為加強(qiáng)導(dǎo)游人員隊(duì)伍建設(shè)，提高導(dǎo)游人員整體素質(zhì)和服務(wù)水平，10月23日，由國(guó)家旅游局主辦、浙江省旅游局承辦的全國(guó)高級(jí)導(dǎo)游員等級(jí)考試在杭州試點(diǎn)正式開(kāi)考。[旅游聯(lián)盟2014-2-11提供：旅游資源大全，免費(fèi)旅游交易平臺(tái)，旅游社區(qū)，旅游軟件，www.sportsemperor.com]這是自1997年以后，首次舉行的高級(jí)導(dǎo)游員等級(jí)考試。[旅游聯(lián)盟2014-2-11提供：旅游資源大全，免費(fèi)旅游交易平臺(tái)，旅游社區(qū)，旅游軟件，www.sportsemperor.com]

　　去年，國(guó)務(wù)院41號(hào)文件《關(guān)于加快發(fā)展旅游業(yè)的意見(jiàn)》提到，抓緊改革完善導(dǎo)游等級(jí)制度，提高導(dǎo)游人員專(zhuān)業(yè)素質(zhì)和能力。[旅游聯(lián)盟2014-2-11提供：旅游資源大全，免費(fèi)旅游交易平臺(tái)，旅游社區(qū)，旅游軟件，www.sportsemperor.com]為積極貫徹落實(shí)國(guó)務(wù)院41號(hào)文件精神和把旅游業(yè)培育成為國(guó)民經(jīng)濟(jì)戰(zhàn)略性支柱產(chǎn)業(yè)以及人民群眾更加滿意的現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的目標(biāo)，國(guó)家旅游局在浙江省開(kāi)展了高級(jí)導(dǎo)游員等級(jí)考試試點(diǎn)工作。[旅游聯(lián)盟2014-2-11提供：旅游資源大全，免費(fèi)旅游交易平臺(tái)，旅游社區(qū)，旅游軟件，www.sportsemperor.com]

　　近年來(lái)，我國(guó)旅游人才結(jié)構(gòu)出現(xiàn)了不平衡。[旅游聯(lián)盟2014-2-11提供：旅游資源大全，免費(fèi)旅游交易平臺(tái)，旅游社區(qū)，旅游軟件，www.sportsemperor.com]就浙江而言，雖然是旅游大省，但旅游高端人才出現(xiàn)了斷層，不能滿足旅游業(yè)對(duì)人才的需求。[旅游聯(lián)盟2014-2-11提供：旅游資源大全，免費(fèi)旅游交易平臺(tái)，旅游社區(qū)，旅游軟件，www.sportsemperor.com]據(jù)統(tǒng)計(jì)，目前，浙江省初級(jí)導(dǎo)游人數(shù)近3萬(wàn)人，每年呈現(xiàn)30％的增長(zhǎng)速度，中級(jí)導(dǎo)游人數(shù)為1700人，高級(jí)導(dǎo)游只有76人，特級(jí)導(dǎo)游僅有1人。[旅游聯(lián)盟2014-2-11提供：旅游資源大全，免費(fèi)旅游交易平臺(tái)，旅游社區(qū)，旅游軟件，www.sportsemperor.com]開(kāi)考全國(guó)高級(jí)導(dǎo)游員等級(jí)考試，這是我國(guó)旅游行業(yè)加強(qiáng)高端人才建設(shè)的重大舉措。[旅游聯(lián)盟2014-2-11提供：旅游資源大全，免費(fèi)旅游交易平臺(tái)，旅游社區(qū)，旅游軟件，www.sportsemperor.com]選擇浙江作為試點(diǎn)，體現(xiàn)了國(guó)家旅游局對(duì)浙江的關(guān)心、重視和厚愛(ài)，也是對(duì)浙江全省旅游行業(yè)人才素質(zhì)的一次大檢驗(yàn)。[旅游聯(lián)盟2014-2-11提供：旅游資源大全，免費(fèi)旅游交易平臺(tái)，旅游社區(qū)，旅游軟件，www.sportsemperor.com]

　　本次試點(diǎn)工作，得到了國(guó)家旅游局的重視，浙江省旅游局本著對(duì)旅游業(yè)、旅游人才建設(shè)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，按照公平、公正、公開(kāi)的原則開(kāi)展前期報(bào)名的認(rèn)定工作，遵循科學(xué)、有效、規(guī)范的原則開(kāi)展考試工作。[旅游聯(lián)盟2014-2-11提供：旅游資源大全，免費(fèi)旅游交易平臺(tái)，旅游社區(qū)，旅游軟件，www.sportsemperor.com]前期，浙江省旅游局下屬的浙江省旅游職業(yè)學(xué)院在國(guó)內(nèi)率先成立了《高級(jí)導(dǎo)游員國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)》（浙江試點(diǎn)）課題組，從文化素養(yǎng)、業(yè)務(wù)能力、實(shí)踐經(jīng)歷多方面進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)起草工作。[旅游聯(lián)盟2014-2-11提供：旅游資源大全，免費(fèi)旅游交易平臺(tái)，旅游社區(qū)，旅游軟件，www.sportsemperor.com]浙江省旅游局成立了全國(guó)高級(jí)導(dǎo)游員等級(jí)考試浙江省試點(diǎn)工作指導(dǎo)小組。[旅游聯(lián)盟2014-2-11提供：旅游資源大全，免費(fèi)旅游交易平臺(tái)，旅游社區(qū)，旅游軟件，www.sportsemperor.com]為了鼓勵(lì)全省中級(jí)導(dǎo)游員踴躍報(bào)考，承辦方免收考務(wù)費(fèi)，并進(jìn)行了考前免費(fèi)集中培訓(xùn)。[旅游聯(lián)盟2014-2-11提供：旅游資源大全，免費(fèi)旅游交易平臺(tái)，旅游社區(qū)，旅游軟件，www.sportsemperor.com]

　　此次浙江試點(diǎn)考試組委會(huì)從全省960名中級(jí)導(dǎo)游中篩選了123名符合條件的人員參加考試，報(bào)名門(mén)檻高，具有本科以上學(xué)歷，獲得中級(jí)導(dǎo)游資格滿三年，并在申請(qǐng)前三年內(nèi)以中級(jí)導(dǎo)游員身份帶團(tuán)至少90個(gè)工作日以上，并無(wú)投訴記錄的才符合參考資格。[旅游聯(lián)盟2014-2-11提供：旅游資源大全，免費(fèi)旅游交易平臺(tái)，旅游社區(qū)，旅游軟件，www.sportsemperor.com]

　　本次考試由全國(guó)導(dǎo)游人員等級(jí)考核評(píng)定委員會(huì)命題。[旅游聯(lián)盟2014-2-11提供：旅游資源大全，免費(fèi)旅游交易平臺(tái)，旅游社區(qū)，旅游軟件，www.sportsemperor.com]考試分筆試和面試兩個(gè)階段。[旅游聯(lián)盟2014-2-11提供：旅游資源大全，免費(fèi)旅游交易平臺(tái)，旅游社區(qū)，旅游軟件，www.sportsemperor.com]高級(jí)導(dǎo)游員考試不指定參考書(shū)目，重在測(cè)試報(bào)考人員對(duì)政策法規(guī)的掌握和運(yùn)用能力、對(duì)旅游業(yè)發(fā)展趨勢(shì)的深入了解、對(duì)國(guó)內(nèi)外重大事件的及時(shí)掌握和分析以及對(duì)旅游相關(guān)知識(shí)的綜合運(yùn)用能力。[旅游聯(lián)盟2014-2-11提供：旅游資源大全，免費(fèi)旅游交易平臺(tái)，旅游社區(qū)，旅游軟件，www.sportsemperor.com]