貴州啟動旅游行業文明行動維護消費者權益
3月15日，貴州省旅游行業“文明在行動·滿意在貴州”啟動儀式在黃果樹旅游景區舉行。[旅游聯盟2016-3-18提供：旅游資源大全，免費旅游交易平臺，旅游社區，旅游軟件，www.sportsemperor.com] 為維護消費者權益，發展全域旅游創造良好的服務環境，貴州啟動了“文明在行動·滿意在貴州”活動，包括行之順心、住之安心、食之放心、娛之開心、購之稱心、游之舒心六大行動。[旅游聯盟2016-3-18提供：旅游資源大全，免費旅游交易平臺，旅游社區，旅游軟件，www.sportsemperor.com] 貴州省旅游局局長李三旗說，此次活動涉及方方面面，但主要聚焦推動旅游業實現跨越式發展；貴州省旅游行業必須要有一種機遇意識和擔當精神，把“文明在行動·滿意在貴州”活動落小、落細、落實。[旅游聯盟2016-3-18提供：旅游資源大全，免費旅游交易平臺，旅游社區，旅游軟件，www.sportsemperor.com] 貴州將整合行風監督、質監、協會等多方力量，將活動觸角延伸到全省旅游行業的每一個角落。[旅游聯盟2016-3-18提供：旅游資源大全，免費旅游交易平臺，旅游社區，旅游軟件，www.sportsemperor.com] 李三旗說：“凈化旅游消費環境不可能‘畢其功于一役’。[旅游聯盟2016-3-18提供：旅游資源大全，免費旅游交易平臺，旅游社區，旅游軟件，www.sportsemperor.com]我們要以游客滿意為目標，以游客痛點為切入點，以游客最不滿意的問題來倒逼問題解決。[旅游聯盟2016-3-18提供：旅游資源大全，免費旅游交易平臺，旅游社區，旅游軟件，www.sportsemperor.com]” 據介紹，貴州將全面開展一次“大排查”行動，挖出帶有行業共性的“潛規則”，列出亟待解決的問題清單，集中時間、集中力量聚焦突出問題，通過約談企業、重點查辦、明察暗訪、媒體曝光等方式打出“組合拳”，解決旅游市場秩序失范問題，真正維護好廣大游客的合法權益。[旅游聯盟2016-3-18提供：旅游資源大全，免費旅游交易平臺，旅游社區，旅游軟件，www.sportsemperor.com] 尤其是針對欺客宰客、誘導游客消費等嚴重損害游客權益的突出問題，貴州將嚴懲不貸，“該關門的就要關門，該停業的也要停業，讓違法企業付出代價，使企業懂得法不容情。[旅游聯盟2016-3-18提供：旅游資源大全，免費旅游交易平臺，旅游社區，旅游軟件，www.sportsemperor.com]” 旅游服務質量提升單靠政府部門“獨木難支”，貴州省還將廣泛發動社會“朋友圈”積極參與，形成強大的“戰略制約部隊”。[旅游聯盟2016-3-18提供：旅游資源大全，免費旅游交易平臺，旅游社區，旅游軟件，www.sportsemperor.com] 貴州將充分運用社會監督、媒體監督和游客監督等方式，向貴州省的旅游服務質量社會監督員、文明旅游公益大使、旅游志愿者等借力，開展文明旅游“隨手拍”等活動，從社會渠道獲取旅游市場真實信息，形成全社會踴躍參與和推動活動的良好氛圍。[旅游聯盟2016-3-18提供：旅游資源大全，免費旅游交易平臺，旅游社區，旅游軟件，www.sportsemperor.com] 同時，貴州將以互聯網思維、大數據手段，探索適應全域旅游發展的服務監管新模式，加快建立線上和線下相結合的一站式“旅行服務”平臺，即游客活動到哪里，旅游服務質量監督就跟蹤到哪里。[旅游聯盟2016-3-18提供：旅游資源大全，免費旅游交易平臺，旅游社區，旅游軟件，www.sportsemperor.com]有條件的地方還要探索建立“旅游警察”、“工商旅游分局”、“旅游巡回法庭”等旅游市場監管創新機制。[旅游聯盟2016-3-18提供：旅游資源大全，免費旅游交易平臺，旅游社區，旅游軟件，www.sportsemperor.com] 導游代表雷婷說：“導游是游客觀賞風景的帶領者也是文明行為的倡導者，在提升導游自身素質同時也要敢于糾正游客的不良行為。[旅游聯盟2016-3-18提供：旅游資源大全，免費旅游交易平臺，旅游社區，旅游軟件，www.sportsemperor.com]” 貴州省計劃在全省開展最佳旅游景區、最佳精品線路、最佳導游、最佳旅游商品、最佳旅游車隊、最佳鄉村旅游點、最佳特色精品客棧等評選活動，倡導“游客為本、服務至誠”的行業核心價值觀。[旅游聯盟2016-3-18提供：旅游資源大全，免費旅游交易平臺，旅游社區，旅游軟件，www.sportsemperor.com] 『轉自：貴州省旅游局 原創： ⊿若有差錯，請來函更正』
3月15日，貴州省旅游行業“文明在行動·滿意在貴州”啟動儀式在黃果樹旅游景區舉行。[旅游聯盟2016-3-18提供：旅游資源大全，免費旅游交易平臺，旅游社區，旅游軟件，www.sportsemperor.com]
為維護消費者權益，發展全域旅游創造良好的服務環境，貴州啟動了“文明在行動·滿意在貴州”活動，包括行之順心、住之安心、食之放心、娛之開心、購之稱心、游之舒心六大行動。[旅游聯盟2016-3-18提供：旅游資源大全，免費旅游交易平臺，旅游社區，旅游軟件，www.sportsemperor.com]
貴州省旅游局局長李三旗說，此次活動涉及方方面面，但主要聚焦推動旅游業實現跨越式發展；貴州省旅游行業必須要有一種機遇意識和擔當精神，把“文明在行動·滿意在貴州”活動落小、落細、落實。[旅游聯盟2016-3-18提供：旅游資源大全，免費旅游交易平臺，旅游社區，旅游軟件，www.sportsemperor.com]
貴州將整合行風監督、質監、協會等多方力量，將活動觸角延伸到全省旅游行業的每一個角落。[旅游聯盟2016-3-18提供：旅游資源大全，免費旅游交易平臺，旅游社區，旅游軟件，www.sportsemperor.com]
李三旗說：“凈化旅游消費環境不可能‘畢其功于一役’。[旅游聯盟2016-3-18提供：旅游資源大全，免費旅游交易平臺，旅游社區，旅游軟件，www.sportsemperor.com]我們要以游客滿意為目標，以游客痛點為切入點，以游客最不滿意的問題來倒逼問題解決。[旅游聯盟2016-3-18提供：旅游資源大全，免費旅游交易平臺，旅游社區，旅游軟件，www.sportsemperor.com]”
據介紹，貴州將全面開展一次“大排查”行動，挖出帶有行業共性的“潛規則”，列出亟待解決的問題清單，集中時間、集中力量聚焦突出問題，通過約談企業、重點查辦、明察暗訪、媒體曝光等方式打出“組合拳”，解決旅游市場秩序失范問題，真正維護好廣大游客的合法權益。[旅游聯盟2016-3-18提供：旅游資源大全，免費旅游交易平臺，旅游社區，旅游軟件，www.sportsemperor.com]
尤其是針對欺客宰客、誘導游客消費等嚴重損害游客權益的突出問題，貴州將嚴懲不貸，“該關門的就要關門，該停業的也要停業，讓違法企業付出代價，使企業懂得法不容情。[旅游聯盟2016-3-18提供：旅游資源大全，免費旅游交易平臺，旅游社區，旅游軟件，www.sportsemperor.com]”
旅游服務質量提升單靠政府部門“獨木難支”，貴州省還將廣泛發動社會“朋友圈”積極參與，形成強大的“戰略制約部隊”。[旅游聯盟2016-3-18提供：旅游資源大全，免費旅游交易平臺，旅游社區，旅游軟件，www.sportsemperor.com]
貴州將充分運用社會監督、媒體監督和游客監督等方式，向貴州省的旅游服務質量社會監督員、文明旅游公益大使、旅游志愿者等借力，開展文明旅游“隨手拍”等活動，從社會渠道獲取旅游市場真實信息，形成全社會踴躍參與和推動活動的良好氛圍。[旅游聯盟2016-3-18提供：旅游資源大全，免費旅游交易平臺，旅游社區，旅游軟件，www.sportsemperor.com]
同時，貴州將以互聯網思維、大數據手段，探索適應全域旅游發展的服務監管新模式，加快建立線上和線下相結合的一站式“旅行服務”平臺，即游客活動到哪里，旅游服務質量監督就跟蹤到哪里。[旅游聯盟2016-3-18提供：旅游資源大全，免費旅游交易平臺，旅游社區，旅游軟件，www.sportsemperor.com]有條件的地方還要探索建立“旅游警察”、“工商旅游分局”、“旅游巡回法庭”等旅游市場監管創新機制。[旅游聯盟2016-3-18提供：旅游資源大全，免費旅游交易平臺，旅游社區，旅游軟件，www.sportsemperor.com]
導游代表雷婷說：“導游是游客觀賞風景的帶領者也是文明行為的倡導者，在提升導游自身素質同時也要敢于糾正游客的不良行為。[旅游聯盟2016-3-18提供：旅游資源大全，免費旅游交易平臺，旅游社區，旅游軟件，www.sportsemperor.com]”
貴州省計劃在全省開展最佳旅游景區、最佳精品線路、最佳導游、最佳旅游商品、最佳旅游車隊、最佳鄉村旅游點、最佳特色精品客棧等評選活動，倡導“游客為本、服務至誠”的行業核心價值觀。[旅游聯盟2016-3-18提供：旅游資源大全，免費旅游交易平臺，旅游社區，旅游軟件，www.sportsemperor.com]
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