上月，溫州日報相繼刊登了《導游職業緣何受冷落》和《旅行社急需成熟導游》兩文，引起社會廣泛關注。[旅游聯盟2019/11/5提供：旅游資源大全，免費旅游交易平臺，旅游社區，旅游軟件，www.sportsemperor.com]日前，記者走訪我市旅游部門及多位資深導游，問診“好導游難覓”這一社會現象。[旅游聯盟2019/11/5提供：旅游資源大全，免費旅游交易平臺，旅游社區，旅游軟件，www.sportsemperor.com]

　　導游群體的年輕化是不爭的事實。[旅游聯盟2019/11/5提供：旅游資源大全，免費旅游交易平臺，旅游社區，旅游軟件，www.sportsemperor.com]現在導游群體中，85后、90后占了多數。[旅游聯盟2019/11/5提供：旅游資源大全，免費旅游交易平臺，旅游社區，旅游軟件，www.sportsemperor.com]近日我市舉行的全國導游人員資格考試中，大多數為90后考生。[旅游聯盟2019/11/5提供：旅游資源大全，免費旅游交易平臺，旅游社區，旅游軟件，www.sportsemperor.com]

　“90后的劣勢和優勢同樣突出。[旅游聯盟2019/11/5提供：旅游資源大全，免費旅游交易平臺，旅游社區，旅游軟件，www.sportsemperor.com]他們活潑開朗，容易溝通。[旅游聯盟2019/11/5提供：旅游資源大全，免費旅游交易平臺，旅游社區，旅游軟件，www.sportsemperor.com]但他們從小被人照顧，而導游工作需要照顧人，使得很多年輕人不能勝任。[旅游聯盟2019/11/5提供：旅游資源大全，免費旅游交易平臺，旅游社區，旅游軟件，www.sportsemperor.com]”

　　資深導游鄭芝曾榮獲全國優秀導游、全國文明導游員等榮譽稱號，目前她承擔起了雁蕩山風景旅游管理局的導游培訓工作。[旅游聯盟2019/11/5提供：旅游資源大全，免費旅游交易平臺，旅游社區，旅游軟件，www.sportsemperor.com]她表示，如何練就一個好導游，對于導游自身而言，必須具備敬業愛崗的責任心以及專業的業務技能。[旅游聯盟2019/11/5提供：旅游資源大全，免費旅游交易平臺，旅游社區，旅游軟件，www.sportsemperor.com]

　　據了解，今年我市報考導游資格證的考生達到了600多人。[旅游聯盟2019/11/5提供：旅游資源大全，免費旅游交易平臺，旅游社區，旅游軟件，www.sportsemperor.com]“每年報考的人都在增多，但很多年輕人堅持不了多久就退出了這一行。[旅游聯盟2019/11/5提供：旅游資源大全，免費旅游交易平臺，旅游社區，旅游軟件，www.sportsemperor.com]”市旅游局副局長陳秉輝道出這一尷尬現狀。[旅游聯盟2019/11/5提供：旅游資源大全，免費旅游交易平臺，旅游社區，旅游軟件，www.sportsemperor.com]他同時提醒考生們，在考試前調整好心態，下定決心從事導游行業，愛業愛崗才能做出成績。[旅游聯盟2019/11/5提供：旅游資源大全，免費旅游交易平臺，旅游社區，旅游軟件，www.sportsemperor.com]此外，定期參加導游培訓、提高業務水平，也是好導游必備的條件之一。[旅游聯盟2019/11/5提供：旅游資源大全，免費旅游交易平臺，旅游社區，旅游軟件，www.sportsemperor.com]

　　為此，每年我市還會舉辦導游行業的年度重大賽事“金牌導游大賽”，獲勝者不僅能成為我市的“金牌導游員”，還能獲得 “溫州市技術能手”的榮譽，成為行業的標桿和模范。[旅游聯盟2019/11/5提供：旅游資源大全，免費旅游交易平臺，旅游社區，旅游軟件，www.sportsemperor.com]

　　如果說練好本事是每個導游自身應做的修行，薪資待遇的提高、社會的肯定則是不可缺少的內在動力。[旅游聯盟2019/11/5提供：旅游資源大全，免費旅游交易平臺，旅游社區，旅游軟件，www.sportsemperor.com]據記者了解，本地地接導游底薪僅為1000元左右，主要靠提成為生。[旅游聯盟2019/11/5提供：旅游資源大全，免費旅游交易平臺，旅游社區，旅游軟件，www.sportsemperor.com]地接導游待遇低，導致一些導游態度不佳，招致了社會對導游的不認同，如此的惡性循環，又讓越來越多導游感到了從業的茫然。[旅游聯盟2019/11/5提供：旅游資源大全，免費旅游交易平臺，旅游社區，旅游軟件，www.sportsemperor.com]

　“薪酬制度不合理是好導游難覓的根源。[旅游聯盟2019/11/5提供：旅游資源大全，免費旅游交易平臺，旅游社區，旅游軟件，www.sportsemperor.com]”陳秉輝稱，沒有收入保障，一些導游只能在旅行社的壓力之下，承接“零負團費”的“垃圾團”，賺取提成。[旅游聯盟2019/11/5提供：旅游資源大全，免費旅游交易平臺，旅游社區，旅游軟件，www.sportsemperor.com]近年來，關于“零負團費”旅行團的負面報道屢見報端，讓導游的壓力重上加重。[旅游聯盟2019/11/5提供：旅游資源大全，免費旅游交易平臺，旅游社區，旅游軟件，www.sportsemperor.com]

　“我也不愿意領著客人進購物店，如果旅行社每個月能保證給我2000元以上的工資，我也愿意多學習多進步，爭取作個好導游。[旅游聯盟2019/11/5提供：旅游資源大全，免費旅游交易平臺，旅游社區，旅游軟件，www.sportsemperor.com]”年輕導游小王的話道出了她的無奈。[旅游聯盟2019/11/5提供：旅游資源大全，免費旅游交易平臺，旅游社區，旅游軟件，www.sportsemperor.com]

　“如果能將導游的薪資與工作表現掛鉤，大家工作的積極性才會越來越高。[旅游聯盟2019/11/5提供：旅游資源大全，免費旅游交易平臺，旅游社區，旅游軟件，www.sportsemperor.com]”鄭芝認為，如今溫州導游行業的常態是，一個團服務得好，服務得不好，拿的薪水都一樣。[旅游聯盟2019/11/5提供：旅游資源大全，免費旅游交易平臺，旅游社區，旅游軟件，www.sportsemperor.com]

　　記者了解到，2008年雁蕩山風景旅游管理局推出的管理辦法中，每年年末為景區內導游考核評星，考核以游客反饋、導游業務能力等為標準，被評為五星的導游每小時的收入將比普通導游多出一倍。[旅游聯盟2019/11/5提供：旅游資源大全，免費旅游交易平臺，旅游社區，旅游軟件，www.sportsemperor.com]這一制度，漸漸培養出了景區導游互爭互趕的競爭意識。[旅游聯盟2019/11/5提供：旅游資源大全，免費旅游交易平臺，旅游社區，旅游軟件，www.sportsemperor.com]業內人士表示，這一辦法，值得推廣。[旅游聯盟2019/11/5提供：旅游資源大全，免費旅游交易平臺，旅游社區，旅游軟件，www.sportsemperor.com]好導游不僅需要自身的努力，更需要相應薪資待遇的保障和社會的肯定。[旅游聯盟2019/11/5提供：旅游資源大全，免費旅游交易平臺，旅游社區，旅游軟件，www.sportsemperor.com]

　　“作為旅游服務過程中重要的一環，導游服務的好壞會直接影響旅游者對旅游產品的感受和評價。[旅游聯盟2019/11/5提供：旅游資源大全，免費旅游交易平臺，旅游社區，旅游軟件，www.sportsemperor.com]”陳秉輝說，待遇好了，社會地位高了，再加上自己努力，還怕沒有好導游嗎？