四川省上半年出境旅游團隊填報出錯率較高 將加大執法檢查力度
為認真貫徹落實國家旅游局關于加強《全國旅游團隊服務管理系統》推廣應用工作的要求,進一步規范旅行社經營行為,準確有效掌握全省旅游團隊運行情況,實現對旅游團隊的有效監管和服務,利用信息化手段提升全省旅游行業服務監管水平,四川省旅游局進一步加強全省旅行社《全國旅游團隊服務管理系統》填報使用工作。[旅游聯盟2016-1-22提供:旅游資源大全,免費旅游交易平臺,旅游社區,旅游軟件,www.sportsemperor.com] 據悉,從今年上半年,特別是尼泊爾地震、泰國曼谷市區爆炸等突發事件的應急處置來看,四川省旅行社盡管通過電話、微信等方式完成了出境旅游團隊情況的信息收集和數據統計,但效率低下,出錯率較高,不能達到處置突發事件“快速反應、力爭主動”的要求。[旅游聯盟2016-1-22提供:旅游資源大全,免費旅游交易平臺,旅游社區,旅游軟件,www.sportsemperor.com] 而使用團隊系統則能快速準確地掌握情況、上報數據,及時確認組團社、游客、導游(領隊)、行程安排等基本信息,實現實時動態跟蹤旅游團隊運行情況,為應對涉旅突發事件提供有力保障,也為后續與相關部門(機構)溝通與善后處理提供可靠的基礎信息。[旅游聯盟2016-1-22提供:旅游資源大全,免費旅游交易平臺,旅游社區,旅游軟件,www.sportsemperor.com]由此,四川省旅游局要求各級旅游主管部門及全省旅行社要從保障游客和導游(領隊)的合法權益,維護全省旅游良好形象,促進旅游業持續健康發展的大局出發,充分認識加強團隊系統應用工作的重要性,切實按照要求做好相關工作。[旅游聯盟2016-1-22提供:旅游資源大全,免費旅游交易平臺,旅游社區,旅游軟件,www.sportsemperor.com] 據了解,四川省將加大市場執法檢查力度。[旅游聯盟2016-1-22提供:旅游資源大全,免費旅游交易平臺,旅游社區,旅游軟件,www.sportsemperor.com]按照“抓典型、嚴查處、重實效”的原則,各級旅游行政管理部門要把旅行社使用團隊系統情況納入日常執法監督范圍: 1、各級旅游行管部門和執法質監部門要加強聯系、密切配合,每周不定時的對系統內旅游團隊動態信息和電子行程單進行隨機比對核查。[旅游聯盟2016-1-22提供:旅游資源大全,免費旅游交易平臺,旅游社區,旅游軟件,www.sportsemperor.com] 2、各級旅游行管部門和執法質監部門要加大對旅行社使用團隊系統的督促指導,從即日起對所屬旅行社及其分支機構使用團隊系統情況開展一次拉網式檢查,匯總后于2015年9月30日前書面上報省旅游局。[旅游聯盟2016-1-22提供:旅游資源大全,免費旅游交易平臺,旅游社區,旅游軟件,www.sportsemperor.com] 3、各級旅游執法質監部門要重點抓好旅游團隊監督檢查,實行一團一登記,一周一上報。[旅游聯盟2016-1-22提供:旅游資源大全,免費旅游交易平臺,旅游社區,旅游軟件,www.sportsemperor.com]成都市、綿陽還要安排開展每周不低于兩次在出境口岸對出境旅游團隊的檢查。[旅游聯盟2016-1-22提供:旅游資源大全,免費旅游交易平臺,旅游社區,旅游軟件,www.sportsemperor.com] 4、對未填報旅游團隊動態信息和未使用電子行程單的旅行社,各市、州旅游行政管理部門要對旅行社進行行政約見或誡勉談話,并予以曝光。[旅游聯盟2016-1-22提供:旅游資源大全,免費旅游交易平臺,旅游社區,旅游軟件,www.sportsemperor.com] 5、對未填報旅游團隊動態信息和未使用電子行程單的旅行社,各市、州旅游行政管理部門要對導游證、非電子行程單、出境旅游團隊運行計劃表等相關團隊運作資料進行先行登記保存,并對旅行社合同簽訂、導游委派、團隊檔案保存等行為進行進一步的調查,一經發現違法違規問題,依據《中華人民共和國旅游法》第五十八條、《旅行社條例》第二十八條、《旅行社條例實施細則》第四十四條以及《全國旅游團隊服務管理系統使用管理辦法(試行)》第三十三條等法律法規規定依法進行行政處罰。[旅游聯盟2016-1-22提供:旅游資源大全,免費旅游交易平臺,旅游社區,旅游軟件,www.sportsemperor.com]
為認真貫徹落實國家旅游局關于加強《全國旅游團隊服務管理系統》推廣應用工作的要求,進一步規范旅行社經營行為,準確有效掌握全省旅游團隊運行情況,實現對旅游團隊的有效監管和服務,利用信息化手段提升全省旅游行業服務監管水平,四川省旅游局進一步加強全省旅行社《全國旅游團隊服務管理系統》填報使用工作。[旅游聯盟2016-1-22提供:旅游資源大全,免費旅游交易平臺,旅游社區,旅游軟件,www.sportsemperor.com] 據悉,從今年上半年,特別是尼泊爾地震、泰國曼谷市區爆炸等突發事件的應急處置來看,四川省旅行社盡管通過電話、微信等方式完成了出境旅游團隊情況的信息收集和數據統計,但效率低下,出錯率較高,不能達到處置突發事件“快速反應、力爭主動”的要求。[旅游聯盟2016-1-22提供:旅游資源大全,免費旅游交易平臺,旅游社區,旅游軟件,www.sportsemperor.com] 而使用團隊系統則能快速準確地掌握情況、上報數據,及時確認組團社、游客、導游(領隊)、行程安排等基本信息,實現實時動態跟蹤旅游團隊運行情況,為應對涉旅突發事件提供有力保障,也為后續與相關部門(機構)溝通與善后處理提供可靠的基礎信息。[旅游聯盟2016-1-22提供:旅游資源大全,免費旅游交易平臺,旅游社區,旅游軟件,www.sportsemperor.com]由此,四川省旅游局要求各級旅游主管部門及全省旅行社要從保障游客和導游(領隊)的合法權益,維護全省旅游良好形象,促進旅游業持續健康發展的大局出發,充分認識加強團隊系統應用工作的重要性,切實按照要求做好相關工作。[旅游聯盟2016-1-22提供:旅游資源大全,免費旅游交易平臺,旅游社區,旅游軟件,www.sportsemperor.com]