1.如遇人力不可抗拒因素（如交通事故、路橋塌方、壞車、洪水、風(fēng)雨雪瘟疫、飛機(jī)延誤或取消等）造成行程延誤或不能完成景點(diǎn)游覽，旅行社不負(fù)賠償責(zé)任，已經(jīng)發(fā)生的費(fèi)用不予退還，尚未發(fā)生的費(fèi)用將退還客人；
2.行程中贈(zèng)送的游覽項(xiàng)目，如果客人放棄游覽，或遇贈(zèng)游景點(diǎn)舉辦活動(dòng)不開放，門票、餐費(fèi)不退，及旅途中自行離團(tuán)或不參加計(jì)劃內(nèi)的某項(xiàng)團(tuán)隊(duì)活動(dòng)，均作自動(dòng)棄權(quán)，所繳費(fèi)用概不退還；
3. 散客拼團(tuán)，如不足人數(shù)成團(tuán)，我社提早一天通知客人建議客人更改其他線路，或全款退還，我社不作任何賠償，《廣州市國內(nèi)旅游組團(tuán)合同》第13，14，17條條款將不再執(zhí)行）；
4. 我社在景點(diǎn)及標(biāo)準(zhǔn)不變的情況下，有權(quán)對(duì)進(jìn)出港口、住宿城市及行程順序適當(dāng)調(diào)整的權(quán)利，行程僅供參考，以當(dāng)天出發(fā)航班/車次時(shí)間為準(zhǔn)；
5.因火車、飛機(jī)延誤或取消所造成的一切損失與我社無關(guān)，我社不作任何賠償；
6.飛機(jī)團(tuán)自行廣州新白云機(jī)場(chǎng)國內(nèi)出發(fā)廳集中，出發(fā)當(dāng)天成人請(qǐng)攜帶身份證原件或有效證件，16歲以下小孩帶戶口本原件登機(jī)；
7.以上報(bào)價(jià)不含政策性的門票上浮價(jià)及航空公司燃油附加費(fèi)等政策性臨時(shí)調(diào)價(jià)!