據日媒報道，受新冠肺炎疫情影響，日本全日空和日本航空兩大航空公司決定，包括國際線和國內線在內，所有出發日期在3月19日前(包括3月19日)的機票，均可免手續費退票。[旅游聯盟2020/3/9提供：旅游資源大全，免費旅游交易平臺，旅游社區，旅游軟件，www.sportsemperor.com]

　　據這兩家航空公司表示，受日本政府要求停止舉辦大型聚集性活動的影響，日本各地出行人群的數量也呈現減少的趨勢，因此決定實施免手續費退票。[旅游聯盟2020/3/9提供：旅游資源大全，免費旅游交易平臺，旅游社區，旅游軟件，www.sportsemperor.com]

　　報道稱，退票會通過電話、網站和機場窗口受理，并且不會問及退票理由。[旅游聯盟2020/3/9提供：旅游資源大全，免費旅游交易平臺，旅游社區，旅游軟件，www.sportsemperor.com]兩家公司均表示，希望有需要的乘客到其官網確認詳細退票方法。[旅游聯盟2020/3/9提供：旅游資源大全，免費旅游交易平臺，旅游社區，旅游軟件，www.sportsemperor.com]

　　由于受新冠肺炎疫情影響，日本首相安倍晉三2月26日呼吁，在未來兩周取消或延期舉辦大型活動，以免發生聚集性感染。[旅游聯盟2020/3/9提供：旅游資源大全，免費旅游交易平臺，旅游社區，旅游軟件，www.sportsemperor.com]

　　截至當地時間3月2日23時，日本共確診新冠肺炎病例980例，其中，重癥病例為57例。[旅游聯盟2020/3/9提供：旅游資源大全，免費旅游交易平臺，旅游社區，旅游軟件，www.sportsemperor.com]