旅行社“拼團(tuán)”應(yīng)事先告知旅游者
據(jù)新聞晨報(bào)報(bào)道,由市工商局、市旅游局共同制訂的2009版《上海市國(guó)內(nèi)旅游合同示范文本》昨天起正式推廣使用。[旅游聯(lián)盟2012-7-7提供:旅游資源大全,免費(fèi)旅游交易平臺(tái),旅游社區(qū),旅游軟件,www.sportsemperor.com]該合同首次明確了組團(tuán)方式,規(guī)定旅行社委托組團(tuán)的,應(yīng)事先告知并征得旅游者書面同意。[旅游聯(lián)盟2012-7-7提供:旅游資源大全,免費(fèi)旅游交易平臺(tái),旅游社區(qū),旅游軟件,www.sportsemperor.com] 新版合同要求旅行社明確組團(tuán)方式 旅行社是自行組團(tuán)還是委托組團(tuán)?有的游客往往在行前還蒙在鼓里,以致在旅游過程中遭遇種種“陷阱”,尤其是那些委托組織的“拼團(tuán)”,經(jīng)常會(huì)采用組織游客多進(jìn)購(gòu)物店、增加二次消費(fèi)、壓低進(jìn)入主要景點(diǎn)的游覽數(shù)量和時(shí)間等手段降低服務(wù)質(zhì)量,變相抬高旅游報(bào)價(jià),游客在旅行結(jié)束后才知上當(dāng)受騙了。[旅游聯(lián)盟2012-7-7提供:旅游資源大全,免費(fèi)旅游交易平臺(tái),旅游社區(qū),旅游軟件,www.sportsemperor.com] 新的合同文本首次明確了組團(tuán)方式,將組團(tuán)方式(分為自行組團(tuán)或委托組團(tuán))明確列為“合同標(biāo)的”部分的內(nèi)容之一。[旅游聯(lián)盟2012-7-7提供:旅游資源大全,免費(fèi)旅游交易平臺(tái),旅游社區(qū),旅游軟件,www.sportsemperor.com]在合同使用說明中明確:旅行社委托組團(tuán)的,應(yīng)事先告知并征得旅游者書面同意。[旅游聯(lián)盟2012-7-7提供:旅游資源大全,免費(fèi)旅游交易平臺(tái),旅游社區(qū),旅游軟件,www.sportsemperor.com]在合同中明確組團(tuán)方式,并在合同簽訂前提請(qǐng)合同雙方注意,有利于減少因合同約定不明導(dǎo)致的糾紛。[旅游聯(lián)盟2012-7-7提供:旅游資源大全,免費(fèi)旅游交易平臺(tái),旅游社區(qū),旅游軟件,www.sportsemperor.com] 不再約定一次性付清旅游費(fèi) 新的合同示范文本刪去了2004版中設(shè)定的旅行社一次性向旅游者收取旅游費(fèi)用的約定,規(guī)定旅游者與旅行社可以協(xié)商約定費(fèi)用支付方式,這樣既增加了旅游者費(fèi)用支付的選擇權(quán),也符合市場(chǎng)操作實(shí)際。[旅游聯(lián)盟2012-7-7提供:旅游資源大全,免費(fèi)旅游交易平臺(tái),旅游社區(qū),旅游軟件,www.sportsemperor.com] 2009版合同示范文本在向社會(huì)公開征詢意見中,本市部分70多歲的老年人專門來(lái)信反映,一些旅行社在收取旅游費(fèi)用時(shí),沒有將老年人可享受部分景點(diǎn)門票優(yōu)惠的實(shí)際情況考慮進(jìn)去,要求增加相應(yīng)合同條款。[旅游聯(lián)盟2012-7-7提供:旅游資源大全,免費(fèi)旅游交易平臺(tái),旅游社區(qū),旅游軟件,www.sportsemperor.com] 記者注意到,正式推廣使用的合同示范文本設(shè)定了相關(guān)條款,對(duì)老年人等特殊群體憑有效證件可享受旅游景點(diǎn)門票優(yōu)惠的情況,特別提醒旅游者在合同的補(bǔ)充條款中可與旅行社協(xié)商約定優(yōu)惠方式,以保護(hù)老年人等特殊群體的合法權(quán)益。[旅游聯(lián)盟2012-7-7提供:旅游資源大全,免費(fèi)旅游交易平臺(tái),旅游社區(qū),旅游軟件,www.sportsemperor.com] 另外,新的合同規(guī)定,因交通運(yùn)輸費(fèi)用遇國(guó)家政策性調(diào)價(jià)導(dǎo)致合同總價(jià)發(fā)生變更時(shí),雙方應(yīng)按實(shí)結(jié)算;在行程中,遇不可抗力或者意外事件無(wú)法繼續(xù)履行合同的,旅行社在征得旅游團(tuán)隊(duì)多數(shù)成員同意后可以對(duì)相應(yīng)內(nèi)容予以變更,變更后增加或減少的費(fèi)用,雙方按實(shí)結(jié)算。[旅游聯(lián)盟2012-7-7提供:旅游資源大全,免費(fèi)旅游交易平臺(tái),旅游社區(qū),旅游軟件,www.sportsemperor.com]這些具體約定,都有利于雙方實(shí)際操作。[旅游聯(lián)盟2012-7-7提供:旅游資源大全,免費(fèi)旅游交易平臺(tái),旅游社區(qū),旅游軟件,www.sportsemperor.com] 對(duì)于事先不能成行的違約責(zé)任,新的合同示范文本約定,旅游出行前,一方當(dāng)事人因違約不能成行的,違約方在出發(fā)前72小時(shí)通知對(duì)方的,應(yīng)當(dāng)支付旅游合同總價(jià)5%的違約金;出發(fā)前72小時(shí)內(nèi)通知對(duì)方的,應(yīng)當(dāng)支付旅游合同總價(jià)10%的違約金。[旅游聯(lián)盟2012-7-7提供:旅游資源大全,免費(fèi)旅游交易平臺(tái),旅游社區(qū),旅游軟件,www.sportsemperor.com] 『轉(zhuǎn)自:環(huán)球網(wǎng) 原創(chuàng):諸達(dá)鶴 ⊿若有差錯(cuò),請(qǐng)來(lái)函更正』
據(jù)新聞晨報(bào)報(bào)道,由市工商局、市旅游局共同制訂的2009版《上海市國(guó)內(nèi)旅游合同示范文本》昨天起正式推廣使用。[旅游聯(lián)盟2012-7-7提供:旅游資源大全,免費(fèi)旅游交易平臺(tái),旅游社區(qū),旅游軟件,www.sportsemperor.com]該合同首次明確了組團(tuán)方式,規(guī)定旅行社委托組團(tuán)的,應(yīng)事先告知并征得旅游者書面同意。[旅游聯(lián)盟2012-7-7提供:旅游資源大全,免費(fèi)旅游交易平臺(tái),旅游社區(qū),旅游軟件,www.sportsemperor.com]
新版合同要求旅行社明確組團(tuán)方式
旅行社是自行組團(tuán)還是委托組團(tuán)?有的游客往往在行前還蒙在鼓里,以致在旅游過程中遭遇種種“陷阱”,尤其是那些委托組織的“拼團(tuán)”,經(jīng)常會(huì)采用組織游客多進(jìn)購(gòu)物店、增加二次消費(fèi)、壓低進(jìn)入主要景點(diǎn)的游覽數(shù)量和時(shí)間等手段降低服務(wù)質(zhì)量,變相抬高旅游報(bào)價(jià),游客在旅行結(jié)束后才知上當(dāng)受騙了。[旅游聯(lián)盟2012-7-7提供:旅游資源大全,免費(fèi)旅游交易平臺(tái),旅游社區(qū),旅游軟件,www.sportsemperor.com]
新的合同文本首次明確了組團(tuán)方式,將組團(tuán)方式(分為自行組團(tuán)或委托組團(tuán))明確列為“合同標(biāo)的”部分的內(nèi)容之一。[旅游聯(lián)盟2012-7-7提供:旅游資源大全,免費(fèi)旅游交易平臺(tái),旅游社區(qū),旅游軟件,www.sportsemperor.com]在合同使用說明中明確:旅行社委托組團(tuán)的,應(yīng)事先告知并征得旅游者書面同意。[旅游聯(lián)盟2012-7-7提供:旅游資源大全,免費(fèi)旅游交易平臺(tái),旅游社區(qū),旅游軟件,www.sportsemperor.com]在合同中明確組團(tuán)方式,并在合同簽訂前提請(qǐng)合同雙方注意,有利于減少因合同約定不明導(dǎo)致的糾紛。[旅游聯(lián)盟2012-7-7提供:旅游資源大全,免費(fèi)旅游交易平臺(tái),旅游社區(qū),旅游軟件,www.sportsemperor.com]
不再約定一次性付清旅游費(fèi)
新的合同示范文本刪去了2004版中設(shè)定的旅行社一次性向旅游者收取旅游費(fèi)用的約定,規(guī)定旅游者與旅行社可以協(xié)商約定費(fèi)用支付方式,這樣既增加了旅游者費(fèi)用支付的選擇權(quán),也符合市場(chǎng)操作實(shí)際。[旅游聯(lián)盟2012-7-7提供:旅游資源大全,免費(fèi)旅游交易平臺(tái),旅游社區(qū),旅游軟件,www.sportsemperor.com]
2009版合同示范文本在向社會(huì)公開征詢意見中,本市部分70多歲的老年人專門來(lái)信反映,一些旅行社在收取旅游費(fèi)用時(shí),沒有將老年人可享受部分景點(diǎn)門票優(yōu)惠的實(shí)際情況考慮進(jìn)去,要求增加相應(yīng)合同條款。[旅游聯(lián)盟2012-7-7提供:旅游資源大全,免費(fèi)旅游交易平臺(tái),旅游社區(qū),旅游軟件,www.sportsemperor.com]
記者注意到,正式推廣使用的合同示范文本設(shè)定了相關(guān)條款,對(duì)老年人等特殊群體憑有效證件可享受旅游景點(diǎn)門票優(yōu)惠的情況,特別提醒旅游者在合同的補(bǔ)充條款中可與旅行社協(xié)商約定優(yōu)惠方式,以保護(hù)老年人等特殊群體的合法權(quán)益。[旅游聯(lián)盟2012-7-7提供:旅游資源大全,免費(fèi)旅游交易平臺(tái),旅游社區(qū),旅游軟件,www.sportsemperor.com]
另外,新的合同規(guī)定,因交通運(yùn)輸費(fèi)用遇國(guó)家政策性調(diào)價(jià)導(dǎo)致合同總價(jià)發(fā)生變更時(shí),雙方應(yīng)按實(shí)結(jié)算;在行程中,遇不可抗力或者意外事件無(wú)法繼續(xù)履行合同的,旅行社在征得旅游團(tuán)隊(duì)多數(shù)成員同意后可以對(duì)相應(yīng)內(nèi)容予以變更,變更后增加或減少的費(fèi)用,雙方按實(shí)結(jié)算。[旅游聯(lián)盟2012-7-7提供:旅游資源大全,免費(fèi)旅游交易平臺(tái),旅游社區(qū),旅游軟件,www.sportsemperor.com]這些具體約定,都有利于雙方實(shí)際操作。[旅游聯(lián)盟2012-7-7提供:旅游資源大全,免費(fèi)旅游交易平臺(tái),旅游社區(qū),旅游軟件,www.sportsemperor.com]
對(duì)于事先不能成行的違約責(zé)任,新的合同示范文本約定,旅游出行前,一方當(dāng)事人因違約不能成行的,違約方在出發(fā)前72小時(shí)通知對(duì)方的,應(yīng)當(dāng)支付旅游合同總價(jià)5%的違約金;出發(fā)前72小時(shí)內(nèi)通知對(duì)方的,應(yīng)當(dāng)支付旅游合同總價(jià)10%的違約金。[旅游聯(lián)盟2012-7-7提供:旅游資源大全,免費(fèi)旅游交易平臺(tái),旅游社區(qū),旅游軟件,www.sportsemperor.com]