西安旅游局發(fā)布2016國(guó)慶旅游消費(fèi)提示 十大寶典出爐
“十一”長(zhǎng)假將至,一年一度的國(guó)慶旅游市場(chǎng)又開(kāi)始熱鬧起來(lái)。[旅游聯(lián)盟2017/1/17提供:旅游資源大全,免費(fèi)旅游交易平臺(tái),旅游社區(qū),旅游軟件,www.sportsemperor.com]西安市旅游局特別提醒廣大市民,為保證游客愜意游玩安全出行,要做到“文明旅游、理性消費(fèi)、依法維權(quán)。[旅游聯(lián)盟2017/1/17提供:旅游資源大全,免費(fèi)旅游交易平臺(tái),旅游社區(qū),旅游軟件,www.sportsemperor.com]”并就此提出了十大出游“寶典”。[旅游聯(lián)盟2017/1/17提供:旅游資源大全,免費(fèi)旅游交易平臺(tái),旅游社區(qū),旅游軟件,www.sportsemperor.com] 選擇有資質(zhì)的旅行社 報(bào)名時(shí)要注意查看“一照、一證”,即工商部門頒發(fā)的營(yíng)業(yè)執(zhí)照和旅游部門頒發(fā)的旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證。[旅游聯(lián)盟2017/1/17提供:旅游資源大全,免費(fèi)旅游交易平臺(tái),旅游社區(qū),旅游軟件,www.sportsemperor.com] 認(rèn)真簽訂旅游合同 旅游合同是旅游糾紛處理的重要依據(jù)。[旅游聯(lián)盟2017/1/17提供:旅游資源大全,免費(fèi)旅游交易平臺(tái),旅游社區(qū),旅游軟件,www.sportsemperor.com]出行前,應(yīng)與旅行社簽訂書(shū)面旅游合同。[旅游聯(lián)盟2017/1/17提供:旅游資源大全,免費(fèi)旅游交易平臺(tái),旅游社區(qū),旅游軟件,www.sportsemperor.com]合同應(yīng)對(duì)旅游的內(nèi)容、行程安排、費(fèi)用、交通、住宿、餐飲、退團(tuán)、合同變更、雙方權(quán)利義務(wù)進(jìn)行約定。[旅游聯(lián)盟2017/1/17提供:旅游資源大全,免費(fèi)旅游交易平臺(tái),旅游社區(qū),旅游軟件,www.sportsemperor.com]特別是自費(fèi)項(xiàng)目、住宿的標(biāo)準(zhǔn)等一些容易引發(fā)糾紛的事項(xiàng),要在合同中明確約定。[旅游聯(lián)盟2017/1/17提供:旅游資源大全,免費(fèi)旅游交易平臺(tái),旅游社區(qū),旅游軟件,www.sportsemperor.com] 謹(jǐn)防低價(jià)游陷阱 對(duì)于明顯低于旅游成本的線路產(chǎn)品,要慎重選擇,切勿貪圖便宜,掉入被迫購(gòu)物和參加自費(fèi)項(xiàng)目的低價(jià)游陷阱。[旅游聯(lián)盟2017/1/17提供:旅游資源大全,免費(fèi)旅游交易平臺(tái),旅游社區(qū),旅游軟件,www.sportsemperor.com]不要輕信一些所謂的“5元游”、“10元游”以及在人群聚集區(qū)散發(fā)小名片攬客旅游的宣傳,自覺(jué)抵制這些名為旅游實(shí)為購(gòu)物的虛假旅游。[旅游聯(lián)盟2017/1/17提供:旅游資源大全,免費(fèi)旅游交易平臺(tái),旅游社區(qū),旅游軟件,www.sportsemperor.com] 謹(jǐn)防老人和小孩旅游費(fèi)用加價(jià) 《旅行社條例實(shí)施細(xì)則》第三十三條第二款規(guī)定,同一旅游團(tuán)隊(duì)中,旅行社不得以旅游者存在的年齡或者職業(yè)上的差異,提出與其他旅游者不同的合同事項(xiàng)。[旅游聯(lián)盟2017/1/17提供:旅游資源大全,免費(fèi)旅游交易平臺(tái),旅游社區(qū),旅游軟件,www.sportsemperor.com] 警惕會(huì)員制旅游招徠一些公司或個(gè)人以會(huì)員制形式經(jīng)營(yíng)旅游業(yè)務(wù),收取不菲的會(huì)費(fèi),承諾在今后一定期限內(nèi)兌現(xiàn)折扣較低的旅游消費(fèi)(所謂“分時(shí)度假”),吸引民眾成為會(huì)員。[旅游聯(lián)盟2017/1/17提供:旅游資源大全,免費(fèi)旅游交易平臺(tái),旅游社區(qū),旅游軟件,www.sportsemperor.com]這些公司(個(gè)人)有的無(wú)旅游經(jīng)營(yíng)資質(zhì),有的根本無(wú)力提供旅游服務(wù),往往通過(guò)掛靠、合作等方式,將會(huì)員(游客)轉(zhuǎn)包給其他組織、個(gè)人或旅行社,游客權(quán)益極難保證。[旅游聯(lián)盟2017/1/17提供:旅游資源大全,免費(fèi)旅游交易平臺(tái),旅游社區(qū),旅游軟件,www.sportsemperor.com]游客與他們簽訂的不是旅游合同而是入會(huì)的會(huì)員合同。[旅游聯(lián)盟2017/1/17提供:旅游資源大全,免費(fèi)旅游交易平臺(tái),旅游社區(qū),旅游軟件,www.sportsemperor.com] 購(gòu)買意外保險(xiǎn) 游客應(yīng)根據(jù)出游交通工具、出游方式的不同,在出行前為自己選擇購(gòu)買旅游意外險(xiǎn),以便在遇到突發(fā)情況時(shí)可以將自己的損失降到最低。[旅游聯(lián)盟2017/1/17提供:旅游資源大全,免費(fèi)旅游交易平臺(tái),旅游社區(qū),旅游軟件,www.sportsemperor.com] 網(wǎng)上參團(tuán)要謹(jǐn)慎 對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)上的各種旅游宣傳、線路報(bào)價(jià),一定要認(rèn)真核實(shí)經(jīng)營(yíng)方是否具有旅游經(jīng)營(yíng)資質(zhì),必要時(shí)可以在旅游局官方網(wǎng)站上進(jìn)行查詢。[旅游聯(lián)盟2017/1/17提供:旅游資源大全,免費(fèi)旅游交易平臺(tái),旅游社區(qū),旅游軟件,www.sportsemperor.com]簽訂旅游合同,索要正規(guī)發(fā)票,以便事后維權(quán)。[旅游聯(lián)盟2017/1/17提供:旅游資源大全,免費(fèi)旅游交易平臺(tái),旅游社區(qū),旅游軟件,www.sportsemperor.com] 理性購(gòu)買旅游商品 選擇正規(guī)商店或管理規(guī)范的市場(chǎng)購(gòu)買紀(jì)念品,特別是在未向社會(huì)公眾開(kāi)放的、旅游景點(diǎn)內(nèi)的商店或導(dǎo)游(旅游車司機(jī))推薦的商店,購(gòu)買價(jià)值較高的珠寶玉器、電器、名貴藥材等,要事先做好功課,謹(jǐn)防消費(fèi)。[旅游聯(lián)盟2017/1/17提供:旅游資源大全,免費(fèi)旅游交易平臺(tái),旅游社區(qū),旅游軟件,www.sportsemperor.com] 注意安全文明出游 應(yīng)及時(shí)通過(guò)各種資訊獲取相關(guān)政策和路況、天氣變化的信息,合理安排出行時(shí)間和路線。[旅游聯(lián)盟2017/1/17提供:旅游資源大全,免費(fèi)旅游交易平臺(tái),旅游社區(qū),旅游軟件,www.sportsemperor.com]注意人身及財(cái)物安全。[旅游聯(lián)盟2017/1/17提供:旅游資源大全,免費(fèi)旅游交易平臺(tái),旅游社區(qū),旅游軟件,www.sportsemperor.com]文明禮貌,誠(chéng)信守法,在旅途中體現(xiàn)出良好的自身素質(zhì)和道德水準(zhǔn)。[旅游聯(lián)盟2017/1/17提供:旅游資源大全,免費(fèi)旅游交易平臺(tái),旅游社區(qū),旅游軟件,www.sportsemperor.com] 要依法理性維權(quán) 在旅游過(guò)程中發(fā)生旅游服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題或旅游糾紛時(shí),旅游者切不可采取拒絕登車、登船等過(guò)激行為,人為擴(kuò)大事態(tài)或糾紛,致使旅游活動(dòng)不能順利進(jìn)行。[旅游聯(lián)盟2017/1/17提供:旅游資源大全,免費(fèi)旅游交易平臺(tái),旅游社區(qū),旅游軟件,www.sportsemperor.com] 當(dāng)發(fā)生糾紛時(shí):一是應(yīng)當(dāng)采取適當(dāng)措施防止損失的擴(kuò)大;二是不要把旅行社過(guò)錯(cuò)發(fā)展為雙方過(guò)錯(cuò)。[旅游聯(lián)盟2017/1/17提供:旅游資源大全,免費(fèi)旅游交易平臺(tái),旅游社區(qū),旅游軟件,www.sportsemperor.com]三是完成行程后,旅游者可通過(guò)向旅游質(zhì)監(jiān)部門投訴、申請(qǐng)仲裁機(jī)構(gòu)仲裁或者向人民法院提起訴訟等方式,依法維護(hù)自己的權(quán)益。[旅游聯(lián)盟2017/1/17提供:旅游資源大全,免費(fèi)旅游交易平臺(tái),旅游社區(qū),旅游軟件,www.sportsemperor.com]四是被投訴的旅游經(jīng)營(yíng)者為旅行社、星級(jí)飯店、A級(jí)景區(qū)、導(dǎo)游員等旅游經(jīng)營(yíng)單位和個(gè)人。[旅游聯(lián)盟2017/1/17提供:旅游資源大全,免費(fèi)旅游交易平臺(tái),旅游社區(qū),旅游軟件,www.sportsemperor.com] 旅游者對(duì)非旅游經(jīng)營(yíng)者損害其合法權(quán)益的行為,可直接向其他有關(guān)部門或消費(fèi)者組織投訴;特別需要注意的是,旅游投訴具有時(shí)效性,投訴時(shí)效為合同結(jié)束后90天內(nèi),超過(guò)90天的旅游投訴受理機(jī)構(gòu)無(wú)權(quán)受理。[旅游聯(lián)盟2017/1/17提供:旅游資源大全,免費(fèi)旅游交易平臺(tái),旅游社區(qū),旅游軟件,www.sportsemperor.com] 『轉(zhuǎn)自:西安晚報(bào) 原創(chuàng): ⊿若有差錯(cuò),請(qǐng)來(lái)函更正』
“十一”長(zhǎng)假將至,一年一度的國(guó)慶旅游市場(chǎng)又開(kāi)始熱鬧起來(lái)。[旅游聯(lián)盟2017/1/17提供:旅游資源大全,免費(fèi)旅游交易平臺(tái),旅游社區(qū),旅游軟件,www.sportsemperor.com]西安市旅游局特別提醒廣大市民,為保證游客愜意游玩安全出行,要做到“文明旅游、理性消費(fèi)、依法維權(quán)。[旅游聯(lián)盟2017/1/17提供:旅游資源大全,免費(fèi)旅游交易平臺(tái),旅游社區(qū),旅游軟件,www.sportsemperor.com]”并就此提出了十大出游“寶典”。[旅游聯(lián)盟2017/1/17提供:旅游資源大全,免費(fèi)旅游交易平臺(tái),旅游社區(qū),旅游軟件,www.sportsemperor.com]
選擇有資質(zhì)的旅行社 報(bào)名時(shí)要注意查看“一照、一證”,即工商部門頒發(fā)的營(yíng)業(yè)執(zhí)照和旅游部門頒發(fā)的旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證。[旅游聯(lián)盟2017/1/17提供:旅游資源大全,免費(fèi)旅游交易平臺(tái),旅游社區(qū),旅游軟件,www.sportsemperor.com]
認(rèn)真簽訂旅游合同 旅游合同是旅游糾紛處理的重要依據(jù)。[旅游聯(lián)盟2017/1/17提供:旅游資源大全,免費(fèi)旅游交易平臺(tái),旅游社區(qū),旅游軟件,www.sportsemperor.com]出行前,應(yīng)與旅行社簽訂書(shū)面旅游合同。[旅游聯(lián)盟2017/1/17提供:旅游資源大全,免費(fèi)旅游交易平臺(tái),旅游社區(qū),旅游軟件,www.sportsemperor.com]合同應(yīng)對(duì)旅游的內(nèi)容、行程安排、費(fèi)用、交通、住宿、餐飲、退團(tuán)、合同變更、雙方權(quán)利義務(wù)進(jìn)行約定。[旅游聯(lián)盟2017/1/17提供:旅游資源大全,免費(fèi)旅游交易平臺(tái),旅游社區(qū),旅游軟件,www.sportsemperor.com]特別是自費(fèi)項(xiàng)目、住宿的標(biāo)準(zhǔn)等一些容易引發(fā)糾紛的事項(xiàng),要在合同中明確約定。[旅游聯(lián)盟2017/1/17提供:旅游資源大全,免費(fèi)旅游交易平臺(tái),旅游社區(qū),旅游軟件,www.sportsemperor.com]
謹(jǐn)防低價(jià)游陷阱 對(duì)于明顯低于旅游成本的線路產(chǎn)品,要慎重選擇,切勿貪圖便宜,掉入被迫購(gòu)物和參加自費(fèi)項(xiàng)目的低價(jià)游陷阱。[旅游聯(lián)盟2017/1/17提供:旅游資源大全,免費(fèi)旅游交易平臺(tái),旅游社區(qū),旅游軟件,www.sportsemperor.com]不要輕信一些所謂的“5元游”、“10元游”以及在人群聚集區(qū)散發(fā)小名片攬客旅游的宣傳,自覺(jué)抵制這些名為旅游實(shí)為購(gòu)物的虛假旅游。[旅游聯(lián)盟2017/1/17提供:旅游資源大全,免費(fèi)旅游交易平臺(tái),旅游社區(qū),旅游軟件,www.sportsemperor.com]
謹(jǐn)防老人和小孩旅游費(fèi)用加價(jià) 《旅行社條例實(shí)施細(xì)則》第三十三條第二款規(guī)定,同一旅游團(tuán)隊(duì)中,旅行社不得以旅游者存在的年齡或者職業(yè)上的差異,提出與其他旅游者不同的合同事項(xiàng)。[旅游聯(lián)盟2017/1/17提供:旅游資源大全,免費(fèi)旅游交易平臺(tái),旅游社區(qū),旅游軟件,www.sportsemperor.com] 警惕會(huì)員制旅游招徠一些公司或個(gè)人以會(huì)員制形式經(jīng)營(yíng)旅游業(yè)務(wù),收取不菲的會(huì)費(fèi),承諾在今后一定期限內(nèi)兌現(xiàn)折扣較低的旅游消費(fèi)(所謂“分時(shí)度假”),吸引民眾成為會(huì)員。[旅游聯(lián)盟2017/1/17提供:旅游資源大全,免費(fèi)旅游交易平臺(tái),旅游社區(qū),旅游軟件,www.sportsemperor.com]這些公司(個(gè)人)有的無(wú)旅游經(jīng)營(yíng)資質(zhì),有的根本無(wú)力提供旅游服務(wù),往往通過(guò)掛靠、合作等方式,將會(huì)員(游客)轉(zhuǎn)包給其他組織、個(gè)人或旅行社,游客權(quán)益極難保證。[旅游聯(lián)盟2017/1/17提供:旅游資源大全,免費(fèi)旅游交易平臺(tái),旅游社區(qū),旅游軟件,www.sportsemperor.com]游客與他們簽訂的不是旅游合同而是入會(huì)的會(huì)員合同。[旅游聯(lián)盟2017/1/17提供:旅游資源大全,免費(fèi)旅游交易平臺(tái),旅游社區(qū),旅游軟件,www.sportsemperor.com]
購(gòu)買意外保險(xiǎn) 游客應(yīng)根據(jù)出游交通工具、出游方式的不同,在出行前為自己選擇購(gòu)買旅游意外險(xiǎn),以便在遇到突發(fā)情況時(shí)可以將自己的損失降到最低。[旅游聯(lián)盟2017/1/17提供:旅游資源大全,免費(fèi)旅游交易平臺(tái),旅游社區(qū),旅游軟件,www.sportsemperor.com]
網(wǎng)上參團(tuán)要謹(jǐn)慎 對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)上的各種旅游宣傳、線路報(bào)價(jià),一定要認(rèn)真核實(shí)經(jīng)營(yíng)方是否具有旅游經(jīng)營(yíng)資質(zhì),必要時(shí)可以在旅游局官方網(wǎng)站上進(jìn)行查詢。[旅游聯(lián)盟2017/1/17提供:旅游資源大全,免費(fèi)旅游交易平臺(tái),旅游社區(qū),旅游軟件,www.sportsemperor.com]簽訂旅游合同,索要正規(guī)發(fā)票,以便事后維權(quán)。[旅游聯(lián)盟2017/1/17提供:旅游資源大全,免費(fèi)旅游交易平臺(tái),旅游社區(qū),旅游軟件,www.sportsemperor.com]
理性購(gòu)買旅游商品 選擇正規(guī)商店或管理規(guī)范的市場(chǎng)購(gòu)買紀(jì)念品,特別是在未向社會(huì)公眾開(kāi)放的、旅游景點(diǎn)內(nèi)的商店或導(dǎo)游(旅游車司機(jī))推薦的商店,購(gòu)買價(jià)值較高的珠寶玉器、電器、名貴藥材等,要事先做好功課,謹(jǐn)防消費(fèi)。[旅游聯(lián)盟2017/1/17提供:旅游資源大全,免費(fèi)旅游交易平臺(tái),旅游社區(qū),旅游軟件,www.sportsemperor.com]
注意安全文明出游 應(yīng)及時(shí)通過(guò)各種資訊獲取相關(guān)政策和路況、天氣變化的信息,合理安排出行時(shí)間和路線。[旅游聯(lián)盟2017/1/17提供:旅游資源大全,免費(fèi)旅游交易平臺(tái),旅游社區(qū),旅游軟件,www.sportsemperor.com]注意人身及財(cái)物安全。[旅游聯(lián)盟2017/1/17提供:旅游資源大全,免費(fèi)旅游交易平臺(tái),旅游社區(qū),旅游軟件,www.sportsemperor.com]文明禮貌,誠(chéng)信守法,在旅途中體現(xiàn)出良好的自身素質(zhì)和道德水準(zhǔn)。[旅游聯(lián)盟2017/1/17提供:旅游資源大全,免費(fèi)旅游交易平臺(tái),旅游社區(qū),旅游軟件,www.sportsemperor.com]
要依法理性維權(quán) 在旅游過(guò)程中發(fā)生旅游服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題或旅游糾紛時(shí),旅游者切不可采取拒絕登車、登船等過(guò)激行為,人為擴(kuò)大事態(tài)或糾紛,致使旅游活動(dòng)不能順利進(jìn)行。[旅游聯(lián)盟2017/1/17提供:旅游資源大全,免費(fèi)旅游交易平臺(tái),旅游社區(qū),旅游軟件,www.sportsemperor.com] 當(dāng)發(fā)生糾紛時(shí):一是應(yīng)當(dāng)采取適當(dāng)措施防止損失的擴(kuò)大;二是不要把旅行社過(guò)錯(cuò)發(fā)展為雙方過(guò)錯(cuò)。[旅游聯(lián)盟2017/1/17提供:旅游資源大全,免費(fèi)旅游交易平臺(tái),旅游社區(qū),旅游軟件,www.sportsemperor.com]三是完成行程后,旅游者可通過(guò)向旅游質(zhì)監(jiān)部門投訴、申請(qǐng)仲裁機(jī)構(gòu)仲裁或者向人民法院提起訴訟等方式,依法維護(hù)自己的權(quán)益。[旅游聯(lián)盟2017/1/17提供:旅游資源大全,免費(fèi)旅游交易平臺(tái),旅游社區(qū),旅游軟件,www.sportsemperor.com]四是被投訴的旅游經(jīng)營(yíng)者為旅行社、星級(jí)飯店、A級(jí)景區(qū)、導(dǎo)游員等旅游經(jīng)營(yíng)單位和個(gè)人。[旅游聯(lián)盟2017/1/17提供:旅游資源大全,免費(fèi)旅游交易平臺(tái),旅游社區(qū),旅游軟件,www.sportsemperor.com] 旅游者對(duì)非旅游經(jīng)營(yíng)者損害其合法權(quán)益的行為,可直接向其他有關(guān)部門或消費(fèi)者組織投訴;特別需要注意的是,旅游投訴具有時(shí)效性,投訴時(shí)效為合同結(jié)束后90天內(nèi),超過(guò)90天的旅游投訴受理機(jī)構(gòu)無(wú)權(quán)受理。[旅游聯(lián)盟2017/1/17提供:旅游資源大全,免費(fèi)旅游交易平臺(tái),旅游社區(qū),旅游軟件,www.sportsemperor.com]