(diào)解決幫助! 3)團(tuán)隊(duì)在游覽過程中如客人自愿放棄行程內(nèi)景點(diǎn)、贈(zèng)送項(xiàng)目或團(tuán)餐,費(fèi)用不退!
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