交 通：北京/桂林火車硬臥；桂林/南寧火車硬座； 海口-北京單程機票（經濟艙，含機場建設費）團隊/特價票一經出票：不得簽轉/退票/換人；北海-海口船票（二等倉四人間公衛）所有出發航班以機票顯示時間為準；根據實際人數當地選用空調旅游車,保證一人一個正座； （南寧-北海；為城市點對點的公共交通大巴；桂林-南寧為城際列車；北海-海口船；均無導游陪同）海南省執行省旅游車調度中心統一調車，實行盲調政策；只能確保一人一正座！

住 宿：桂林段高級酒店（按三星標準建造的酒店不掛星級）；南寧掛三星；海南段豪華酒店（按四星標準建造但未掛牌） 雙人標準間；不提供自然單間、參團如單男單女請補齊房差（廣西段60元/晚，海南段90元/晚）或加鋼絲床！

用 餐：6早餐12正(漓江中餐為盒飯)； 正餐15元/人、圍桌形式、八菜一湯、十人一桌、不含酒水；餐廳可根據實際用餐人數酌情增加或減少菜量) 當地飲食與北京風味有較大差異，請作好心理準備；團隊餐保證吃飽，不保證吃好！

門 票：含景點首道門票（不含景點第二門票及自費項目）（陽朔碼頭到西街電瓶車費用（10元/人）自理，可步行約20分鐘）

導 服：當地中文導游服務、持全國導游資格證上崗（含服務費5元/人/天）（當地落地散客拼團旅游；接/送、游覽期間不保證是同一導游和司機服務；請諒解！）北海段如人數少，用小車情況下一般為司機兼導游講解！

購 物：全程不安排購物店；（不含景區內設立的景中店：王城/日月雙塔）對景區內設立的商店，如需購買敬請謹慎！ 海南限次2個購物店（45分鐘/個）：帝佳水晶、春暉土特產！

保 險：已含旅行社責任險。不含旅游人身意外保險（請您積極購買意外保險、如出現意外由保險公司賠付）

自費說明

桂林山水甲天下，陽朔山水甲桂林；廣西美景眾多、在完成合同行程的前提下、對于導游向您推薦的自費景點，您可以考慮在自身精力充裕的情況下，自愿參加！絕無強制！自費景點價格已含門票、車費 導游服務費；經由廣西旅游局物價局相關部門核準；讓您明明白白消費！ （自費景點：老年證，學生證，導游證及軍官證等不享受減免門票政策

投訴約定

1）由于旅游產品服務為生產與消費同時進行的無形產品，自身涉及多環節、綜合復雜多樣性的特點；請閣下在當地服務有何不滿意之處，敬請立即告知我社，以便在現場核實、及時處理！所有問題在當地積極協調解決處理為妥！否則視為滿意。返回后再變相投訴不予受理！感謝理解！

2）為保證我們的服務質量；請旅游者（或代表）在游覽結束之前，本著公平、公正、實事求是的原則認真填寫〈游客服務質量反饋書〉，我公司將根據〈游客服務質量反饋書〉的信息對接待質量進行考核，解決投訴以此團大部分游客在當地所簽署的〈游客意見反饋書〉為準，恕不受理因游客虛填或不填而產生的服務質量后續爭議以及與意見單不符合的投訴，返回后提出問題投訴責任自負。

3）若協商不能解決要投訴！請立即向接受委托旅行社或旅游監督部門提出，一時無法解決的，回程后協調解決；但無投訴備案的，旅程結束后再提出投訴，接受委托旅行社只負責協助處理，恕不承擔責任。

備注

1）團隊在游覽中或自由活動時間中，如旅游者擅自脫離委托旅行社導游而跟其他無關人員前往行程外景點，則視為違約，委托旅行社有權終止該團的一切接待活動，并對客人所出現的意外情況不承擔責任；且報相關部門備案。

2）接受委托旅行社在不減少行程及景點的條件下，合理范圍內適當調整行程及景點游覽順序，但游覽內容不會減少，標準不會降低，請游客諒解及配合！若遇人力不可抗拒的因素造成行程滯留或延誤所產生的費用由客人承擔，我社會盡義務積極協調解決幫助！

3）團隊在游覽過程中如客人自愿放棄行程內景點、贈送項目或團餐，費用不退！