南京的朱先生和四川的肖先生，在山東青島的一家燒烤店里用餐時都被宰了，而且宰的離譜，一份“蒜蓉大蝦”，點餐時菜單上的標價是38元，但到結賬時，店主卻要按照每只蝦38元來收費，多的一盤蝦要收到1500多塊錢。[旅游聯盟2015-10-13提供：旅游資源大全，免費旅游交易平臺，旅游社區，旅游軟件，www.sportsemperor.com]

　　這是十一長假最為火的傳播內容了。[旅游聯盟2015-10-13提供：旅游資源大全，免費旅游交易平臺，旅游社區，旅游軟件，www.sportsemperor.com]如今長假雖結束，但青島天價蝦事件的喧囂未能停歇。[旅游聯盟2015-10-13提供：旅游資源大全，免費旅游交易平臺，旅游社區，旅游軟件，www.sportsemperor.com]許多出游的人們，紛紛曬出自己類似的挨宰經歷。[旅游聯盟2015-10-13提供：旅游資源大全，免費旅游交易平臺，旅游社區，旅游軟件，www.sportsemperor.com]而媒體的報道中，歷年長假結束，總躲不過“宰客”的新聞，天價蝦、帝王蟹，麗江拉市海騎馬被威脅……人們所不能理解的是，在相關部門不斷釋放整治旅游景區、提升旅游品質的當下，宰客現象為何屢禁不止？而人們更不能理解的是，為何游客以及當地人都知道某景區存在宰客現象，負有監管職責的相關部門表現得總是很遲緩，后知后覺？就像宰客的天價蝦，在社交網絡的吐槽中，很多青島人以及游客都在此前有過類似的經歷，但當被宰的游客向相關部門投訴反映時，警察以業務不對口的名義拒絕處理，物價部門又以時間晚拖延至第二天。[旅游聯盟2015-10-13提供：旅游資源大全，免費旅游交易平臺，旅游社區，旅游軟件，www.sportsemperor.com]

　　在監管部門面前依然被宰，這是包括朱先生在內的所有游客都難以接受的屈辱。[旅游聯盟2015-10-13提供：旅游資源大全，免費旅游交易平臺，旅游社區，旅游軟件，www.sportsemperor.com]當然，這樣的屈辱所換取的代價，不僅僅是游客個體的受損，同樣正如網友所說的，是青島這座擁有“文明城市”頭銜的損傷，甚至38元一只的蝦，讓“好客山東”這個費心費力費錢打造的旅游招牌，直接降格。[旅游聯盟2015-10-13提供：旅游資源大全，免費旅游交易平臺，旅游社區，旅游軟件，www.sportsemperor.com]

　　在高度傳播的互聯網時代，一顆老鼠屎已經擁有壞掉整座旅游城市的能力。[旅游聯盟2015-10-13提供：旅游資源大全，免費旅游交易平臺，旅游社區，旅游軟件，www.sportsemperor.com]也由此，人們希望在旅游時代，相關部門能夠算一下宰客與城市價值的經濟賬。[旅游聯盟2015-10-13提供：旅游資源大全，免費旅游交易平臺，旅游社區，旅游軟件，www.sportsemperor.com]只是遺憾的是，在面對已經存在且人所共知的宰客時，一些地方的相關部門，做起了埋頭于沙土的鴕鳥，只顧著對外宣稱當地的旅游如何優良，節假日期間旅游零投訴、低投訴，卻從不關如何將所謂的“零投訴”修煉成投訴等于零。[旅游聯盟2015-10-13提供：旅游資源大全，免費旅游交易平臺，旅游社區，旅游軟件，www.sportsemperor.com]

　　不要以為這只是一個文字游戲，所謂的零投訴是一個并不準確的數字而已，而投訴等于零，則體現了一個旅游地區的服務品質。[旅游聯盟2015-10-13提供：旅游資源大全，免費旅游交易平臺，旅游社區，旅游軟件，www.sportsemperor.com]可現實之中，人們在習慣強調數字而罔顧品質的表面文章中，早已讀到了相關部門與宰客之間說不清道不明的利益勾結。[旅游聯盟2015-10-13提供：旅游資源大全，免費旅游交易平臺，旅游社區，旅游軟件，www.sportsemperor.com]而之后，在輿論的聲討中，一些地方的相關部門便祭出“嚴打”的慣招。[旅游聯盟2015-10-13提供：旅游資源大全，免費旅游交易平臺，旅游社區，旅游軟件，www.sportsemperor.com]當然，在短期之內，總有辦法能夠讓游客看到“嚴打”的效果，但無可否認的是，“嚴打”之后不久，之前的情形又會卷土重來，否則就難以解釋為何每逢節假日總有大面積的宰客新聞了。[旅游聯盟2015-10-13提供：旅游資源大全，免費旅游交易平臺，旅游社區，旅游軟件，www.sportsemperor.com]

　　相關部門總以為，宰客的出現，是因為旅游景區存在一些不法商家，是游客不愿意“用腳投票”來讓市場手段滅掉這些不法商家。[旅游聯盟2015-10-13提供：旅游資源大全，免費旅游交易平臺，旅游社區，旅游軟件，www.sportsemperor.com]但實際并不如此。[旅游聯盟2015-10-13提供：旅游資源大全，免費旅游交易平臺，旅游社區，旅游軟件，www.sportsemperor.com]無論面對宰客還是其他公共問題，政府真正要做的是善于從每一件事情上找到自己的不足。[旅游聯盟2015-10-13提供：旅游資源大全，免費旅游交易平臺，旅游社區，旅游軟件，www.sportsemperor.com]在宰客屢禁不止的現象中，除了不法商家外，對于游客來說，顯然更多的是一些政府部門沒有做好。[旅游聯盟2015-10-13提供：旅游資源大全，免費旅游交易平臺，旅游社區，旅游軟件，www.sportsemperor.com]比如依托政府行政權力而存在的行業協會，對于一些不法商家便沒有施展監管的責任，比如政府相關部門因為自身或明或暗的利益緣故，故意對不法商家留有存活的余地。[旅游聯盟2015-10-13提供：旅游資源大全，免費旅游交易平臺，旅游社區，旅游軟件，www.sportsemperor.com]

　　當然，最重要的是，政府在旅游上未能實現利益共享。[旅游聯盟2015-10-13提供：旅游資源大全，免費旅游交易平臺，旅游社區，旅游軟件，www.sportsemperor.com]這點，倒是可以參照澳門的做法，讓普通居民都能分享到旅游紅利，以此培養全體市民對城市的榮譽感，自覺參與到維護城市旅游形象中來。[旅游聯盟2015-10-13提供：旅游資源大全，免費旅游交易平臺，旅游社區，旅游軟件，www.sportsemperor.com]當人們知道，宰客現象的存在能夠影響到一座城市的旅游收益，進而影響到自己的收益，那么市民發現商家有嚴重宰客現象的時候，便能主動對其進行批評。[旅游聯盟2015-10-13提供：旅游資源大全，免費旅游交易平臺，旅游社區，旅游軟件，www.sportsemperor.com]而現在，當地人覺得旅游是外地人的事情，挨宰那也是外地人的不幸，似乎不法商家也是如此，對本地人不宰而專門宰外地游客。[旅游聯盟2015-10-13提供：旅游資源大全，免費旅游交易平臺，旅游社區，旅游軟件，www.sportsemperor.com]于是，宰客現象便在人們的共知中繼續存在著。[旅游聯盟2015-10-13提供：旅游資源大全，免費旅游交易平臺，旅游社區，旅游軟件，www.sportsemperor.com]