4月9日，在天津市政府召開的全市商貿旅游行業提高服務質量，創建服務品牌活動動員大會上，天津市商業聯合會代表全市各商貿旅游服務行業協會發出了《倡議書》，全文如下：

　　目前，國際金融危機尚未見底，天津市商貿旅游服務業面臨前所未有的壓力和挑戰。[旅游聯盟2014-3-28提供：旅游資源大全，免費旅游交易平臺，旅游社區，旅游軟件，www.sportsemperor.com]為貫徹天津市委市政府關于“保增長，渡難關，上水平”的總體要求，落實全市商貿旅游服務行業開展提高服務質量、創建服務品牌活動的工作部署，充分發揮商業聯合會、行業協會在擴大內需、促進消費方面的作用，動員廣大會員企業堅定信心，戰勝困難，全面提高天津的服務質量水平，營造良好消費環境，鞏固協辦北京奧運會成果，展示窗口企業新形象，我們代表行業協會發出以下倡議：

　　一、積極改善服務質量，優化消費環境。[旅游聯盟2014-3-28提供：旅游資源大全，免費旅游交易平臺，旅游社區，旅游軟件，www.sportsemperor.com]百貨零售、超市、餐飲、美發美容、酒店住宿、出租車、公交車、加油站、文化博物館、旅行社及景區景點等十個行業，分別按照行業特點完善服務標準，規范行業行為，強化經營管理，提高服務質量，展現新風貌，再上新水平。[旅游聯盟2014-3-28提供：旅游資源大全，免費旅游交易平臺，旅游社區，旅游軟件，www.sportsemperor.com]各類營業場所都要充分體現開放、大氣、清新、靚麗特色，共同打造都市繁榮繁華。[旅游聯盟2014-3-28提供：旅游資源大全，免費旅游交易平臺，旅游社區，旅游軟件，www.sportsemperor.com]

　　二、強化行業規范，加快誠信體系建設。[旅游聯盟2014-3-28提供：旅游資源大全，免費旅游交易平臺，旅游社區，旅游軟件，www.sportsemperor.com]深入開展各種形式的誠信承諾活動，加強行業自律，遵守服務公約，恪守職業道德，自覺接受監督。[旅游聯盟2014-3-28提供：旅游資源大全，免費旅游交易平臺，旅游社區，旅游軟件，www.sportsemperor.com]行業自律公約面向全社會公開，在促銷中禁止價格欺詐和虛假宣傳，及時妥善處理消費者投訴，使月月“3.15”活動有特色有成效。[旅游聯盟2014-3-28提供：旅游資源大全，免費旅游交易平臺，旅游社區，旅游軟件，www.sportsemperor.com]大力倡導綠色消費理念，努力構建“依法、公平、誠信、和諧”的消費環境。[旅游聯盟2014-3-28提供：旅游資源大全，免費旅游交易平臺，旅游社區，旅游軟件，www.sportsemperor.com]

　　三、開展行業大培訓，提升員工整體素質。[旅游聯盟2014-3-28提供：旅游資源大全，免費旅游交易平臺，旅游社區，旅游軟件，www.sportsemperor.com]商業聯合會將2009年做為服務質量培訓年。[旅游聯盟2014-3-28提供：旅游資源大全，免費旅游交易平臺，旅游社區，旅游軟件，www.sportsemperor.com]充分發揮商業聯合會培訓基地的服務功能和資源優勢，分行業制定和落實目標計劃，以窗口單位為重點，搞好服務技能、商務禮儀、財會稅收、政策法規、雙語接待、食品安全、服務形象大使等多項培訓，培養和樹立一批優質服務的先進典型，實施滾動培訓戰略，不斷擴大覆蓋面。[旅游聯盟2014-3-28提供：旅游資源大全，免費旅游交易平臺，旅游社區，旅游軟件，www.sportsemperor.com]

　　四、精心組織品牌賽事，全力辦好各項展會。[旅游聯盟2014-3-28提供：旅游資源大全，免費旅游交易平臺，旅游社區，旅游軟件，www.sportsemperor.com]努力形成行業員工立足本崗、人人練兵比武勇爭第一的生動局面。[旅游聯盟2014-3-28提供：旅游資源大全，免費旅游交易平臺，旅游社區，旅游軟件，www.sportsemperor.com]辦好收銀員、烹飪、美發美容、糕點，餐飲服務等技能大賽。[旅游聯盟2014-3-28提供：旅游資源大全，免費旅游交易平臺，旅游社區，旅游軟件，www.sportsemperor.com]組織好五金、有機食品、印章、市場營銷、音響、蜂產品、茶葉節等展會博覽會。[旅游聯盟2014-3-28提供：旅游資源大全，免費旅游交易平臺，旅游社區，旅游軟件，www.sportsemperor.com]大力實施品牌戰略，努力弘揚中華天津老字號文化，以節造勢，繁榮市場。[旅游聯盟2014-3-28提供：旅游資源大全，免費旅游交易平臺，旅游社區，旅游軟件，www.sportsemperor.com]

　　五、培育消費熱點，推動消費升級。[旅游聯盟2014-3-28提供：旅游資源大全，免費旅游交易平臺，旅游社區，旅游軟件，www.sportsemperor.com]拓展消費領域，發揮內需特別是居民消費對經濟的拉動作用。[旅游聯盟2014-3-28提供：旅游資源大全，免費旅游交易平臺，旅游社區，旅游軟件，www.sportsemperor.com]各行業協會全力配合政府家電下鄉，著力推進農村和城市“三進工程”。[旅游聯盟2014-3-28提供：旅游資源大全，免費旅游交易平臺，旅游社區，旅游軟件，www.sportsemperor.com]圍繞天津市打造四大商圈和特色街建設，積極營造商旅文游購娛結合的商業氛圍，打造特色鮮明的企業服務品牌。[旅游聯盟2014-3-28提供：旅游資源大全，免費旅游交易平臺，旅游社區，旅游軟件，www.sportsemperor.com]