日前，海口市旅游發展委員會發布《海口市旅游行業文明服務倡議書》，倡議海口各旅游協會、旅游企業展示海口旅游行業文明誠信的良好形象。[旅游聯盟2016-8-23提供：旅游資源大全，免費旅游交易平臺，旅游社區，旅游軟件，www.sportsemperor.com]全文如下：

　　2016年，是海口市“雙創”工作決戰之年，雙創需要全社會的共同努力，更離不開廣大旅游企業和旅游行業從業人員的參與和支持。[旅游聯盟2016-8-23提供：旅游資源大全，免費旅游交易平臺，旅游社區，旅游軟件，www.sportsemperor.com]為更好地為廣大國內外游客提供文明、周到、放心、滿意的服務，以實際行動實踐社會主義核心價值觀，履行“滿意游客，服務社會”的服務宗旨，在“雙創”一周年到來之際，海口市旅發委向海口廣大旅游行業、旅游企業和從業人員倡議如下：

　　一、文明禮貌，真情服務游客。[旅游聯盟2016-8-23提供：旅游資源大全，免費旅游交易平臺，旅游社區，旅游軟件，www.sportsemperor.com]帶頭遵守社會公德和職業道德，營造良好社會秩序;提供文明、熱情、規范、周到的旅游服務，向世界展示幸福美麗海口的良好旅游形象。[旅游聯盟2016-8-23提供：旅游資源大全，免費旅游交易平臺，旅游社區，旅游軟件，www.sportsemperor.com]

　　二、規范管理，提升服務質量。[旅游聯盟2016-8-23提供：旅游資源大全，免費旅游交易平臺，旅游社區，旅游軟件，www.sportsemperor.com]做好旅游安全防范工作，嚴格衛生消毒，保證食品安全;加強治安管理，保證游客安全;及時檢查旅游設施，消除安全隱患。[旅游聯盟2016-8-23提供：旅游資源大全，免費旅游交易平臺，旅游社區，旅游軟件，www.sportsemperor.com]

　　三、加強培訓，提高服務技能。[旅游聯盟2016-8-23提供：旅游資源大全，免費旅游交易平臺，旅游社區，旅游軟件，www.sportsemperor.com]要切實加強旅游從業人員的培訓工作，不斷提高從業人員的理論水平和服務技能，強化社會主義核心價值觀、雙創工作意識，做好文明服務。[旅游聯盟2016-8-23提供：旅游資源大全，免費旅游交易平臺，旅游社區，旅游軟件，www.sportsemperor.com]

　　四、完善設施，優化旅游環境。[旅游聯盟2016-8-23提供：旅游資源大全，免費旅游交易平臺，旅游社區，旅游軟件，www.sportsemperor.com]做到服務設施完善，服務標識完善，服務環境整潔，讓游客“游玩在海口，滿意于服務”。[旅游聯盟2016-8-23提供：旅游資源大全，免費旅游交易平臺，旅游社區，旅游軟件，www.sportsemperor.com]

　　五、誠信經營，及時處理投訴。[旅游聯盟2016-8-23提供：旅游資源大全，免費旅游交易平臺，旅游社區，旅游軟件，www.sportsemperor.com]做到信守承諾，公平競爭，不做虛假廣告和誤導性宣傳;明碼實價，不售假冒偽劣商品，不欺詐騙客。[旅游聯盟2016-8-23提供：旅游資源大全，免費旅游交易平臺，旅游社區，旅游軟件，www.sportsemperor.com]規范投訴流程，認真及時處理投訴，切實維護游客合法利益。[旅游聯盟2016-8-23提供：旅游資源大全，免費旅游交易平臺，旅游社區，旅游軟件，www.sportsemperor.com]

　　六、宣傳海口，人人都是文明傳播者。[旅游聯盟2016-8-23提供：旅游資源大全，免費旅游交易平臺，旅游社區，旅游軟件，www.sportsemperor.com]主動宣傳幸福美麗海口，以實際行動，提升首善之城和現代化濱海城市的品位和形象。[旅游聯盟2016-8-23提供：旅游資源大全，免費旅游交易平臺，旅游社區，旅游軟件，www.sportsemperor.com]讓廣大境內外游客在感受海口日新月異的城市變化同時，更多的了解海口“雙創”成果，支持“雙創”，爭做文明游客，傳播文明風尚，提高游客對海口城市形象的知曉率，認同感和滿意度。[旅游聯盟2016-8-23提供：旅游資源大全，免費旅游交易平臺，旅游社區，旅游軟件，www.sportsemperor.com]

　　我們倡議全體同仁攜起手來，嚴格遵守以上承諾，有諾必踐，自覺接受廣大國內外游客和社會各界的監督，展示海口旅游行業文明誠信的良好形象。[旅游聯盟2016-8-23提供：旅游資源大全，免費旅游交易平臺，旅游社區，旅游軟件，www.sportsemperor.com]