昨日，省旅游局再曝暗訪“戰果”，一份《2012年度春季旅游暗訪情況通報》，曝出21家旅行社、16個A級景區及游客集散中心和17家星級酒店共200多個問題。[旅游聯盟2015-4-13提供：旅游資源大全，免費旅游交易平臺，旅游社區，旅游軟件，www.sportsemperor.com]

　　景區內“下套”賣高香

　　昨日，暗訪員袁先生向記者講述自己暗訪經歷。[旅游聯盟2015-4-13提供：旅游資源大全，免費旅游交易平臺，旅游社區，旅游軟件，www.sportsemperor.com]

　　袁先生和暗訪組員，4月11日探訪宜昌、恩施、荊州三地。[旅游聯盟2015-4-13提供：旅游資源大全，免費旅游交易平臺，旅游社區，旅游軟件，www.sportsemperor.com]在恩施一家著名景區內，進門后到第一個景點，隨團導游就把游客們“交給”景區內講解員。[旅游聯盟2015-4-13提供：旅游資源大全，免費旅游交易平臺，旅游社區，旅游軟件，www.sportsemperor.com]這名講解員熱情地帶著游客進入景點，進行一番人文風光講解后，竟開始推銷。[旅游聯盟2015-4-13提供：旅游資源大全，免費旅游交易平臺，旅游社區，旅游軟件，www.sportsemperor.com]講解員對袁先生說：“我看你的氣色不太好，家里恐怕有事，我們這里高香很靈，要不要請一炷高香？我們這里還有大師，請大師給你講一講最好。[旅游聯盟2015-4-13提供：旅游資源大全，免費旅游交易平臺，旅游社區，旅游軟件，www.sportsemperor.com]”一名講解員纏著袁先生，同時還有多名講解員拉著游客開始游說。[旅游聯盟2015-4-13提供：旅游資源大全，免費旅游交易平臺，旅游社區，旅游軟件，www.sportsemperor.com]

　　袁先生借口不玩了，出門拍下這里燒高香的價格。[旅游聯盟2015-4-13提供：旅游資源大全，免費旅游交易平臺，旅游社區，旅游軟件，www.sportsemperor.com]價目表上顯示，這里燈油價為：最貴的蓮花燈1盞399元，最便宜的水晶燈99元一盞；香火價位：最貴的大龍香999元一炷，最便宜的小香1至10元；師傅咨詢費為10至1000元不等。[旅游聯盟2015-4-13提供：旅游資源大全，免費旅游交易平臺，旅游社區，旅游軟件，www.sportsemperor.com]

　　袁先生表示，這里打著當地少數民族多神崇拜文化場所牌子，嚇唬游客來推銷香燭，實在讓人不舒服。[旅游聯盟2015-4-13提供：旅游資源大全，免費旅游交易平臺，旅游社區，旅游軟件，www.sportsemperor.com]

　　星級酒店服務低 A級景區道路差

　　暗訪顯示，旅行社違規經營行為普遍。[旅游聯盟2015-4-13提供：旅游資源大全，免費旅游交易平臺，旅游社區，旅游軟件，www.sportsemperor.com]一些無資質旅行社，涉嫌經營出境旅游和赴臺旅游業務。[旅游聯盟2015-4-13提供：旅游資源大全，免費旅游交易平臺，旅游社區，旅游軟件，www.sportsemperor.com]部分旅行社宣傳廣告內容不真實；個別旅行社提供的出境游產品，針對老年人、小孩等特殊人群加收費用等。[旅游聯盟2015-4-13提供：旅游資源大全，免費旅游交易平臺，旅游社區，旅游軟件，www.sportsemperor.com]

　　星級酒店方面，集中反映在酒店服務質量不高。[旅游聯盟2015-4-13提供：旅游資源大全，免費旅游交易平臺，旅游社區，旅游軟件，www.sportsemperor.com]黃岡一家四星級酒店，居然早上9點才開業，晚上7點又匆匆關門。[旅游聯盟2015-4-13提供：旅游資源大全，免費旅游交易平臺，旅游社區，旅游軟件，www.sportsemperor.com]在另外一些酒店，客房清潔不徹底，一些區域存在衛生死角，殘疾人服務設施也不齊全。[旅游聯盟2015-4-13提供：旅游資源大全，免費旅游交易平臺，旅游社區，旅游軟件，www.sportsemperor.com]荊州一家高星級酒店內，垃圾桶上煙頭雜物無人清理。[旅游聯盟2015-4-13提供：旅游資源大全，免費旅游交易平臺，旅游社區，旅游軟件，www.sportsemperor.com]有的酒店并未評星，卻對外宣稱是“準五星”，用模糊語言誤導消費者。[旅游聯盟2015-4-13提供：旅游資源大全，免費旅游交易平臺，旅游社區，旅游軟件，www.sportsemperor.com]

　　A級旅游景區最突出問題，在于部分進入景區的道路等級不高，路況差；安全設施不到位，標識不清；部分景區廁所衛生狀況差，設施破損；一些景區存在小商販尾隨兜售、強買強賣，誘導游客燒高香等現象。[旅游聯盟2015-4-13提供：旅游資源大全，免費旅游交易平臺，旅游社區，旅游軟件，www.sportsemperor.com]一批4A以上高等級景區也未能幸免。[旅游聯盟2015-4-13提供：旅游資源大全，免費旅游交易平臺，旅游社區，旅游軟件，www.sportsemperor.com]在恩施一家高級景區，小便池居然無水沖洗。[旅游聯盟2015-4-13提供：旅游資源大全，免費旅游交易平臺，旅游社區，旅游軟件，www.sportsemperor.com]一個5A級景點內，衛生間三個洗手池全部沒有水龍頭。[旅游聯盟2015-4-13提供：旅游資源大全，免費旅游交易平臺，旅游社區，旅游軟件，www.sportsemperor.com]

　　“跨過門檻就松懈”成通病

　　“酒店、景區、旅行社在評星評級前兢兢業業，可一旦跨過門檻就開始松懈，很快導致服務質量下滑。[旅游聯盟2015-4-13提供：旅游資源大全，免費旅游交易平臺，旅游社區，旅游軟件，www.sportsemperor.com]”昨日，省旅游局人士表示，這一現象已成旅游業通病。[旅游聯盟2015-4-13提供：旅游資源大全，免費旅游交易平臺，旅游社區，旅游軟件，www.sportsemperor.com]

　　省旅游局人士介紹，以星級酒店評定為例，新開酒店要想評定星級，必須有一年以上經營期。[旅游聯盟2015-4-13提供：旅游資源大全，免費旅游交易平臺，旅游社區，旅游軟件，www.sportsemperor.com]在這段時間和隨后的評審階段，猶如對酒店的“高考”。[旅游聯盟2015-4-13提供：旅游資源大全，免費旅游交易平臺，旅游社區，旅游軟件，www.sportsemperor.com]這一時期無論服務態度、服務質量，都是酒店最佳時期。[旅游聯盟2015-4-13提供：旅游資源大全，免費旅游交易平臺，旅游社區，旅游軟件，www.sportsemperor.com]但隨著評星塵埃落定，很多酒店管理開始松懈。[旅游聯盟2015-4-13提供：旅游資源大全，免費旅游交易平臺，旅游社區，旅游軟件，www.sportsemperor.com]一些原本規定很嚴格的制度，日常監督執行往往缺位。[旅游聯盟2015-4-13提供：旅游資源大全，免費旅游交易平臺，旅游社區，旅游軟件，www.sportsemperor.com]以漢口臨江一家五星級酒店為例，明明是高價的江景房，但客人入住后卻發現，臨江的玻璃骯臟明顯長期未清洗，讓人看江景都沒了心情。[旅游聯盟2015-4-13提供：旅游資源大全，免費旅游交易平臺，旅游社區，旅游軟件，www.sportsemperor.com]

　　據悉，省旅游局正著手建立景區級別復核機制，并對星級酒店、A級旅行社復核。[旅游聯盟2015-4-13提供：旅游資源大全，免費旅游交易平臺，旅游社區，旅游軟件，www.sportsemperor.com]如果問題整改不到位，將取消已評定級別。[旅游聯盟2015-4-13提供：旅游資源大全，免費旅游交易平臺，旅游社區，旅游軟件，www.sportsemperor.com]