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旅游注意事項

　中國·四川··　發布:1050801　錄入:2010-1-30　人氣:統計中...

　　購買飛機票需要什么證件？　　

　　中國旅客購票，須提供本人居民身份證，并填寫《旅客定座單》；外國游客，華僑，港，澳，臺胞購票。須出示有效護照，回鄉證，臺胞證，居留證，旅行證或公安機關出示的其它有效身份證件，并填寫《旅客定座單》。購買兒童票（兩周歲－12周歲）、嬰兒票（兩周歲以內），應提供兒童、嬰兒出生年月的有效證明。　　

　　重病旅客購票，須持有醫療單位出具的適于乘機的證明，經承運人同意后方可購票。　　

　　購買承運人規定的優惠票，應提供規定的證明。

　　要變更客票怎么辦？

　　旅客購票后,如欲改變航班、日期、艙位等級,必須在原指定的航班起飛前兩天提出,并只能變更一次。

　　客票有效期有多久？　　

　　國內客票的有效期一般為一年。定期客票自旅客開始旅行之次日零時算起，不定期客票自填開客票之次日零時算起。

　　怎樣才能退票？　　

　　由于承運人或旅客的原因，旅客不能在客票有效期內完成部分或全部航程，可以在客票有效期內要求退票。　　旅客要求退票，應憑客票或客票未使用部分的"乘機聯"和"旅客聯"辦理。退票只限在出票地、航班始發地、終止旅行地的承運人或其銷售代理人售票處辦理。票款只能退給票上列明的旅客本人，或客票的付款人。

　　退票要交多少費用？　　

　　旅客（團體旅客另行規定）在客票上注明的航班起飛時間24小時以前申請退票,應支付原票款10％的退票費;在起飛前2小時至24小時內申請退票,應支付原票款20％退票費;在起飛前2小時以內申請退票,應支付原票款30％的退票款。　　革命殘廢軍人、持嬰兒客票的旅客要求退票，免收退票費。因航班取消、提前、延誤、航程變更或承運人不能提供原定座位，旅客退票免收退票費。

　　何時停辦乘機手續？　

　　旅客必須在承運人規定的時限內到達機場，憑客票及本人有效身份證件按時辦理查驗、托運行李、領取登機牌等乘機手續（托運行李必須經過安全檢查，才能辦理托運手續）。承運人停止辦理乘機手續的時間，未作統一規定，一般為航班離站時間前30分鐘。

　　航班延誤或取消后膳宿服務有什么規定？　　

　　由于機務維護、航班調配、商務、機組等原因，造成航班在始發地延誤或取消，承運人應當向旅客提供餐食或住宿等服務。由于天氣、突發事件、空中交通管制、安檢以及旅客等非承運人原因，造成航班在始發地延誤或取消，承運人應協助旅客安排餐食和住宿，費用由旅客自理。按照國際通常做法，航班在始發地延誤或取消，由于非承運人原因、其膳食費均由旅客自理。航班在經停地延誤或取消，無論何種原因，承運人均應負責向經停旅客提供膳食服務。

　　如何選擇通道？

　　進、出海關的通道分為"紅色通道"和"綠色通道"兩種。入境時：凡帶有申報單上紅框內所列有物品的旅客；中國長期出國人員應持"進口免稅物品登記證；凡來華旅游、經商、探親、工作的旅客攜帶進境超出旅行自用的照相機、等物品；選擇通道困難者都應選擇紅色通道。出境時：短期來華的旅客出境時，原登記物品帶出的；凡帶有文物及書畫作品及攜帶貨物、貨樣、展覽品的請選擇紅色通道；持免稅物品登記證的中國旅客，請選擇紅色通道；選擇通道困難者，請選擇紅色通道；其他可走綠色通道。

　　入境要交驗哪些證件？

　　外國人入境持有效的護照、證件并辦妥我國入境簽證；中國人憑有效護照、證件入境。中、外國旅客入境時，須將填寫好的入、出境登記卡連同護照、證件、簽證，一并交邊防檢查站檢查。

　　出境要交驗哪些證件？

　　外國人出境時須向邊防檢查站交驗其有效護照、證件和出境登記卡，并在有效入境簽證上規定期限內出境；中國人出境須向邊防檢查站交驗有效的護照證件、前往國簽證、出境登記卡及有關部門簽發的出國證明。

　　哪些人不能乘坐飛機？

　　1. 無成人陪伴兒童、殘疾旅客、孕婦、盲人、聾人或犯人等特殊旅客，只有在符合承運人規定的條件下，經承運人預先同意并在必要時做出安排后方可載運。

　　2. 傳染病患者、精神病患者或健康情況可能危及自身或影響其他旅客安全的旅客，承運人不予承運。根據國家有關規定，不能乘機的旅客，承運人有權拒絕其乘機。已購客票按自愿退票處理。

　　行李托運有哪些手續？

　　1. 旅客必須憑有效客票托運行李。承運人應在客票及行李票上注明托運行李的件數和重量。

　　2. 承運人一般應在航班離站當日辦理乘機手續時收運行李；如團體旅客的行李過多，或因其他原因需要提前托運時，可和旅客約定時間、地點托運。

　　3. 承運人對旅客托運的每件行李應拴掛行李牌，并將其中的識別聯交旅客。經承運人同意的自理行李，應與托運行李合并計重后，交由旅客帶入客艙自行照管，并在行李上拴掛自理行李牌。

　　4. 不屬行李的物品，應按貨物托運，不能作為行李托運

『轉自：成都旅游網　原創： ⊿若有差錯，請來函更正』

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