四川省文旅廳:32家A級景區不達標或存在嚴重問題
近日,四川省文化和旅游廳通報了2020年第三方機構及新聞媒體對四川部分A級景區開展暗訪復核結果。[旅游聯盟2021/3/2提供:旅游資源大全,免費旅游交易平臺,旅游社區,旅游軟件,www.sportsemperor.com]通報顯示,四川省32家A級景區不達標或存在嚴重問題。[旅游聯盟2021/3/2提供:旅游資源大全,免費旅游交易平臺,旅游社區,旅游軟件,www.sportsemperor.com]其中,13家3A級及以下景區被取消質量等級;6家3A級及以上景區被嚴重警告;8家3A級及以上景區被警告;5家3A級及以上景區被通報批評。[旅游聯盟2021/3/2提供:旅游資源大全,免費旅游交易平臺,旅游社區,旅游軟件,www.sportsemperor.com]對此,四川省文化和旅游廳表示,將繼續大力提升旅游景區管理服務質量。[旅游聯盟2021/3/2提供:旅游資源大全,免費旅游交易平臺,旅游社區,旅游軟件,www.sportsemperor.com] 據了解,暗訪檢查中發現旅游景區主要存在以下問題:游客中心、停車場、旅游廁所、標識標牌等配套設施設備老化陳舊;旅游咨詢、線路推薦、智慧景區建設等方面人性化、精細化服務不夠;業態產品單一,安全管理制度和疫情防控要求落實不到位。[旅游聯盟2021/3/2提供:旅游資源大全,免費旅游交易平臺,旅游社區,旅游軟件,www.sportsemperor.com] 四川省文化和旅游廳相關負責人表示,四川將繼續在全省旅游景區開展“對內注重提品質、對外注重美譽度”的管理服務質量提升行動,制定《四川省旅游景區管理服務質量提升實施意見》等政策文件;依托“智游天府”平臺開設旅游景區管理服務質量提升專欄“晾曬臺”,全面收集和曝光游客發現的服務質量問題;組建由行業專家、媒體人等組成的暗訪隊伍;開展督導檢查,構建“上下聯動、內外交叉、群專結合”旅游景區管理服務質量提升工作長效機制;常態化開展景區暗訪檢查,根治景區“重創建、輕管理”“重硬件、輕內涵”頑疾。[旅游聯盟2021/3/2提供:旅游資源大全,免費旅游交易平臺,旅游社區,旅游軟件,www.sportsemperor.com] 『轉自:四川省文化和旅游廳 原創: ⊿若有差錯,請來函更正』
近日,四川省文化和旅游廳通報了2020年第三方機構及新聞媒體對四川部分A級景區開展暗訪復核結果。[旅游聯盟2021/3/2提供:旅游資源大全,免費旅游交易平臺,旅游社區,旅游軟件,www.sportsemperor.com]通報顯示,四川省32家A級景區不達標或存在嚴重問題。[旅游聯盟2021/3/2提供:旅游資源大全,免費旅游交易平臺,旅游社區,旅游軟件,www.sportsemperor.com]其中,13家3A級及以下景區被取消質量等級;6家3A級及以上景區被嚴重警告;8家3A級及以上景區被警告;5家3A級及以上景區被通報批評。[旅游聯盟2021/3/2提供:旅游資源大全,免費旅游交易平臺,旅游社區,旅游軟件,www.sportsemperor.com]對此,四川省文化和旅游廳表示,將繼續大力提升旅游景區管理服務質量。[旅游聯盟2021/3/2提供:旅游資源大全,免費旅游交易平臺,旅游社區,旅游軟件,www.sportsemperor.com]
據了解,暗訪檢查中發現旅游景區主要存在以下問題:游客中心、停車場、旅游廁所、標識標牌等配套設施設備老化陳舊;旅游咨詢、線路推薦、智慧景區建設等方面人性化、精細化服務不夠;業態產品單一,安全管理制度和疫情防控要求落實不到位。[旅游聯盟2021/3/2提供:旅游資源大全,免費旅游交易平臺,旅游社區,旅游軟件,www.sportsemperor.com]
四川省文化和旅游廳相關負責人表示,四川將繼續在全省旅游景區開展“對內注重提品質、對外注重美譽度”的管理服務質量提升行動,制定《四川省旅游景區管理服務質量提升實施意見》等政策文件;依托“智游天府”平臺開設旅游景區管理服務質量提升專欄“晾曬臺”,全面收集和曝光游客發現的服務質量問題;組建由行業專家、媒體人等組成的暗訪隊伍;開展督導檢查,構建“上下聯動、內外交叉、群專結合”旅游景區管理服務質量提升工作長效機制;常態化開展景區暗訪檢查,根治景區“重創建、輕管理”“重硬件、輕內涵”頑疾。[旅游聯盟2021/3/2提供:旅游資源大全,免費旅游交易平臺,旅游社區,旅游軟件,www.sportsemperor.com]