*贈(zèng)送：紹興、感受【甬舟連島高速】的快捷！
*隨團(tuán)贈(zèng)送：2010上海世博會(huì)展示中心、上海世博會(huì)吉祥物—海寶貝和杭州乾隆御茶宴
 1、18周歲以下兒童如按照成人操作，需另加收100元/人
2、上午或提前抵達(dá)的游客，接站后可自行安排活動(dòng)或入住酒店，正式游覽行程約14：00左右開始；
3、2010上海世博會(huì)展示中心由于參觀人數(shù)多可能發(fā)生排隊(duì)等待時(shí)間過(guò)長(zhǎng)或是不能參觀的情況，請(qǐng)?zhí)崆案�客人說(shuō)明。
4、此條線路不適用于外籍人士、導(dǎo)游參加。如自愿參加請(qǐng)補(bǔ)交150元/人。
特別說(shuō)明 1、退費(fèi)說(shuō)明：報(bào)價(jià)為團(tuán)體報(bào)價(jià)，持有老年證、軍官證、殘疾證等證件的客人，僅退還行程中所含景點(diǎn)旅行社折扣價(jià)格與實(shí)際證件所產(chǎn)生的優(yōu)惠價(jià)格間的差價(jià)，由導(dǎo)游現(xiàn)退客人。如遇身高不夠1.2米的兒童按成人報(bào)名參團(tuán)，當(dāng)?shù)仉m沒(méi)有發(fā)生門票費(fèi)用也不能退費(fèi)；
2、交通說(shuō)明： 
（1）北京/南京火車臥鋪，以空調(diào)硬臥臥中鋪為基準(zhǔn)核算，如更改其他車次或非空調(diào)車或軟臥或臨客或動(dòng)車組，以實(shí)際票面所產(chǎn)生的差價(jià)，多退少補(bǔ)于送站人或導(dǎo)游，敬請(qǐng)諒解！其他參考車次：K161次（16：23-07：39）中鋪票面為：265元/人、T65次（22：54-09：17），中鋪票面265元/人、1477次（12：41-04：00）中鋪票面為：247元/人；
（2）上海/北京火車臥鋪，以空調(diào)臥鋪T110次（22：04/11：23）為基準(zhǔn)核算，中鋪票面317元/人；如更改其他車次或非空調(diào)車或軟臥或臨客或動(dòng)車組，以實(shí)際票面所產(chǎn)生的差價(jià)，多退少補(bǔ)于送站人或導(dǎo)游，敬請(qǐng)諒解！其他參考車次：T104次（21：58-11：17），中鋪票面為：317元/人。
（3）火車不保證車次，以實(shí)際出票為準(zhǔn)，如出到非空調(diào)車、軟臥、臨客、動(dòng)車組等按照實(shí)際票面所產(chǎn)生的差價(jià)，多退少補(bǔ)于我社送票人或當(dāng)?shù)?a href='http://www.sportsemperor.com/guider/higuider.aspx' target='_blank'>導(dǎo)游；火車團(tuán)如出現(xiàn)24：00以后開車的車次，均視為24：00以前開始全部行程，敬請(qǐng)諒解；
（4）北京/南京民航客機(jī)，飛機(jī)團(tuán)的客人往返不保證航班班次及航班時(shí)間（參考時(shí)間為上午班或中午班），機(jī)票報(bào)價(jià)含機(jī)建、燃油，不含航空保險(xiǎn)
（5）上海/北京民航客機(jī)，飛機(jī)團(tuán)的客人往返不保證航班班次及航班時(shí)間（參考時(shí)間為下午班或晚班），機(jī)票報(bào)價(jià)含機(jī)建、燃油，不含航空保險(xiǎn)
3、意見單說(shuō)明：（1）我們將根據(jù)您的“旅游服務(wù)接待質(zhì)量反饋單”的信息對(duì)接待質(zhì)量進(jìn)行考核。（2）我社處理游客意見，以游客在旅游目的地簽署的“旅游服務(wù)接待質(zhì)量反饋單”為依據(jù)，請(qǐng)您本著公平、公正、實(shí)事求是的原則填寫“旅游服務(wù)接待質(zhì)量反饋單”。（3）感謝您的支持與配合，祝您旅途愉快。
4、旅游爭(zhēng)議說(shuō)明：如遇天氣原因等人力不可抗拒因素?zé)o法游覽，我社將按照旅行社協(xié)議門票價(jià)格，退還未游覽景點(diǎn)的門票費(fèi)用，但贈(zèng)送項(xiàng)目費(fèi)用不退；游客因個(gè)人原因臨時(shí)自愿放棄游覽，房、餐、車費(fèi)用不退，如因天氣、自然災(zāi)害、修路，堵車，政策性調(diào)整或其他人力不可抗拒因素所產(chǎn)生的費(fèi)用由游客自理。
服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) 1、住宿標(biāo)準(zhǔn)：全程入住酒店雙人間。如客人報(bào)名人數(shù)系單數(shù)，我社盡量安排插住或三人間，如果無(wú)法協(xié)調(diào)，需由客人承擔(dān)產(chǎn)生的單房差；自助早餐均按照床位分配，所以兒童不含自助早餐。
2、餐飲標(biāo)準(zhǔn)：全程含3早餐7正餐，正餐餐標(biāo)20元/人（正餐十人一桌，八菜一湯；如不足十人，根據(jù)實(shí)際人數(shù)安排用餐）早餐及部分正餐房費(fèi)含，不用費(fèi)用不退；
3、交通標(biāo)準(zhǔn)：當(dāng)?shù)貫槁糜伟褪浚�車型根�?jù)此團(tuán)游客人數(shù)而定，保證每人一個(gè)正座；
4、景點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)：實(shí)地游覽景點(diǎn)含首道門票；
5、自費(fèi)項(xiàng)目：自理景點(diǎn)門票價(jià)格含門票、車費(fèi)、導(dǎo)服。凡是參加旅游團(tuán)隊(duì)的團(tuán)員一律不享受景區(qū)提供的減免門票政策（包括老年證、學(xué)生證、導(dǎo)游證及軍官證等）
【蘇州夜景100/人】、【宋城：普通席：180元/人；貴賓席及移動(dòng)席：220元/人】、
【上海夜景200元/人（含夜景、浦江游船、東方明珠一層或金茂大廈）】、
靈山大佛（含三期靈山梵宮）（自理150元/人不強(qiáng)制）、烏鎮(zhèn)（自理100元/人不強(qiáng)制）、船游西湖（25元/人）
*注：以上自費(fèi)項(xiàng)目客人均可自愿參加，無(wú)強(qiáng)制！不參加自費(fèi)項(xiàng)目的客人需要在景區(qū)外等候其他客人。
6、導(dǎo)游標(biāo)準(zhǔn)：當(dāng)?shù)貎?yōu)秀專業(yè)導(dǎo)游服務(wù)，此團(tuán)無(wú)全陪。
7、購(gòu)物說(shuō)明：全程購(gòu)物6次，分別為：分別為:(1)無(wú)錫帥元紫砂館 (2)蘇州太湖珍珠館或華東珍珠博覽購(gòu)物中心（3）中國(guó)絲綢博物館（4）杭州問(wèn)茶樓食品行（5）桐鄉(xiāng)品菊中心（6）德國(guó)弗瑞蒙希爾曼超硬鋼材有限公司。（各店進(jìn)店時(shí)間約50-90分鐘）請(qǐng)您配合。旅行社安排購(gòu)物次數(shù)、購(gòu)物場(chǎng)所及時(shí)間以旅游行程單為準(zhǔn)，購(gòu)物時(shí)間是根據(jù)旅游的淡季和旺季不同的時(shí)節(jié)來(lái)約定的，原則上淡季人不多的時(shí)候前面標(biāo)注的游覽時(shí)間都能夠確保游客充分的時(shí)間將購(gòu)物店游覽完畢。