住川全國政協(xié)委員、成都市旅游局局長多央娜姆：建議在全國重點旅游城市設(shè)“旅游警察”

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      去年山東的“天價大蝦”、云南的“低價團”以及今年哈爾濱的“天價魚”等事件，對當?shù)芈糜萎a(chǎn)生較大的負面影響。[旅游聯(lián)盟2016-3-10提供：旅游資源大全，免費旅游交易平臺，旅游社區(qū)，旅游軟件，www.sportsemperor.com]建議在全國重點旅游城市設(shè)立“旅游警察”。[旅游聯(lián)盟2016-3-10提供：旅游資源大全，免費旅游交易平臺，旅游社區(qū)，旅游軟件，www.sportsemperor.com]

      除了各種“天價”事件，還有“游客大鬧機場”等事件，這些都反映出我國旅游市場存在的深層次矛盾。[旅游聯(lián)盟2016-3-10提供：旅游資源大全，免費旅游交易平臺，旅游社區(qū)，旅游軟件，www.sportsemperor.com]旅游市場的行政監(jiān)管職能部門多、職能分散，監(jiān)管交叉與缺位并存，監(jiān)管法規(guī)不完善等體制性缺陷問題突出。[旅游聯(lián)盟2016-3-10提供：旅游資源大全，免費旅游交易平臺，旅游社區(qū)，旅游軟件，www.sportsemperor.com]通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)，旅游業(yè)關(guān)聯(lián)吃、住、行、游、購、娛多個行業(yè)，監(jiān)管職能分散于30多個部門，直接關(guān)系10多個部門，部門間協(xié)調(diào)難度大，執(zhí)法效力弱化，工作中推諉扯皮、監(jiān)管不到位的情況不同程度存在。[旅游聯(lián)盟2016-3-10提供：旅游資源大全，免費旅游交易平臺，旅游社區(qū)，旅游軟件，www.sportsemperor.com]

      建議從國家層面進一步完善頂層設(shè)計，按照統(tǒng)籌兼顧、分步實施的原則，根據(jù)當前旅游產(chǎn)業(yè)規(guī)模、發(fā)展趨勢、產(chǎn)業(yè)性質(zhì)，首先在全國乃至國際上具有影響力的旅游城市，如最佳旅游城市、具有代表性的優(yōu)秀旅游城市，建立統(tǒng)一的旅游投訴受理機制，設(shè)立“旅游警察支隊”，推進旅游市場監(jiān)管執(zhí)法的改革創(chuàng)新，并逐步在全國推廣實施。[旅游聯(lián)盟2016-3-10提供：旅游資源大全，免費旅游交易平臺，旅游社區(qū)，旅游軟件，www.sportsemperor.com]

      “旅游警察”的工作職責(zé)，應(yīng)該包含維護旅游市場秩序和旅游治安環(huán)境；統(tǒng)一指導(dǎo)各景區(qū)（酒店）警務(wù)室開展日常巡邏防范、秩序維護、服務(wù)游客等工作；負責(zé)辦理社會影響重大、涉及侵害旅游活動參與者人身和財產(chǎn)安全的違法犯罪案件；聯(lián)合旅游、工商、交通等職能部門開展旅游聯(lián)合執(zhí)法等。[旅游聯(lián)盟2016-3-10提供：旅游資源大全，免費旅游交易平臺，旅游社區(qū)，旅游軟件，www.sportsemperor.com]同時，通過加強與其他旅游市場服務(wù)監(jiān)管機構(gòu)的溝通與協(xié)調(diào)，建立健全快速高效的“多部門聯(lián)勤聯(lián)動、聯(lián)合執(zhí)法”為手段，實現(xiàn)“行政執(zhí)法和刑事執(zhí)法的無縫銜接”，提高監(jiān)督執(zhí)法的效率，更好更快地維護消費者的合法權(quán)益。[旅游聯(lián)盟2016-3-10提供：旅游資源大全，免費旅游交易平臺，旅游社區(qū)，旅游軟件，www.sportsemperor.com]