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貴州安順旅游，讓游客玩的舒心

　中國·貴州·· 發布:1000201　最后更新:2016-5-5　人氣:統計中...

黃果樹風景名勝區一直以來是貴州旅游的一個知名景區，今年一季度,黃果樹風景名勝區共接待國內外游客279.87萬人次,同比增長47.01%；實現旅游總收入17.77億元,同比增長46.78%。平均每天約3萬人次的游客進入景區,而夏季旅游高峰的到來,這些數字將持續高位增長。

黃果樹旅游發展局局長趙倩寧認為,旅游的井噴意味著景區的旅游環境、旅游秩序等面臨的壓力會越來越大,我們必須不斷提高接待能力和服務水平,“讓游客舒心地游黃果樹景區。”

在推進“文明在行動·滿意在貴州”活動中,黃果樹以解決影響景區旅游秩序突出問題為突破口,進一步整合各類管理服務資源,形成“景區統籌、各方聯動、源頭治理、疏堵結合、動態管理”的新機制,確保旅游秩序管理取得實效。

為切實提高工作效率,促進文明旅游執法工作順利開展,景區制定了《黃果樹風景名勝區“文明在行動　滿意在貴州”“1+5”專項整治工作方案》、《黃果樹風景名勝區旅游市場秩序專項整治行動方案》等系列方案。加強部門聯動,實現多部門聯合執法,嚴厲打擊擾亂市場秩序、交通秩序、旅游秩序等違法行為。

此外,景區廣泛動員社會力量參與文明行動,成立黃果樹風景名勝區志愿服務聯合會,注冊志愿者3600余名,開展了文明交通、“行禮守禮·文明勸導”等志愿服務活動。公安、旅游等部門聯合對定期核心景區內的游客進行文明勸導,對車輛進行有序管制,對不文明行為及違法違章行為進行打擊,保障景區秩序井然。同時,聯合社區居民共同開展環境衛生整治全民性活動,引導我區居民提高環境衛生意識,大力激發群眾的自覺性和主動性,營造人人支持和參與全區環境綜合治理的良好氛圍。

“我們利用廣播、電視、微信、微博等媒體對文明旅游正能量進行宣傳報道,同時對景區不文明行為進行曝光,營造人人參與文明創建的輿論氛圍。”趙倩寧告訴記者,目前黃果樹景區開創了投訴綠色通道,在景區各企業設立專門機構受理游客投訴,以提高旅游投訴工作效率、提升消費維權效能。景區還開通了“微信服務”,各部門通過部門公眾號將活動宣傳、服務求助、咨詢服務、便民服務等送到游客身邊,確保游客滿意在黃果樹。

“通過深入開展文明旅游系列活動,規范了轄區旅游企業經營行為,達到了提升服務質量、助推我區旅游產品知名度、吸引大量游客前來我區旅游觀光的目的。

『轉自：貴州省旅游發展委員會　原創： ⊿若有差錯，請來函更正』

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