一元旅游到底靠譜不 云南旅發委將測底整治旅游市場亂象
一次低價游，導游怒了，輿論火了。[旅游聯盟2015-5-7提供：旅游資源大全，免費旅游交易平臺，旅游社區，旅游軟件，www.sportsemperor.com] 五一小長假“云南女導游辱罵游客事件”曝光后，昨天，省旅發委召開“旅游市場整治云南座談會”，專題研討如何進一步加大云南旅游市場的整治規范力度；云南省消費者協會同時向旅游行業和社會各界發出倡議，尊重旅游者人格尊嚴。[旅游聯盟2015-5-7提供：旅游資源大全，免費旅游交易平臺，旅游社區，旅游軟件，www.sportsemperor.com] 各方都在行動，但該事件背后諸多行業性疑團未解：導游為何要為旅游團墊費？零負團隊為何屢禁不止？ 昨日召開的“旅游市場整治云南座談會”，省工商局、省發改委物價局、省道路運輸管理局、省質監局等部門，昆明市旅游發展委員會，旅行社協會、購物協會、昆明市導游協會，部分旅游服務質量社會監督員和專家學者，部分旅行社和導游管理公司代表出席會議。[旅游聯盟2015-5-7提供：旅游資源大全，免費旅游交易平臺，旅游社區，旅游軟件，www.sportsemperor.com] 會上，各行專家不僅圍繞如何進一步加大云南旅游市場的整治規范力度，不斷提升服務質量進行了討論，也積極為云南旅游市場秩序的進一步好轉，為云南旅游強省建設獻計獻策。[旅游聯盟2015-5-7提供：旅游資源大全，免費旅游交易平臺，旅游社區，旅游軟件，www.sportsemperor.com]省旅游發展委員會表示，將以此事為契機，把整治市場秩序，向“不合理低價”宣戰，提到今年旅游工作首位。[旅游聯盟2015-5-7提供：旅游資源大全，免費旅游交易平臺，旅游社區，旅游軟件，www.sportsemperor.com]將以主動積極的態度和行動，下大決心，花大力氣，重拳出擊，集中半年時間，舉全行業、全社會之力對云南旅游市場進行專項整治和規范，提高旅游服務質量和水平，擔負起對旅游消費者、旅游企業與從業者負責的使命，也以此回報海內外游客對“七彩云南、旅游天堂”的關心和厚愛。[旅游聯盟2015-5-7提供：旅游資源大全，免費旅游交易平臺，旅游社區，旅游軟件，www.sportsemperor.com] 省消協： 尊重旅游者人格尊嚴 為凈化云南旅游市場，使消費者能夠享有安全、愉快的旅游行程，云南省消費者協會向旅游行業和社會各界發出倡議： ●根據《消費者權益保護法》、《旅游法》、《導游人員管理條例》、《旅行社管理條例》等，旅游者的人格尊嚴應當得到尊重、旅行社不得以不合理的低價組織旅游活動，誘騙旅游者，并通過安排購物或者另行付費旅游項目獲取回扣等不正當利益。[旅游聯盟2015-5-7提供：旅游資源大全，免費旅游交易平臺，旅游社區，旅游軟件，www.sportsemperor.com] ●旅游經營者嚴格遵守法律法規，履行法定義務。[旅游聯盟2015-5-7提供：旅游資源大全，免費旅游交易平臺，旅游社區，旅游軟件，www.sportsemperor.com]尊重旅游者的自主選擇權、受尊重權，誠信服務，同時恪守行業道德，共同維護旅游市場秩序和規范市場行為，努力打造健康和諧文明愉快的旅游消費環境，為實現“消費滿意在云南”添磚加瓦。[旅游聯盟2015-5-7提供：旅游資源大全，免費旅游交易平臺，旅游社區，旅游軟件，www.sportsemperor.com] ●旅游行業協會以此為契機，加強對旅游經營者的管理和教育。[旅游聯盟2015-5-7提供：旅游資源大全，免費旅游交易平臺，旅游社區，旅游軟件，www.sportsemperor.com]強化對旅游行業的管理，加強對旅游經營者的愛崗敬業教育、誠信教育，建立切實可行的誠信制度。[旅游聯盟2015-5-7提供：旅游資源大全，免費旅游交易平臺，旅游社區，旅游軟件，www.sportsemperor.com] ●旅游行業自律，做到產品價格公開、透明、合理。[旅游聯盟2015-5-7提供：旅游資源大全，免費旅游交易平臺，旅游社區，旅游軟件，www.sportsemperor.com]發揮旅游行業的整體優勢，倡議旅游經營者共同遵守國家行業質量標準和價格體系，誠信對待廣大旅游者，不背離價值規律、低于經營成本、以不實價格招攬游客、以不實宣傳誘導消費、以不正當競爭手段擾亂旅游市場，杜絕“零負團費”等“不合理低價”旅游，使旅游者能明明白白消費、安全放心消費。[旅游聯盟2015-5-7提供：旅游資源大全，免費旅游交易平臺，旅游社區，旅游軟件，www.sportsemperor.com] 律師： 游客既不違法也不違約 云南震序律師事務所律師張宏雷認為，根據《旅游法》的相關規定，在這一事件中，游客既不違法也不違約，“沒有什么可以指責的。[旅游聯盟2015-5-7提供：旅游資源大全，免費旅游交易平臺，旅游社區，旅游軟件，www.sportsemperor.com]相反，導游和旅行社這邊違法毋庸置疑。[旅游聯盟2015-5-7提供：旅游資源大全，免費旅游交易平臺，旅游社區，旅游軟件，www.sportsemperor.com]” 他說，低價團和零負團等本身就是違法的，首先它違反旅游法，其次還違反了反不正當競爭法，它是以明顯低于成本價的組團方式招攬游客，“低價就是為了挖坑給游客跳，游客都不跳這個坑，導游就不高興了”，對乘客辱罵和恐嚇，肯定是錯誤的。[旅游聯盟2015-5-7提供：旅游資源大全，免費旅游交易平臺，旅游社區，旅游軟件，www.sportsemperor.com] 張宏雷說，一元團好像看起來游客不地道，但他們卻不違法也不違約，“就像如果你買彩票，出那么少的錢就想得大獎一個道理，如果所有的旅客進店不購物，旅行社只能愿賭服輸，只能在法律的框架下履行相應的合同。[旅游聯盟2015-5-7提供：旅游資源大全，免費旅游交易平臺，旅游社區，旅游軟件，www.sportsemperor.com]”張宏雷說，即使旅客簽的是購物旅游合同，雙方沒有約定購什么物、購多少錢，游客就沒有違法違約。[旅游聯盟2015-5-7提供：旅游資源大全，免費旅游交易平臺，旅游社區，旅游軟件，www.sportsemperor.com]游客在合法的條件下占便宜，既不違法也不違規，充其量也只是一個道德問題，“最多是合不合適的問題”。[旅游聯盟2015-5-7提供：旅游資源大全，免費旅游交易平臺，旅游社區，旅游軟件，www.sportsemperor.com] 『轉自： 原創： ⊿若有差錯，請來函更正』
一次低價游，導游怒了，輿論火了。[旅游聯盟2015-5-7提供：旅游資源大全，免費旅游交易平臺，旅游社區，旅游軟件，www.sportsemperor.com]
五一小長假“云南女導游辱罵游客事件”曝光后，昨天，省旅發委召開“旅游市場整治云南座談會”，專題研討如何進一步加大云南旅游市場的整治規范力度；云南省消費者協會同時向旅游行業和社會各界發出倡議，尊重旅游者人格尊嚴。[旅游聯盟2015-5-7提供：旅游資源大全，免費旅游交易平臺，旅游社區，旅游軟件，www.sportsemperor.com]
各方都在行動，但該事件背后諸多行業性疑團未解：導游為何要為旅游團墊費？零負團隊為何屢禁不止？
昨日召開的“旅游市場整治云南座談會”，省工商局、省發改委物價局、省道路運輸管理局、省質監局等部門，昆明市旅游發展委員會，旅行社協會、購物協會、昆明市導游協會，部分旅游服務質量社會監督員和專家學者，部分旅行社和導游管理公司代表出席會議。[旅游聯盟2015-5-7提供：旅游資源大全，免費旅游交易平臺，旅游社區，旅游軟件，www.sportsemperor.com]
會上，各行專家不僅圍繞如何進一步加大云南旅游市場的整治規范力度，不斷提升服務質量進行了討論，也積極為云南旅游市場秩序的進一步好轉，為云南旅游強省建設獻計獻策。[旅游聯盟2015-5-7提供：旅游資源大全，免費旅游交易平臺，旅游社區，旅游軟件，www.sportsemperor.com]省旅游發展委員會表示，將以此事為契機，把整治市場秩序，向“不合理低價”宣戰，提到今年旅游工作首位。[旅游聯盟2015-5-7提供：旅游資源大全，免費旅游交易平臺，旅游社區，旅游軟件，www.sportsemperor.com]將以主動積極的態度和行動，下大決心，花大力氣，重拳出擊，集中半年時間，舉全行業、全社會之力對云南旅游市場進行專項整治和規范，提高旅游服務質量和水平，擔負起對旅游消費者、旅游企業與從業者負責的使命，也以此回報海內外游客對“七彩云南、旅游天堂”的關心和厚愛。[旅游聯盟2015-5-7提供：旅游資源大全，免費旅游交易平臺，旅游社區，旅游軟件，www.sportsemperor.com]
省消協：
尊重旅游者人格尊嚴
為凈化云南旅游市場，使消費者能夠享有安全、愉快的旅游行程，云南省消費者協會向旅游行業和社會各界發出倡議：
●根據《消費者權益保護法》、《旅游法》、《導游人員管理條例》、《旅行社管理條例》等，旅游者的人格尊嚴應當得到尊重、旅行社不得以不合理的低價組織旅游活動，誘騙旅游者，并通過安排購物或者另行付費旅游項目獲取回扣等不正當利益。[旅游聯盟2015-5-7提供：旅游資源大全，免費旅游交易平臺，旅游社區，旅游軟件，www.sportsemperor.com]
●旅游經營者嚴格遵守法律法規，履行法定義務。[旅游聯盟2015-5-7提供：旅游資源大全，免費旅游交易平臺，旅游社區，旅游軟件，www.sportsemperor.com]尊重旅游者的自主選擇權、受尊重權，誠信服務，同時恪守行業道德，共同維護旅游市場秩序和規范市場行為，努力打造健康和諧文明愉快的旅游消費環境，為實現“消費滿意在云南”添磚加瓦。[旅游聯盟2015-5-7提供：旅游資源大全，免費旅游交易平臺，旅游社區，旅游軟件，www.sportsemperor.com]
●旅游行業協會以此為契機，加強對旅游經營者的管理和教育。[旅游聯盟2015-5-7提供：旅游資源大全，免費旅游交易平臺，旅游社區，旅游軟件，www.sportsemperor.com]強化對旅游行業的管理，加強對旅游經營者的愛崗敬業教育、誠信教育，建立切實可行的誠信制度。[旅游聯盟2015-5-7提供：旅游資源大全，免費旅游交易平臺，旅游社區，旅游軟件，www.sportsemperor.com]
●旅游行業自律，做到產品價格公開、透明、合理。[旅游聯盟2015-5-7提供：旅游資源大全，免費旅游交易平臺，旅游社區，旅游軟件，www.sportsemperor.com]發揮旅游行業的整體優勢，倡議旅游經營者共同遵守國家行業質量標準和價格體系，誠信對待廣大旅游者，不背離價值規律、低于經營成本、以不實價格招攬游客、以不實宣傳誘導消費、以不正當競爭手段擾亂旅游市場，杜絕“零負團費”等“不合理低價”旅游，使旅游者能明明白白消費、安全放心消費。[旅游聯盟2015-5-7提供：旅游資源大全，免費旅游交易平臺，旅游社區，旅游軟件，www.sportsemperor.com]
律師：
游客既不違法也不違約
云南震序律師事務所律師張宏雷認為，根據《旅游法》的相關規定，在這一事件中，游客既不違法也不違約，“沒有什么可以指責的。[旅游聯盟2015-5-7提供：旅游資源大全，免費旅游交易平臺，旅游社區，旅游軟件，www.sportsemperor.com]相反，導游和旅行社這邊違法毋庸置疑。[旅游聯盟2015-5-7提供：旅游資源大全，免費旅游交易平臺，旅游社區，旅游軟件，www.sportsemperor.com]”
他說，低價團和零負團等本身就是違法的，首先它違反旅游法，其次還違反了反不正當競爭法，它是以明顯低于成本價的組團方式招攬游客，“低價就是為了挖坑給游客跳，游客都不跳這個坑，導游就不高興了”，對乘客辱罵和恐嚇，肯定是錯誤的。[旅游聯盟2015-5-7提供：旅游資源大全，免費旅游交易平臺，旅游社區，旅游軟件，www.sportsemperor.com]
張宏雷說，一元團好像看起來游客不地道，但他們卻不違法也不違約，“就像如果你買彩票，出那么少的錢就想得大獎一個道理，如果所有的旅客進店不購物，旅行社只能愿賭服輸，只能在法律的框架下履行相應的合同。[旅游聯盟2015-5-7提供：旅游資源大全，免費旅游交易平臺，旅游社區，旅游軟件，www.sportsemperor.com]”張宏雷說，即使旅客簽的是購物旅游合同，雙方沒有約定購什么物、購多少錢，游客就沒有違法違約。[旅游聯盟2015-5-7提供：旅游資源大全，免費旅游交易平臺，旅游社區，旅游軟件，www.sportsemperor.com]游客在合法的條件下占便宜，既不違法也不違規，充其量也只是一個道德問題，“最多是合不合適的問題”。[旅游聯盟2015-5-7提供：旅游資源大全，免費旅游交易平臺，旅游社區，旅游軟件，www.sportsemperor.com]
留言評論：
：
