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智慧景區受游客青睞云南加入智慧旅游

　中國·云南··　發布:1000307　錄入:2015-5-22　人氣:統計中...

在旅游產業智慧化大勢下，云南旅游景區們又一次走在了行業前列：據報道顯示，今年五一期間，全國首批微信搖一搖智慧景區神秘亮相云南西雙版納。游客在西雙版納著名景區曼聽公園和傣族園游玩之時，只須打開微信搖一搖功能即可接入智慧景區系統，使用微信支付購買門票，快速進入景區游玩，使用搖一搖功能獲取景區詳細介紹頁面，。

據和訊科技此前報道顯示：五一期間，曼聽公園和傣族園接入智能景區服務之后，微信智慧購票用戶數量日增長超過100%，最高占到入園散客總量的40%，而這一數據還僅僅只限于普通游客，不包括以后可能加入購票權限的諸如學生、孩子等特殊購票群體。

這一片火爆的現場，充分體現了游客對于智慧景區服務的接受度與參與度。在眾多“互聯網+”概念依然停留在方案時代，本次“搖一搖購票”有著非凡的意義。

  那么，本次“搖一搖購票”到底價值何在呢？
  對景區：大大提升景區運營效率
  在節假日期間，西雙版納作為全國知名的旅游城市，游客會在節假日迎來井噴期，購票中心人數固定的工作人員難以承受節假日龐大的人流，往往導致“排長隊”。而“搖一搖”購票，恰恰緩解了這個壓力，很好的分擔了購票窗口的工作。并和以往在線售票不同的是：“搖一搖購票”隨到隨買，既不需要提前預約，也不需要二次排隊換票，只需在景區電子購票處進行購買即可使用專用通道入園，可以說，十分的安全和方便。
  其購票流程中更可一鍵關注景區微信，對游客進行后續引導。這樣一來，提升景區的運營效率，又減輕景區人力資源壓力，從而將景區資源最大化利用，幫助景區樹立起核心競爭力。

  對游客：提升旅游體驗
  對于年輕游客而言，他們早已習慣了和微信一起的生活方式，用微信社交，用微信支付，這無疑是互聯網時代青年群體的真實寫照。但是傳統的旅游模式顯然并沒有考慮到年輕人的生活習慣：Wifi的缺乏、冗長的隊伍、缺乏體驗感的游覽方式，都和年輕人消費習慣格格不入。
  而本次五一期間，云南城投旅游板塊旗下景區：曼聽公園、傣族園與而然Natrip共同合作的“搖一搖購票”，就顯然是站在年輕消費者的角度為其著想。年輕人們直接通過微信搖一搖購買景區門票，快速入園，既符合他們日常生活中使用微信和電子支付的習慣，也能夠避免他們在排隊的過程中接受烈日的暴曬。
  除此之外，在微信搖一搖購票的過程中，一鍵關注景區官方微信，獲取景區信息；參與限時抽獎，得到富有民族特色的小禮品等小互動也都受到中外游客的歡迎，獲得了良好的用戶口碑。

  對產業：互聯網+旅游開創旅游新模式
  2月27日，有媒體從2015年全省旅游市場工作會議獲悉：“目前，旅游市場有80%左右都是散客。”云南作為一個全國聞名的旅游城市，旅游產業對其整體發展有著不可或缺的作用，而隨著年輕旅客們越來越親睞自由行的旅行形式，旅游散客的數量也在不斷提升著。
  大量提升的散客數量，云南旅游管理過程中既有的傳統標準化運營模式也就獲得了新的挑戰，云南旅游的優質服務也難以被所有散客所享受，提升散客們的旅游質量直接關系到云南旅游產業的發展。
  對此，有業界評論人士認為：在李克強總理在政府報告中號召“互聯網+”計劃之際，互聯網與傳統產業的融合力度也在不斷加強。此次而然與云南城投全力將全國首個微信搖一搖智慧景區落地在西雙版納，本質上是打造了一個互聯網+云南旅游的標桿案例，是云南旅游產業融合互聯網的小范圍嘗試。鑒于微信搖一搖智慧景區對景區、對游客、對行業的意義都非常重大，越來越多的景區被改造為智慧景區乃是大勢所趨。

結論
“智慧景區”因為有“互聯網+旅游”概念，備受行業關注，但是大多僅還在方案階段，像“搖一搖購票”這樣接地氣的現場活動，卻是真正的把概念推向了用戶。此舉在為景區、行業、用戶帶來多方受益的同時，也不可避免觸動了傳動旅游模式的一些灰色地帶，比如：黑導游、黑售票點等這些游離在規范之外的利益體，顯然就不歡迎這樣的動作。但是在“互聯網+”的指導下，“智慧景區”必然會乘風而上，為我們帶來更有體驗感、參與感的旅游新模式。