服務標準 
1按照三星級標準建造的酒店雙人標準間；
2參團時如遇單人間房間，請補交單房差，60元/晚/人;
3全程含7早13正餐，正餐餐標20元/人（正餐十人一桌，八菜一湯，如不足十人，根據實際人數安排用餐）早餐及部分正餐房費含，不用費用不退；
4普通話導游服務；
5當地旅游為空調旅游車，車型根據此團游客人數而定，保證每人正座車座；
6本線路地接旅行為新疆鯤鵬旅行社，電話0991-5891117。

景點標準 
實地游覽景點（含首道門票）：1.卡拉庫里湖 2.阿帕克霍加麻扎 3.艾提尕爾清真寺 4.交河故城 5.維吾爾古村 6.火焰山最佳攝影點 7.坎兒井 8.葡萄溝 9.天山天池（不含景區纜車/區間車）
購物說明 8.民間工藝品中心，國玉城，天合國玉，富士特。（購買商品如出現質量問題，旅行社配合處理，但不承擔任何責任）。

自費項目 

9.天池區間車（或纜車）35元/人，鐵瓦寺 20元/人，游船35元/人，畫舫游船80元/人，歌舞表演及自助餐198元/人起，王母廟20元/人，電瓶車5元/人,達坂城古鎮（30元/人），吐魯番區間車40元/人（預計），卡拉庫里湖騎駱駝10元/5分鐘，達瓦昆沙漠卡丁車180元/人，駱駝60元/人，民俗博物館門票50元/人，木卡姆歌舞A座128元，B座98元，C座78元。鳴沙山（騎駱駝上山80元/人，進泉30元/人，滑沙15元/人，電瓶車10元/人，鞋套10元/人，滑頭翔機160元/人，越野車200元/人，摩托車150元/人，敦煌神女歌舞雜技160元/人，敦煌歌舞表演200元/人，嘉峪關城樓電瓶車10元/人以及景區內各娛樂項目。以上自費項目除天池纜車/區間車外，客人均可自愿參加，無強制。本著少數服從多數為原則；不參加自費項目的客人需要在景區等候其他客人。

1社有權更改往返進出地點，調整游覽行程先后順序，但游覽內容不會減少，標準不會降低，請游客諒解！
2退費說明：如自愿放棄當地景點.用餐.住宿.及贈送項目其費用是否退還。因行程報價為團體報價，客人持有老年證，導游證，軍官證等門票費用一律不退。另需說明：如遇身高不夠1.2米的兒童按成人報名參團，當地雖沒有發生門票費用也是不能退費。
3保險說明：旅行社責任險，建議游客自愿購買旅游人身意外險及航空保險。
4老年游客健康申明及擔保請年滿60歲以上的游客簽署。
5在游覽景點當中會出現算命，燒香等自費活動，如無信仰請斟酌而行，以免造成不必要的損失。

特別提示 1、我社保留因航班及當地情況變化對行程順序、時間進行適當調整的權利，但不減少景點。2、因人力不可抗拒的因素（如天氣變化、自然災害、航班、火車、輪船延誤取消交通及航空管制等）造成行程時間延長或縮減，旅行社可視情況變更或取消行程，超出原定費用部分由旅游者承擔，縮減費用，剩余部分退還旅游者3、請帶好有效證件登機(16歲以下小孩須帶戶口本,16歲以上小孩帶身份證)，若因自身原因造成不能成行的由旅游者自行承擔責任。4、12歲以下兒童只含機位、車位、餐，門票及各段火車票自理。客人在旅游期間因自身原因不游覽景點，不用餐，費用不退。5、如出現單男單女，我社有權安排三人間或由客人補單房差。6、游客投訴意見以在當地填寫的意見反饋表為準，請各位團友認真填寫。