熱門景區假日擁堵病怎么治
剛剛過去的8天長假,熱門景區人山人海。[旅游聯盟2017/10/11提供:旅游資源大全,免費旅游交易平臺,旅游社區,旅游軟件,www.sportsemperor.com]杭州西湖、南京中山陵游客爆棚,4G信號都被“擠斷”;南京“總統府”、四川稻城亞丁等景區,因為游客人數飽和,不得不采取暫停售票措施。[旅游聯盟2017/10/11提供:旅游資源大全,免費旅游交易平臺,旅游社區,旅游軟件,www.sportsemperor.com]熱門景區擁堵的“假日病”,能不能治?該怎么治? 在熱門景區“失聯” 在南京,鐘山風景區客流再現“井噴”,8天迎客135萬人次。[旅游聯盟2017/10/11提供:旅游資源大全,免費旅游交易平臺,旅游社區,旅游軟件,www.sportsemperor.com]3日,天氣晴好,景區游客量更是達到28.5萬人次,恰好與單日接待歷史最高紀錄持平。[旅游聯盟2017/10/11提供:旅游資源大全,免費旅游交易平臺,旅游社區,旅游軟件,www.sportsemperor.com]當天上午約9點,中山陵停車場即停滿車輛,10點剛過中山陵陵寢已經游客如織,下午1點左右進入中山陵陵寢的游客接近8萬人次。[旅游聯盟2017/10/11提供:旅游資源大全,免費旅游交易平臺,旅游社區,旅游軟件,www.sportsemperor.com]下午3點,便出現了“找不到4G信號”的情況——游客手機點不開朋友圈,消息不能更新,也發不了定位。[旅游聯盟2017/10/11提供:旅游資源大全,免費旅游交易平臺,旅游社區,旅游軟件,www.sportsemperor.com]有人這樣打趣:“以為朋友手機上‘失聯’了?可能他只是去了趟中山陵。[旅游聯盟2017/10/11提供:旅游資源大全,免費旅游交易平臺,旅游社區,旅游軟件,www.sportsemperor.com]” 南京市民周明明告訴記者, 6日下午,他陪同外地來的親戚游玩,特意選了鐘山風景區內稍稍邊緣些的景點——中山植物園。[旅游聯盟2017/10/11提供:旅游資源大全,免費旅游交易平臺,旅游社區,旅游軟件,www.sportsemperor.com]在植物園內游覽體驗不錯,但出園時他用手機叫專車,卻發現當時只有2G信號,打開叫車軟件十分緩慢。[旅游聯盟2017/10/11提供:旅游資源大全,免費旅游交易平臺,旅游社區,旅游軟件,www.sportsemperor.com]司機到達后,抱怨說打不通他的電話,其實他的電話根本就沒有關機。[旅游聯盟2017/10/11提供:旅游資源大全,免費旅游交易平臺,旅游社區,旅游軟件,www.sportsemperor.com] 無錫的拈花灣,也是游客如潮。[旅游聯盟2017/10/11提供:旅游資源大全,免費旅游交易平臺,旅游社區,旅游軟件,www.sportsemperor.com]3日18點,游客瞬時在園人數超過5000人,拈花灣景區啟動應急預案。[旅游聯盟2017/10/11提供:旅游資源大全,免費旅游交易平臺,旅游社區,旅游軟件,www.sportsemperor.com]當天,這個新景區最大瞬時在園人數達到了1.1萬人。[旅游聯盟2017/10/11提供:旅游資源大全,免費旅游交易平臺,旅游社區,旅游軟件,www.sportsemperor.com] 南京博物院,長假日均客流量超過2萬人,最高的一天達到3萬多人。[旅游聯盟2017/10/11提供:旅游資源大全,免費旅游交易平臺,旅游社區,旅游軟件,www.sportsemperor.com]南京博物院社會服務部主任鄭晶坦言:“南博最大承載量是4萬人,但文博場館和普通景點不一樣,還需要一定的距離感。[旅游聯盟2017/10/11提供:旅游資源大全,免費旅游交易平臺,旅游社區,旅游軟件,www.sportsemperor.com]3萬人的游客量雖然沒有超限,但的確已經不太舒適了。[旅游聯盟2017/10/11提供:旅游資源大全,免費旅游交易平臺,旅游社區,旅游軟件,www.sportsemperor.com]” 景區多措并舉應對客流爆棚 面對預料之中的客流高峰,熱門景區都有一定的應對措施。[旅游聯盟2017/10/11提供:旅游資源大全,免費旅游交易平臺,旅游社區,旅游軟件,www.sportsemperor.com]大靈山景區綜合辦主任應劍鳴說:“景區制訂了應急預案,明確‘定點、定時、定人、定責、定報’等管理方法,國慶期間沒有發生一起游客安全事故,也做到了游客零投訴。[旅游聯盟2017/10/11提供:旅游資源大全,免費旅游交易平臺,旅游社區,旅游軟件,www.sportsemperor.com]”鄭晶介紹,南京博物院增加安檢通道分流人群,由工作人員和志愿者引導游客參觀,并適當延長入場時間。[旅游聯盟2017/10/11提供:旅游資源大全,免費旅游交易平臺,旅游社區,旅游軟件,www.sportsemperor.com] 中山陵園管理局工作人員高煒介紹,景區配備了400名保潔員、70名導游員、4個醫療救護點,投入160余輛觀光車,為游客提供駁載、觀光服務。[旅游聯盟2017/10/11提供:旅游資源大全,免費旅游交易平臺,旅游社區,旅游軟件,www.sportsemperor.com]南京市交管局、南京市玄武區公安分局,還每日投入600多名警力維持秩序。[旅游聯盟2017/10/11提供:旅游資源大全,免費旅游交易平臺,旅游社區,旅游軟件,www.sportsemperor.com]3日上午,景區啟動應急預案——安保部門增派人手,先后啟動祭堂東側排隊區、“天下為公”陵門前排隊區的兩級管控措施,分批放人進入陵門區域。[旅游聯盟2017/10/11提供:旅游資源大全,免費旅游交易平臺,旅游社區,旅游軟件,www.sportsemperor.com]11點后,由于游客不斷增多,又緊急調集警力,實行第三級調控,即引導游客有序進入陵寢參觀。[旅游聯盟2017/10/11提供:旅游資源大全,免費旅游交易平臺,旅游社區,旅游軟件,www.sportsemperor.com] 這8天,江蘇旅游資訊網在上午9點半至下午3點半,每兩小時公布一次景區游覽舒適度指數。[旅游聯盟2017/10/11提供:旅游資源大全,免費旅游交易平臺,旅游社區,旅游軟件,www.sportsemperor.com]在蘇州拙政園官網,記者看到,首頁醒目位置公布著景區最大瞬間容量、景區日空間最大容量和景區游覽舒適度指數。[旅游聯盟2017/10/11提供:旅游資源大全,免費旅游交易平臺,旅游社區,旅游軟件,www.sportsemperor.com]拙政園景區辦公室工作人員張先生介紹,如果園內達到“較擁擠”的程度,園方會進行調控,如關閉部分售票窗口、暫停入園、提示游客先去其他景點。[旅游聯盟2017/10/11提供:旅游資源大全,免費旅游交易平臺,旅游社區,旅游軟件,www.sportsemperor.com] 緩解節日擁堵還需多方發力 不過,除了擁堵后采取應急預案,景區是否可以更超前地應對、引導? 7日,去過60多個國家的旅游達人顧德寧,到北京故宮游玩。[旅游聯盟2017/10/11提供:旅游資源大全,免費旅游交易平臺,旅游社區,旅游軟件,www.sportsemperor.com]他對故宮的無紙化售票贊賞有加:“以前我來過故宮好幾次,這次發現售票處沒有長隊,只需在一個小小的售票傘那里掃一下、輸入身份信息、付錢,進門時直接刷身份證。[旅游聯盟2017/10/11提供:旅游資源大全,免費旅游交易平臺,旅游社區,旅游軟件,www.sportsemperor.com]有工作人員指導,基本不要排隊,方便快捷。[旅游聯盟2017/10/11提供:旅游資源大全,免費旅游交易平臺,旅游社區,旅游軟件,www.sportsemperor.com]”故宮為了應對客流高峰,采取了網上預約的方式,每天限8萬人參觀游覽。[旅游聯盟2017/10/11提供:旅游資源大全,免費旅游交易平臺,旅游社區,旅游軟件,www.sportsemperor.com]記者發現,不少網友點贊故宮提前“限流”的做法。[旅游聯盟2017/10/11提供:旅游資源大全,免費旅游交易平臺,旅游社區,旅游軟件,www.sportsemperor.com] 中國社科院財經戰略研究院服務經濟室副教授魏翔認為,熱門景點具有不可替代性,集中出游導致服務質量、旅游體驗下降,擁堵的確已經成為“假日病”,希望政策制定部門正視這個問題,推動帶薪休假制度。[旅游聯盟2017/10/11提供:旅游資源大全,免費旅游交易平臺,旅游社區,旅游軟件,www.sportsemperor.com]目前,景區采取的是技術性應對,但不同景區的積極性、應對能力有所差別,有的景區因為淡季吃不飽,到了旺季不愿意落實承載力預警等情況確實存在。[旅游聯盟2017/10/11提供:旅游資源大全,免費旅游交易平臺,旅游社區,旅游軟件,www.sportsemperor.com]熱門景區應該積極應用高效的智慧旅游系統,實時監測、科學測算,進行一定的削峰填谷。[旅游聯盟2017/10/11提供:旅游資源大全,免費旅游交易平臺,旅游社區,旅游軟件,www.sportsemperor.com] 一些旅游界人士提到,游客也要提高旅游素養。[旅游聯盟2017/10/11提供:旅游資源大全,免費旅游交易平臺,旅游社區,旅游軟件,www.sportsemperor.com]江蘇省中國旅行社國內中心的資深導游萬紅娟,利用國慶長假陪父母去北京旅游。[旅游聯盟2017/10/11提供:旅游資源大全,免費旅游交易平臺,旅游社區,旅游軟件,www.sportsemperor.com]為了游玩八達嶺長城,他們“錯峰”出門,5點半就到了八達嶺,避開了人流高峰。[旅游聯盟2017/10/11提供:旅游資源大全,免費旅游交易平臺,旅游社區,旅游軟件,www.sportsemperor.com]她的心得是,出門前務必做些攻略,對旅游目的地有所了解,包括確定是適合自由行還是跟團游、想去的景點是否限制人數、能否提前網絡購票等等。[旅游聯盟2017/10/11提供:旅游資源大全,免費旅游交易平臺,旅游社區,旅游軟件,www.sportsemperor.com] 魏翔還提出,單位應該積極為員工創造機動靈活的“小黃金周”。[旅游聯盟2017/10/11提供:旅游資源大全,免費旅游交易平臺,旅游社區,旅游軟件,www.sportsemperor.com]他的團隊研究發現,對企業來說,分散休假比集中休假,在勞動生產率、經濟增長率上都實現了更高值。[旅游聯盟2017/10/11提供:旅游資源大全,免費旅游交易平臺,旅游社區,旅游軟件,www.sportsemperor.com] 『轉自:新華日報 原創: ⊿若有差錯,請來函更正』
剛剛過去的8天長假,熱門景區人山人海。[旅游聯盟2017/10/11提供:旅游資源大全,免費旅游交易平臺,旅游社區,旅游軟件,www.sportsemperor.com]杭州西湖、南京中山陵游客爆棚,4G信號都被“擠斷”;南京“總統府”、四川稻城亞丁等景區,因為游客人數飽和,不得不采取暫停售票措施。[旅游聯盟2017/10/11提供:旅游資源大全,免費旅游交易平臺,旅游社區,旅游軟件,www.sportsemperor.com]熱門景區擁堵的“假日病”,能不能治?該怎么治?
在熱門景區“失聯”
在南京,鐘山風景區客流再現“井噴”,8天迎客135萬人次。[旅游聯盟2017/10/11提供:旅游資源大全,免費旅游交易平臺,旅游社區,旅游軟件,www.sportsemperor.com]3日,天氣晴好,景區游客量更是達到28.5萬人次,恰好與單日接待歷史最高紀錄持平。[旅游聯盟2017/10/11提供:旅游資源大全,免費旅游交易平臺,旅游社區,旅游軟件,www.sportsemperor.com]當天上午約9點,中山陵停車場即停滿車輛,10點剛過中山陵陵寢已經游客如織,下午1點左右進入中山陵陵寢的游客接近8萬人次。[旅游聯盟2017/10/11提供:旅游資源大全,免費旅游交易平臺,旅游社區,旅游軟件,www.sportsemperor.com]下午3點,便出現了“找不到4G信號”的情況——游客手機點不開朋友圈,消息不能更新,也發不了定位。[旅游聯盟2017/10/11提供:旅游資源大全,免費旅游交易平臺,旅游社區,旅游軟件,www.sportsemperor.com]有人這樣打趣:“以為朋友手機上‘失聯’了?可能他只是去了趟中山陵。[旅游聯盟2017/10/11提供:旅游資源大全,免費旅游交易平臺,旅游社區,旅游軟件,www.sportsemperor.com]”
南京市民周明明告訴記者, 6日下午,他陪同外地來的親戚游玩,特意選了鐘山風景區內稍稍邊緣些的景點——中山植物園。[旅游聯盟2017/10/11提供:旅游資源大全,免費旅游交易平臺,旅游社區,旅游軟件,www.sportsemperor.com]在植物園內游覽體驗不錯,但出園時他用手機叫專車,卻發現當時只有2G信號,打開叫車軟件十分緩慢。[旅游聯盟2017/10/11提供:旅游資源大全,免費旅游交易平臺,旅游社區,旅游軟件,www.sportsemperor.com]司機到達后,抱怨說打不通他的電話,其實他的電話根本就沒有關機。[旅游聯盟2017/10/11提供:旅游資源大全,免費旅游交易平臺,旅游社區,旅游軟件,www.sportsemperor.com]
無錫的拈花灣,也是游客如潮。[旅游聯盟2017/10/11提供:旅游資源大全,免費旅游交易平臺,旅游社區,旅游軟件,www.sportsemperor.com]3日18點,游客瞬時在園人數超過5000人,拈花灣景區啟動應急預案。[旅游聯盟2017/10/11提供:旅游資源大全,免費旅游交易平臺,旅游社區,旅游軟件,www.sportsemperor.com]當天,這個新景區最大瞬時在園人數達到了1.1萬人。[旅游聯盟2017/10/11提供:旅游資源大全,免費旅游交易平臺,旅游社區,旅游軟件,www.sportsemperor.com]
南京博物院,長假日均客流量超過2萬人,最高的一天達到3萬多人。[旅游聯盟2017/10/11提供:旅游資源大全,免費旅游交易平臺,旅游社區,旅游軟件,www.sportsemperor.com]南京博物院社會服務部主任鄭晶坦言:“南博最大承載量是4萬人,但文博場館和普通景點不一樣,還需要一定的距離感。[旅游聯盟2017/10/11提供:旅游資源大全,免費旅游交易平臺,旅游社區,旅游軟件,www.sportsemperor.com]3萬人的游客量雖然沒有超限,但的確已經不太舒適了。[旅游聯盟2017/10/11提供:旅游資源大全,免費旅游交易平臺,旅游社區,旅游軟件,www.sportsemperor.com]”
景區多措并舉應對客流爆棚
面對預料之中的客流高峰,熱門景區都有一定的應對措施。[旅游聯盟2017/10/11提供:旅游資源大全,免費旅游交易平臺,旅游社區,旅游軟件,www.sportsemperor.com]大靈山景區綜合辦主任應劍鳴說:“景區制訂了應急預案,明確‘定點、定時、定人、定責、定報’等管理方法,國慶期間沒有發生一起游客安全事故,也做到了游客零投訴。[旅游聯盟2017/10/11提供:旅游資源大全,免費旅游交易平臺,旅游社區,旅游軟件,www.sportsemperor.com]”鄭晶介紹,南京博物院增加安檢通道分流人群,由工作人員和志愿者引導游客參觀,并適當延長入場時間。[旅游聯盟2017/10/11提供:旅游資源大全,免費旅游交易平臺,旅游社區,旅游軟件,www.sportsemperor.com]
中山陵園管理局工作人員高煒介紹,景區配備了400名保潔員、70名導游員、4個醫療救護點,投入160余輛觀光車,為游客提供駁載、觀光服務。[旅游聯盟2017/10/11提供:旅游資源大全,免費旅游交易平臺,旅游社區,旅游軟件,www.sportsemperor.com]南京市交管局、南京市玄武區公安分局,還每日投入600多名警力維持秩序。[旅游聯盟2017/10/11提供:旅游資源大全,免費旅游交易平臺,旅游社區,旅游軟件,www.sportsemperor.com]3日上午,景區啟動應急預案——安保部門增派人手,先后啟動祭堂東側排隊區、“天下為公”陵門前排隊區的兩級管控措施,分批放人進入陵門區域。[旅游聯盟2017/10/11提供:旅游資源大全,免費旅游交易平臺,旅游社區,旅游軟件,www.sportsemperor.com]11點后,由于游客不斷增多,又緊急調集警力,實行第三級調控,即引導游客有序進入陵寢參觀。[旅游聯盟2017/10/11提供:旅游資源大全,免費旅游交易平臺,旅游社區,旅游軟件,www.sportsemperor.com]
這8天,江蘇旅游資訊網在上午9點半至下午3點半,每兩小時公布一次景區游覽舒適度指數。[旅游聯盟2017/10/11提供:旅游資源大全,免費旅游交易平臺,旅游社區,旅游軟件,www.sportsemperor.com]在蘇州拙政園官網,記者看到,首頁醒目位置公布著景區最大瞬間容量、景區日空間最大容量和景區游覽舒適度指數。[旅游聯盟2017/10/11提供:旅游資源大全,免費旅游交易平臺,旅游社區,旅游軟件,www.sportsemperor.com]拙政園景區辦公室工作人員張先生介紹,如果園內達到“較擁擠”的程度,園方會進行調控,如關閉部分售票窗口、暫停入園、提示游客先去其他景點。[旅游聯盟2017/10/11提供:旅游資源大全,免費旅游交易平臺,旅游社區,旅游軟件,www.sportsemperor.com]
緩解節日擁堵還需多方發力
不過,除了擁堵后采取應急預案,景區是否可以更超前地應對、引導?
7日,去過60多個國家的旅游達人顧德寧,到北京故宮游玩。[旅游聯盟2017/10/11提供:旅游資源大全,免費旅游交易平臺,旅游社區,旅游軟件,www.sportsemperor.com]他對故宮的無紙化售票贊賞有加:“以前我來過故宮好幾次,這次發現售票處沒有長隊,只需在一個小小的售票傘那里掃一下、輸入身份信息、付錢,進門時直接刷身份證。[旅游聯盟2017/10/11提供:旅游資源大全,免費旅游交易平臺,旅游社區,旅游軟件,www.sportsemperor.com]有工作人員指導,基本不要排隊,方便快捷。[旅游聯盟2017/10/11提供:旅游資源大全,免費旅游交易平臺,旅游社區,旅游軟件,www.sportsemperor.com]”故宮為了應對客流高峰,采取了網上預約的方式,每天限8萬人參觀游覽。[旅游聯盟2017/10/11提供:旅游資源大全,免費旅游交易平臺,旅游社區,旅游軟件,www.sportsemperor.com]記者發現,不少網友點贊故宮提前“限流”的做法。[旅游聯盟2017/10/11提供:旅游資源大全,免費旅游交易平臺,旅游社區,旅游軟件,www.sportsemperor.com]
中國社科院財經戰略研究院服務經濟室副教授魏翔認為,熱門景點具有不可替代性,集中出游導致服務質量、旅游體驗下降,擁堵的確已經成為“假日病”,希望政策制定部門正視這個問題,推動帶薪休假制度。[旅游聯盟2017/10/11提供:旅游資源大全,免費旅游交易平臺,旅游社區,旅游軟件,www.sportsemperor.com]目前,景區采取的是技術性應對,但不同景區的積極性、應對能力有所差別,有的景區因為淡季吃不飽,到了旺季不愿意落實承載力預警等情況確實存在。[旅游聯盟2017/10/11提供:旅游資源大全,免費旅游交易平臺,旅游社區,旅游軟件,www.sportsemperor.com]熱門景區應該積極應用高效的智慧旅游系統,實時監測、科學測算,進行一定的削峰填谷。[旅游聯盟2017/10/11提供:旅游資源大全,免費旅游交易平臺,旅游社區,旅游軟件,www.sportsemperor.com]
一些旅游界人士提到,游客也要提高旅游素養。[旅游聯盟2017/10/11提供:旅游資源大全,免費旅游交易平臺,旅游社區,旅游軟件,www.sportsemperor.com]江蘇省中國旅行社國內中心的資深導游萬紅娟,利用國慶長假陪父母去北京旅游。[旅游聯盟2017/10/11提供:旅游資源大全,免費旅游交易平臺,旅游社區,旅游軟件,www.sportsemperor.com]為了游玩八達嶺長城,他們“錯峰”出門,5點半就到了八達嶺,避開了人流高峰。[旅游聯盟2017/10/11提供:旅游資源大全,免費旅游交易平臺,旅游社區,旅游軟件,www.sportsemperor.com]她的心得是,出門前務必做些攻略,對旅游目的地有所了解,包括確定是適合自由行還是跟團游、想去的景點是否限制人數、能否提前網絡購票等等。[旅游聯盟2017/10/11提供:旅游資源大全,免費旅游交易平臺,旅游社區,旅游軟件,www.sportsemperor.com]
魏翔還提出,單位應該積極為員工創造機動靈活的“小黃金周”。[旅游聯盟2017/10/11提供:旅游資源大全,免費旅游交易平臺,旅游社區,旅游軟件,www.sportsemperor.com]他的團隊研究發現,對企業來說,分散休假比集中休假,在勞動生產率、經濟增長率上都實現了更高值。[旅游聯盟2017/10/11提供:旅游資源大全,免費旅游交易平臺,旅游社區,旅游軟件,www.sportsemperor.com]