1、 行程中所列黑體景點皆含門票,對持有老年證、壽星證、軍官證、軍殘證等有效證件的游客,不退任何費用,且自理景點無優惠,因客人原因中途臨時退團,行程中所有費用一律不退。
因華東旅游的特殊性,贈送項目如遇人力不可抗拒因素取消,本社將不退費用不更換景點。
2、因人力不可抗拒(如大霧、風雨、臺風、航空管制等因素造成游船、飛機停航等)以至游覽變化和景點減少,我社只負責退還門票差額,不承擔由此造成的損失和責任。
3、以上行程游覽順序及用餐安排可因交通或天氣等原因稍作調整,但景點及接待標準不變,實際操作以導游執行為準。
行程中不提供自然單間,如產生單男單女我社有權安排拼房或加床或由客人自補房差。
4、請提供客人準確姓名及身份證號,團隊機票一律不得簽轉、更改、退票,否則后果自負。
5、我社保留因政策調整而變更進出港目的地的權利。
6、旅游過程中如因客人自身原因造成的一切損失和增加的費用由客人自理。
7、所有推薦項目需客人同意導游方可安排,加點隨客意,少數服從多數原則,不參加推薦項目的客人需在景區門口等候(下車自由活動),請見諒!所有推薦項目是否參加可根據個人意愿決定,費用均由客人自理,但參加后游客不得就此類項目向我公司提出任何異議。
8、行程結束后導游會提供游客質量評價表,此表將作為我公司考核地接質量的依據,請客觀、認真填寫。我社接待質量以客人在當地所簽意見單為憑證,如有接待問題請游客在華東提出,以便我社及時處理,如客人在華東無異議,離開華東后則不予處理,以意見單為準,敬請諒解!
9、行程為散客拼團行程,非獨立組團,請在簽定旅游合同時簽定散客拼團協議書,我社會對團隊質量進行隨時監控,請客人諒解散客拼團局限性,并就團隊質量問題及時與我社溝通,以便及時協助解決;(本條僅適用于散客拼團)
10、報名時請提醒客人提供有效證件的準確姓名、證件號碼,否則由此產生的損失由責任方承擔;旅游意外險由客人自行選擇,65歲以上的老人需附帶健康證明!
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