41、地陪正準備按計劃去機場接團，突然接到社里電話稱該團推遲到第二天晚飯前抵達，請問你做為地陪應做哪些工作?

　　42、何謂誤機事故?發生誤機事故應怎樣處理?如何防止誤機事故的發生?

　　43、有一位日本旅游者在乘國際航班來華途中丟失了行李，導游員應該如何處理?

　　44、外國游客護照丟失，你做為地陪應如何處理?

　　45、導游員陪團在市場購物時，由于人多擁擠，一位游客的錢包被盜，這時導游員應如何處理?

　　46、一名日本游客在我國旅游期間所帶財物被盜。[旅游聯盟2014-2-6提供：旅游資源大全，免費旅游交易平臺，旅游社區，旅游軟件，www.sportsemperor.com]導游應如何處理?

　　47、一美國旅游團離開石家莊時，一游客在抵達火車站后，突然發現自己的照像機不見了，又記不清丟在何處，該團中午抵京后，第二天就要回國，你作為地陪導游員應如何處理此事?

　　48、地陪從機場接一旅游團抵達飯店后，發現一旅游者沒有拿到他的行李，這時你怎么辦?

　　49、旅游者在抵達目的地后，發現行李丟失，地陪導游員應如何處理?

　　50、在游覽過程中發現游客走失，你做為地陪應如何處理?

　　51、你作為一名地陪應如何防止游客走失?

　　52、旅游者患重病，導游應如何處理?

　　53、旅游者在所下榻的酒店死亡，地陪應如何處理?

　　54、一外國老年游客因心臟病突發住院治療，導游員應如何處理?

　　55、導游員發現外國旅游者與中國人有不正當交往情況時，應該怎么辦?

　　56、外國旅游者在華期間散發宗教宣傳品，作為地陪應如何處理?

　　57、用餐前2小時，有幾位游客向你提出將中餐換成西餐，應如何處理?

　　58、在用餐前，一位游客因感冒發燒提出在客房內用餐，作為導游員應如何處理?

　　59、旅游者要求調換房間，地陪應如何處理?

　　60、你接待一俄羅斯旅游團，按計劃今晚將去戲院觀看舞劇“天鵝湖”，可部分游客要求去戲院觀看京劇“玉堂春”，你如何處理?

61、一美國旅游者要求地陪陪他們購買中國的“景泰蘭”，回國后送給親朋好友。[旅游聯盟2014-2-6提供：旅游資源大全，免費旅游交易平臺，旅游社區，旅游軟件，www.sportsemperor.com]請問你應如何處理?

　　62、旅游者要求單獨活動，在什么情況下導游員可以允許，同時應做哪些工作?在什么情況下不允許，為什么?

　　63、旅游者要求延長旅游期，導游員應如何處理?

　　64、有一位外國游客因家中有急事要求退團返回，導游員應該怎么辦?

　　65、有一位游客的親人要隨團活動，導游員如何處理?

　　66、旅游者要求探視在當地的親友，導游員應如何處理?注意哪些事項?

　　67、外國旅游者在離境前委托導游代為轉交物品給其在華親友。[旅游聯盟2014-2-6提供：旅游資源大全，免費旅游交易平臺，旅游社區，旅游軟件，www.sportsemperor.com]你作為地陪，應如何處理?

　　68、旅游團在回程途中遭遇車禍，部分游客受傷，地陪應如何處理?

　　69、導游人員應采取哪些措施，防止治安事故的發生?

　　70、在帶團游覽過程中，如果旅游者遭遇搶劫，地陪應怎樣去做?

　　71、旅游團中部分旅客因食用海產品，出現嘔吐腹泄、昏迷等癥狀。[旅游聯盟2014-2-6提供：旅游資源大全，免費旅游交易平臺，旅游社區，旅游軟件，www.sportsemperor.com]導游員應如何處理?如何預防?

　　72、在團隊游覽過程中，如遇到游客暈車或中暑，地陪應如何處理?

　　73、在旅游過程中，一游客不慎摔傷，導致手臂骨折，導游員應如何處理?

　　74、為了豐富晚間文化生活，地陪導游員決定陪旅游團去觀賞歌舞表演，有幾位游客提出想在賓館里打麻將，對此，導游員是否可以給予滿足?應如何處理?

　　75、有一外國游客突患重病，需提前離華回國治療，民航售票處卻拒絕售給機票。[旅游聯盟2014-2-6提供：旅游資源大全，免費旅游交易平臺，旅游社區，旅游軟件，www.sportsemperor.com]請問，可能是什么原因拒絕售給機票?

　　76、如果遇到游客對你正在講解景點的導游詞提出異議時，你應該怎么辦?

　　77、游客向導游員提出口頭投訴時怎么辦?

　　78、游客要求導游員組織他們到附近的海濱去游泳，導游員應該怎么安排?

　　79、在夜間住宿飯店發生大火時，導游員應該怎么辦?