四川九環線陸路游出現“零負團” 騙游客錢財
“零負團”
即“零負團費”,指旅行社在接游客團隊時,分文不賺只收成本價,甚至低于成本價。[旅游聯盟2014-12-21提供:旅游資源大全,免費旅游交易平臺,旅游社區,旅游軟件,www.sportsemperor.com]然后通過向游客增加自費景點和購物點賺取“回扣”和“人頭費”實現賺錢。[旅游聯盟2014-12-21提供:旅游資源大全,免費旅游交易平臺,旅游社區,旅游軟件,www.sportsemperor.com]
省旅游局昨日通報:封閉近兩年的九環東線對陸路旅游團隊重新開放一個月以來,旅游市場上出現了個別旅行社以“零負團費”攬客現象,不僅損害了四川的旅游形象,而且嚴重擾亂市場秩序、侵犯消費者的權益。[旅游聯盟2014-12-21提供:旅游資源大全,免費旅游交易平臺,旅游社區,旅游軟件,www.sportsemperor.com]
為此,省旅游市場綜合治理辦公室將從即日起,展開以打擊“零負團”等違規操作為目的的專項整治行動。[旅游聯盟2014-12-21提供:旅游資源大全,免費旅游交易平臺,旅游社區,旅游軟件,www.sportsemperor.com]
“零負團”報價便宜一半
“此前出于安全考慮,九環東線一直不對陸路旅游團隊開放,游客進九寨只能參加飛機團。[旅游聯盟2014-12-21提供:旅游資源大全,免費旅游交易平臺,旅游社區,旅游軟件,www.sportsemperor.com]”作為我省客流量最大、客源最多的一條重要旅游線路,今年4月15日綿陽市政府發布公告向旅游團隊車輛開放九環東線后,很多旅行社都拿出了壓箱快兩年的“九寨溝雙汽四日游”產品,“往年蓉城各大旅行社發往九寨溝的旅游團隊,‘汽車團’要占70%—80%。[旅游聯盟2014-12-21提供:旅游資源大全,免費旅游交易平臺,旅游社區,旅游軟件,www.sportsemperor.com]”
近期省旅游局接到反映,陸路旅游開放后,個別旅行社以低于成本的價格接待游客,對外報價為360元、400元、450元不等。[旅游聯盟2014-12-21提供:旅游資源大全,免費旅游交易平臺,旅游社區,旅游軟件,www.sportsemperor.com]“相比物價部門對九環旅游交通、門票、住宿、餐飲等相關要素的核算,目前我省游覽九寨溝、黃龍的全包旅游團隊的成本價為750元左右,在這個價格以下屬于‘零負團費’。[旅游聯盟2014-12-21提供:旅游資源大全,免費旅游交易平臺,旅游社區,旅游軟件,www.sportsemperor.com]”省旅游局明確表示。[旅游聯盟2014-12-21提供:旅游資源大全,免費旅游交易平臺,旅游社區,旅游軟件,www.sportsemperor.com]
從游客身上“刮油”補起
昨日,記者也走訪了一些“九寨溝雙汽四日游”的報價為四五百元的旅行社門市,從中得知除了交納團費外,游覽過程中均包含一場門票為180元的篝火晚會等自費項目。[旅游聯盟2014-12-21提供:旅游資源大全,免費旅游交易平臺,旅游社區,旅游軟件,www.sportsemperor.com]對這種強制消費,工作人員解釋:“九寨溝黃龍兩個景區的門票、索道價格加起來就560元,如果客人不參加篝火晚會,旅行社連成本都不夠。[旅游聯盟2014-12-21提供:旅游資源大全,免費旅游交易平臺,旅游社區,旅游軟件,www.sportsemperor.com]”“沒有任何一個旅行社會做虧本生意,當價格低到不夠成本時,就通過購物、自費,甚至改變住宿酒店、降低等級標準來獲取利潤。[旅游聯盟2014-12-21提供:旅游資源大全,免費旅游交易平臺,旅游社區,旅游軟件,www.sportsemperor.com]”省旅游協會、旅行社分會會長何光厚認為,旅行社收入少了,對游客的服務自然就打折扣,這會讓整個旅游市場陷入惡性循環的怪圈,最終傷害四川旅游的品牌形象和消費者的利益。[旅游聯盟2014-12-21提供:旅游資源大全,免費旅游交易平臺,旅游社區,旅游軟件,www.sportsemperor.com]“表面上看是低價的產品,但最終游客為此付出的可能會更多。[旅游聯盟2014-12-21提供:旅游資源大全,免費旅游交易平臺,旅游社區,旅游軟件,www.sportsemperor.com]”何光厚說。[旅游聯盟2014-12-21提供:旅游資源大全,免費旅游交易平臺,旅游社區,旅游軟件,www.sportsemperor.com]
即日起全省拉網檢查
“請新聞媒體引導游客理性消費,不要購買低價產品,以免自身利益受到損害。[旅游聯盟2014-12-21提供:旅游資源大全,免費旅游交易平臺,旅游社區,旅游軟件,www.sportsemperor.com]”面對市場上“零負團”暗流涌動,四川省旅游局執法大隊相關負責人表示,旅行社低于成本價攬客的行為違反了旅游、工商、價格等方面的法律法規,從即日起,省旅游局將聯合相關管理部門開展專項整治行動,從旅游鏈的主要環節破除“零負團”。[旅游聯盟2014-12-21提供:旅游資源大全,免費旅游交易平臺,旅游社區,旅游軟件,www.sportsemperor.com]此外,省旅游協會和其旅行社分會也將聯合開展行業自律價格檢查。[旅游聯盟2014-12-21提供:旅游資源大全,免費旅游交易平臺,旅游社區,旅游軟件,www.sportsemperor.com]
即日起省旅游局將在各市州抽調執法人員與工商等部門聯合組隊,對包括成都、綿陽、阿壩等地的旅行商進行拉網式逐一檢查,嚴查“零負團”。[旅游聯盟2014-12-21提供:旅游資源大全,免費旅游交易平臺,旅游社區,旅游軟件,www.sportsemperor.com]
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■15日后部分旅游車禁行
記者昨天從省旅游局獲悉:九黃東線平武段將在5月15日至9月30日進行擴建施工并實施交通管制。[旅游聯盟2014-12-21提供:旅游資源大全,免費旅游交易平臺,旅游社區,旅游軟件,www.sportsemperor.com]
其間,省道205線K51+880M至K250+779M(即江油市水口廟至平武縣黃土梁與阿壩州交界處),禁止35座以上旅游客車、班線客車和車貨總重20噸以上大貨車通行;晚上10時至次日上午6時禁止10座及以上客車通行。[旅游聯盟2014-12-21提供:旅游資源大全,免費旅游交易平臺,旅游社區,旅游軟件,www.sportsemperor.com]
■九環線
是成都到九寨溝環線的簡稱,是我省一條重要的旅游干線,貫穿我省的部分精品旅游景區,同時也是乘汽車從成都到九寨溝旅游的必經線路,全長913公里,分東線和西線。[旅游聯盟2014-12-21提供:旅游資源大全,免費旅游交易平臺,旅游社區,旅游軟件,www.sportsemperor.com]
東線,指成都經綿陽、江油、平武進入九寨溝、黃龍,全程400余公里。[旅游聯盟2014-12-21提供:旅游資源大全,免費旅游交易平臺,旅游社區,旅游軟件,www.sportsemperor.com]
如何補差價
正常成本:
門票:九寨溝門票價格為220元,溝內觀光車為90元;黃龍門票價格為200元,索道上下共140元。[旅游聯盟2014-12-21提供:旅游資源大全,免費旅游交易平臺,旅游社區,旅游軟件,www.sportsemperor.com]
住宿:九寨溝景區附近非星級酒店的價格不低于50元/天,餐飲消費不低于10元/人;三星級酒店目前的住宿標準為80元/天,餐飲消費15元/人;四星級酒店的住宿標準為120元/天,餐飲消費20元/人;五星級酒店的住宿標準為400元/天,餐飲消費為100元/人。[旅游聯盟2014-12-21提供:旅游資源大全,免費旅游交易平臺,旅游社區,旅游軟件,www.sportsemperor.com]
交通:長途客運價格為60元-80元/人,參加旅游團隊車輛價格為120元/人。[旅游聯盟2014-12-21提供:旅游資源大全,免費旅游交易平臺,旅游社區,旅游軟件,www.sportsemperor.com]
交納團費外,游覽過程中均包含一場門票為180元的篝火晚會、旅游購物等強制消費項目(原文地址)