一場突如其來的疫情，讓旅游行業進入寒冬。[旅游聯盟2020/7/8提供：旅游資源大全，免費旅游交易平臺，旅游社區，旅游軟件，www.sportsemperor.com]即使當前各行各業已逐步復工復產、景區陸續開放，旅行社的“春天”還未到來。[旅游聯盟2020/7/8提供：旅游資源大全，免費旅游交易平臺，旅游社區，旅游軟件，www.sportsemperor.com]業務停擺期間，房租要付、員工工資要發，湖北很多旅行社還在經歷“嚴寒”，但旅行社從業者們并未放棄，正在積極探索“自救”之道。[旅游聯盟2020/7/8提供：旅游資源大全，免費旅游交易平臺，旅游社區，旅游軟件，www.sportsemperor.com]

　　線上

　　旅游平臺變身帶貨電商

　　“大批顧客同時退團，長期沒有任何收入，幾百名員工還要吃飯，這么下去可不行。[旅游聯盟2020/7/8提供：旅游資源大全，免費旅游交易平臺，旅游社區，旅游軟件，www.sportsemperor.com]”疫情期間，湖北省海外旅游(集團)有限公司董事長張春山早早預見到坐吃山空的窘境，決心積極自救。[旅游聯盟2020/7/8提供：旅游資源大全，免費旅游交易平臺，旅游社區，旅游軟件，www.sportsemperor.com]正巧那時，省內不少特色農副產品受疫情影響滯銷，他敏銳地發現了其中的商機，“不如在旅游平臺上代銷農產品，既能幫農民解決銷售難，我們還能獲得額外收入。[旅游聯盟2020/7/8提供：旅游資源大全，免費旅游交易平臺，旅游社區，旅游軟件，www.sportsemperor.com]”

　　疫情期間，省海外搭建了“惠民物資供應平臺”，售賣糧油果蔬、肉蛋禽奶、酒水飲料等100多種生活必需品，“累計發售商品近50萬件，重量超過百噸，配送了950個小區，服務了近10萬戶武漢市民。[旅游聯盟2020/7/8提供：旅游資源大全，免費旅游交易平臺，旅游社區，旅游軟件，www.sportsemperor.com]”張春山介紹說。[旅游聯盟2020/7/8提供：旅游資源大全，免費旅游交易平臺，旅游社區，旅游軟件，www.sportsemperor.com]

　　如今，省海外的網絡銷售平臺“海外云特匯”更是被官方選定為湖北重要特色農產品和扶貧產品的采購平臺。[旅游聯盟2020/7/8提供：旅游資源大全，免費旅游交易平臺，旅游社區，旅游軟件，www.sportsemperor.com]打開該平臺，原本各種旅游產品已被琳瑯滿目的土特產所取代，茶葉、山茶油、土蜂蜜、香菇木耳、小龍蝦、葛根粉等原生態“土貨”應有盡有，品種累計超過500種。[旅游聯盟2020/7/8提供：旅游資源大全，免費旅游交易平臺，旅游社區，旅游軟件，www.sportsemperor.com]

　　同樣開通線上商品銷售業務的還有中南國旅，他們搭建了電商社交平臺“旅悅”APP，除了售賣小龍蝦、秭歸倫晚橙、揚子江糕點、賀勝橋雞湯等產品外，還成為某款負離子生態儀的湖北總代理。[旅游聯盟2020/7/8提供：旅游資源大全，免費旅游交易平臺，旅游社區，旅游軟件，www.sportsemperor.com]“通過線上線下配合，公司與同業配合，武漢與省內各地市相關企業合作，我們的銷量在不斷提升。[旅游聯盟2020/7/8提供：旅游資源大全，免費旅游交易平臺，旅游社區，旅游軟件，www.sportsemperor.com]”中南國旅董事長龍新民告訴記者。[旅游聯盟2020/7/8提供：旅游資源大全，免費旅游交易平臺，旅游社區，旅游軟件，www.sportsemperor.com]

　　線下

　　全新玩法滿足客戶需求

　　受疫情影響，旅行社目前只開放了省內游業務，跨省游和出境游目前還未放開，而后者，恰恰是旅行社的重頭戲。[旅游聯盟2020/7/8提供：旅游資源大全，免費旅游交易平臺，旅游社區，旅游軟件，www.sportsemperor.com]困局之下，湖北攜程旅行社不斷深挖產品庫內的各種資源，整合出全新的訂制游線路，將游艇游、直升機環島游等過去少見的元素，大量投放市場，以吸引游客的注意力。[旅游聯盟2020/7/8提供：旅游資源大全，免費旅游交易平臺，旅游社區，旅游軟件，www.sportsemperor.com]“海南的游艇游比較火熱，陜西的直升機游白鹿原項目在當地也大受歡迎。[旅游聯盟2020/7/8提供：旅游資源大全，免費旅游交易平臺，旅游社區，旅游軟件，www.sportsemperor.com]”攜程渠道事業部湖北區域總經理周超飛介紹。[旅游聯盟2020/7/8提供：旅游資源大全，免費旅游交易平臺，旅游社區，旅游軟件，www.sportsemperor.com]

　　除了新鮮的高端玩法，疫情防控常態化階段，旅行社推出的房車游也備受關注。[旅游聯盟2020/7/8提供：旅游資源大全，免費旅游交易平臺，旅游社區，旅游軟件，www.sportsemperor.com]據介紹，湖北房車游線路主要集中在武漢周邊及恩施地區。[旅游聯盟2020/7/8提供：旅游資源大全，免費旅游交易平臺，旅游社區，旅游軟件，www.sportsemperor.com]

　　“這場疫情讓大家更關注旅游的安全性，包括景區的安全，旅途用車的安全，用餐的安全，酒店的安全等，所以旅游方式也從之前的跟團游，到現在更傾向于自駕、家庭小包團等個性化定制游。[旅游聯盟2020/7/8提供：旅游資源大全，免費旅游交易平臺，旅游社區，旅游軟件，www.sportsemperor.com]”周超飛分析。[旅游聯盟2020/7/8提供：旅游資源大全，免費旅游交易平臺，旅游社區，旅游軟件，www.sportsemperor.com]

　　與此同時，旅行社還捕捉到了大眾對康養旅游的強烈需求。[旅游聯盟2020/7/8提供：旅游資源大全，免費旅游交易平臺，旅游社區，旅游軟件，www.sportsemperor.com]國旅武漢公司準備推出萬里茶道尋跡之旅、尋跡中醫文化之旅系列產品。[旅游聯盟2020/7/8提供：旅游資源大全，免費旅游交易平臺，旅游社區，旅游軟件，www.sportsemperor.com]他們還聯手省內有特色、有品質的景區和民宿、酒店，專為孩子們訂制親子游項目，設置園博園星空帳篷、自然博物館親子特色課程等。[旅游聯盟2020/7/8提供：旅游資源大全，免費旅游交易平臺，旅游社區，旅游軟件，www.sportsemperor.com]

　　探索

　　云上旅游提高客戶黏度

　　“暖春到來，‘花’開得勝，今年的武漢櫻園注定不一樣……”在中國國旅武漢公司的抖音直播間，專業主播聲情并茂地向網友介紹這一季的武漢櫻花盛況。[旅游聯盟2020/7/8提供：旅游資源大全，免費旅游交易平臺，旅游社區，旅游軟件，www.sportsemperor.com]宅家的日子里，該公司先后進行了“置身櫻海，云賞櫻花”、“光影探尋·武漢歷史文化街區”系列云直播，實地走訪黎黃陂路、武漢江灘、老漢口租界、武漢櫻園，以不一樣的方式帶游客“云旅游”，介紹老武漢的故事與文化，為粉絲們展現最美的武漢。[旅游聯盟2020/7/8提供：旅游資源大全，免費旅游交易平臺，旅游社區，旅游軟件，www.sportsemperor.com]

　　“我們開直播沒有賣產品，也沒推線路，只是為了提高與客戶的互動和黏合度。[旅游聯盟2020/7/8提供：旅游資源大全，免費旅游交易平臺，旅游社區，旅游軟件，www.sportsemperor.com]”中國國旅武漢公司總經理陶頎說，在短視頻、直播成為主流傳播途徑的環境下，他們一直探索著直播與旅游的結合，“目前是通過這些形式來維持旅行社的熱度，將來，也可以作為一種宣傳旅游產品的方式。[旅游聯盟2020/7/8提供：旅游資源大全，免費旅游交易平臺，旅游社區，旅游軟件，www.sportsemperor.com]”

　　無獨有偶，不少旅行社都在布局直播這一領域。[旅游聯盟2020/7/8提供：旅游資源大全，免費旅游交易平臺，旅游社區，旅游軟件，www.sportsemperor.com]五一假期中南國旅利用“旅悅”APP，直播銷售小龍蝦、揚子江糕餅等產品，銷量不俗。[旅游聯盟2020/7/8提供：旅游資源大全，免費旅游交易平臺，旅游社區，旅游軟件，www.sportsemperor.com]省中旅更是聯合相關部門打造湖北旅播平臺，啟動湖北/武漢明星網紅導游培訓計劃，讓有一技之長的導游成為旅游板塊新的流量入口，獲取粉絲，提升流量。[旅游聯盟2020/7/8提供：旅游資源大全，免費旅游交易平臺，旅游社區，旅游軟件，www.sportsemperor.com]

　　“這次疫情也是一個契機，倒逼我們走出舒適圈，我們會練好‘內功’，等待整個行業的復蘇。[旅游聯盟2020/7/8提供：旅游資源大全，免費旅游交易平臺，旅游社區，旅游軟件，www.sportsemperor.com]”湖北省海外旅游(集團)有限公司董事長張春山的一番話，說出了不少旅游從業者的心聲。[旅游聯盟2020/7/8提供：旅游資源大全，免費旅游交易平臺，旅游社區，旅游軟件，www.sportsemperor.com]