您是否被旅行社虛假宣傳的廣告誤導過，是否被某些導游強迫購物過……當前，侵害旅游者權益的違法失信行為頻頻發生，讓很多消費者吃了啞巴虧。[旅游聯盟2015-11-12提供：旅游資源大全，免費旅游交易平臺，旅游社區，旅游軟件，www.sportsemperor.com]不過，這種狀況有望很快得到改善。[旅游聯盟2015-11-12提供：旅游資源大全，免費旅游交易平臺，旅游社區，旅游軟件，www.sportsemperor.com]

　　11月10日，記者從省工商局了解到，省工商局、旅游局、人民銀行成都分行日前聯合制發了《關于公示旅游經營服務不良信息的通知》(以下簡稱《通知》)。[旅游聯盟2015-11-12提供：旅游資源大全，免費旅游交易平臺，旅游社區，旅游軟件，www.sportsemperor.com]根據《通知》，旅游經營服務不良信息公示制度從本月起正式實施。[旅游聯盟2015-11-12提供：旅游資源大全，免費旅游交易平臺，旅游社區，旅游軟件，www.sportsemperor.com]我省各級工商、旅游、銀行部門對采集到的轄區內的旅游經營服務不良信息，除通過本部門的方式和渠道向社會公示外，也會及時抄告同級其他兩部門，并依據相關規定，對旅游經營服務不良信息進行管理和公示。[旅游聯盟2015-11-12提供：旅游資源大全，免費旅游交易平臺，旅游社區，旅游軟件，www.sportsemperor.com]公布的旅游經營服務不良信息，除法律、法規另有規定的，公示期限為兩年。[旅游聯盟2015-11-12提供：旅游資源大全，免費旅游交易平臺，旅游社區，旅游軟件，www.sportsemperor.com]這意味著，侵害消費者合法權益的旅游失信行為者將付出高昂的信用代價。[旅游聯盟2015-11-12提供：旅游資源大全，免費旅游交易平臺，旅游社區，旅游軟件，www.sportsemperor.com]

　　《通知》明確，七類涉旅不良信息將被公示：一是旅游經營者和旅游從業人員因侵害旅游者合法權益受到行政機關罰款以上處罰的;二是旅游經營者發生重大安全事故，屬于旅游經營者主要責任的;三是旅游經營者和旅游從業人員因侵權、違約行為損害旅游者合法權益，被人民法院判決承擔全部或者主要民事責任，或拒不執行法院判決的;四是旅游經營企業主要負責人和旅游從業人員因侵害旅游者合法權益，被人民法院判處刑罰的;五是旅游從業人員在執業過程中，因擾亂公共交通秩序、損壞公共設施、破壞旅游目的地文物古跡、違反旅游目的地社會風俗等行為，受到行政處罰或法院判決承擔責任的;六是旅游經營者和旅游從業人員侵害旅游者合法權益，造成嚴重社會不良影響的;七是旅游經營者和旅游從業人員違反法律法規的其他情形。[旅游聯盟2015-11-12提供：旅游資源大全，免費旅游交易平臺，旅游社區，旅游軟件，www.sportsemperor.com]

　　省工商局市場處副處長羅常勇介紹，“今后，相關部門會將旅游經營服務不良信息將與旅游企業和旅游從業人員個人在本行業的資質獲取、資質和信用等級評定、表彰獎勵、政策優惠、接受金融服務等掛鉤，形成“誠信獎勵，失信懲戒”的制約倒逼機制，促使旅游經營者和從業人員自覺遵守法律法規與市場規則，自覺規范旅游經營服務行為，推動旅游行業誠實信用。[旅游聯盟2015-11-12提供：旅游資源大全，免費旅游交易平臺，旅游社區，旅游軟件，www.sportsemperor.com]工商部門將進一步健全涉旅信息征集披露和公示機制，及時發布旅游失信行為記錄，用“信用罰”這把利劍懲治旅游經營者和從業人員違法失信行為。[旅游聯盟2015-11-12提供：旅游資源大全，免費旅游交易平臺，旅游社區，旅游軟件，www.sportsemperor.com]”

　　根據規定，涉旅不良信息公示的主要對象為產生不良旅游經營服務信息的旅行社、旅游景區以及為旅游者提供交通、住宿、餐飲、購物、娛樂等服務的經營者和從業人員。[旅游聯盟2015-11-12提供：旅游資源大全，免費旅游交易平臺，旅游社區，旅游軟件，www.sportsemperor.com]內容包括：旅游經營者和旅游從業人員的名稱(姓名)、許可證號(執業證號)、營業地址、法定代表人、違法違規事由、行政處罰決定和投訴處理結果、旅游從業人員的身份證號、信息公示起止日期等。[旅游聯盟2015-11-12提供：旅游資源大全，免費旅游交易平臺，旅游社區，旅游軟件，www.sportsemperor.com]

　　涉旅不良信息的主要公示平臺為四川省企業信用信息公示系統、四川信用網、四川旅游政務網，縣級以上旅游、人民銀行除按規定向社會提供不良信息的查詢服務和在本部門的政務網站或在社會媒體上公示不良信息外，還將逐級上報本轄區內的旅游經營服務不良信息。[旅游聯盟2015-11-12提供：旅游資源大全，免費旅游交易平臺，旅游社區，旅游軟件，www.sportsemperor.com]

　　羅常勇介紹，“涉旅不良信息在工商部門是通過四川省企業信用信息公示系統和四川信用網進行“雙公示”，這在全國是沒有先例的。[旅游聯盟2015-11-12提供：旅游資源大全，免費旅游交易平臺，旅游社區，旅游軟件，www.sportsemperor.com]涉旅不良信息的公示是對我省工商部門大力推進的企業信用信息公示制度的實際應用和延展。[旅游聯盟2015-11-12提供：旅游資源大全，免費旅游交易平臺，旅游社區，旅游軟件，www.sportsemperor.com]”