停車投訴超兩成
五一假期來了,自駕周邊游成了大多數人出游的選擇。[旅游聯盟2016-5-3提供:旅游資源大全,免費旅游交易平臺,旅游社區,旅游軟件,www.sportsemperor.com]每逢節假日,蜂擁而至的游客為景區帶來了豐厚的旅游收入,但景區停車難問題卻日益嚴重。[旅游聯盟2016-5-3提供:旅游資源大全,免費旅游交易平臺,旅游社區,旅游軟件,www.sportsemperor.com] 2015年,人民網旅游3·15投訴平臺收到42條關于“景區停車難”投訴,占2015年景區投訴的15.4%,較2014年增長23.5%,停車亂、找位難、收費貴、亂要價,處罰輕......游客一次次的抱怨,凸顯了景區管理的無力。[旅游聯盟2016-5-3提供:旅游資源大全,免費旅游交易平臺,旅游社區,旅游軟件,www.sportsemperor.com]人民網旅游3·15投訴平臺列舉了三類典型景區停車難案例,供景區、游客參考。[旅游聯盟2016-5-3提供:旅游資源大全,免費旅游交易平臺,旅游社區,旅游軟件,www.sportsemperor.com] 村民景區附近占道違規收費 時間:2016年清明節后 坐標:廣西德天瀑布景區周邊 投訴原文:由于假期行程安排,我們一家從百色靖西前往德天瀑布,行至距離景區入口100左右米處就出現嚴重擁堵,由于沒有明確的停車指示,沿路居民又自行設置停車區域,我們的車100米走了1個多小時。[旅游聯盟2016-5-3提供:旅游資源大全,免費旅游交易平臺,旅游社區,旅游軟件,www.sportsemperor.com]更加氣憤的是,過程中根本看不到交警,也看不到景區工作人員來維護秩序。[旅游聯盟2016-5-3提供:旅游資源大全,免費旅游交易平臺,旅游社區,旅游軟件,www.sportsemperor.com]我們游覽完景區之后往明仕田園出發,依然是堵得一塌糊涂。[旅游聯盟2016-5-3提供:旅游資源大全,免費旅游交易平臺,旅游社區,旅游軟件,www.sportsemperor.com]縣級公路兩邊全部被私家車停滿,當地居民根本只顧收錢,每輛車都收30塊錢停車費,景區視若不見。[旅游聯盟2016-5-3提供:旅游資源大全,免費旅游交易平臺,旅游社區,旅游軟件,www.sportsemperor.com]這些居民收取的停車費,既無收據也無發票,停完就完,全然不顧交通順暢與否。[旅游聯盟2016-5-3提供:旅游資源大全,免費旅游交易平臺,旅游社區,旅游軟件,www.sportsemperor.com]景區門口短短幾百米路,通行時間已經超過2小時。[旅游聯盟2016-5-3提供:旅游資源大全,免費旅游交易平臺,旅游社區,旅游軟件,www.sportsemperor.com] 應對策略:管理部門組織景區工作人員、交警、旅游志愿者等,組成停車監督員隊伍,實施監察景區周邊占道停車問題,一經發現從重處罰。[旅游聯盟2016-5-3提供:旅游資源大全,免費旅游交易平臺,旅游社區,旅游軟件,www.sportsemperor.com] 假期臨時漲價 停車費成“天價” 時間:2015年國慶假期 坐標:杭州西湖花港觀魚碼頭 投訴原文:我2015年10月3日上午10點在杭州西湖花港觀魚碼頭停車,下午1點30分出來,停車場收費105元,我問收費的工作人員干嘛收這么高費用,她說:“一年也就國慶節這7天能宰到客,跟你明說吧,我們還要再宰4天,收費標準都是景區規定的,你們可以去物價部門投訴”。[旅游聯盟2016-5-3提供:旅游資源大全,免費旅游交易平臺,旅游社區,旅游軟件,www.sportsemperor.com]我看了一下旁邊的告示牌,上面確實寫著“每小時30元”,但“30元”明顯是后貼上去的。[旅游聯盟2016-5-3提供:旅游資源大全,免費旅游交易平臺,旅游社區,旅游軟件,www.sportsemperor.com]那么這個收費標準究竟是景區的臨時規定,還是物價部門的規定?希望相關部門能好好查一查,讓游客不要因為停車這點小事而影響了心情。[旅游聯盟2016-5-3提供:旅游資源大全,免費旅游交易平臺,旅游社區,旅游軟件,www.sportsemperor.com] 應對策略:建立停車位電子管理系統,將景區內外停車位進行統一管理,并在旅游高峰期實行停車預約制,游客出游前可根據時間、車位編號預約車位,車位價格根據位置不同而不同。[旅游聯盟2016-5-3提供:旅游資源大全,免費旅游交易平臺,旅游社區,旅游軟件,www.sportsemperor.com]同時景區應加強對游客的宣傳和疏導,尤其是游客量達到或超過最大承載量的景區,均應主動采取交通疏導、控制流量、錯峰游覽等措施。[旅游聯盟2016-5-3提供:旅游資源大全,免費旅游交易平臺,旅游社區,旅游軟件,www.sportsemperor.com] 停車也能遭遇強制購物 時間:2015年3月 坐標:江蘇蘇州拙政園周邊 投訴原文:我與家人一行駕車前往蘇州拙政園游玩。[旅游聯盟2016-5-3提供:旅游資源大全,免費旅游交易平臺,旅游社區,旅游軟件,www.sportsemperor.com]在即將到達目的地,離拙政園還有800米的地方被工作人員攔下,告知前面沒有停車位,于是我們按他指示停到了婁門橋橋洞下。[旅游聯盟2016-5-3提供:旅游資源大全,免費旅游交易平臺,旅游社區,旅游軟件,www.sportsemperor.com]剛下車就被拉到一邊,工作人員向我們推銷景點聯票。[旅游聯盟2016-5-3提供:旅游資源大全,免費旅游交易平臺,旅游社區,旅游軟件,www.sportsemperor.com]一方面由于他之前的停車指示導致我們以為他是園林工作人員,另一方面也是怕排隊買票會影響游玩時間,所以購買了拙政園、游船和唐寅園的三景點聯票。[旅游聯盟2016-5-3提供:旅游資源大全,免費旅游交易平臺,旅游社區,旅游軟件,www.sportsemperor.com]付完錢后收到了一張類似收據的合同,然而我們沒有細看,進園后發現“被”參加了旅行團,最后還遭遇強制購物。[旅游聯盟2016-5-3提供:旅游資源大全,免費旅游交易平臺,旅游社區,旅游軟件,www.sportsemperor.com] 應對策略:旅游管理部門應加強景區周邊的檢查,同時景區也應合理安排旅游線路,方便游客的出行。[旅游聯盟2016-5-3提供:旅游資源大全,免費旅游交易平臺,旅游社區,旅游軟件,www.sportsemperor.com] 『轉自:人民網 原創: ⊿若有差錯,請來函更正』
五一假期來了,自駕周邊游成了大多數人出游的選擇。[旅游聯盟2016-5-3提供:旅游資源大全,免費旅游交易平臺,旅游社區,旅游軟件,www.sportsemperor.com]每逢節假日,蜂擁而至的游客為景區帶來了豐厚的旅游收入,但景區停車難問題卻日益嚴重。[旅游聯盟2016-5-3提供:旅游資源大全,免費旅游交易平臺,旅游社區,旅游軟件,www.sportsemperor.com]
2015年,人民網旅游3·15投訴平臺收到42條關于“景區停車難”投訴,占2015年景區投訴的15.4%,較2014年增長23.5%,停車亂、找位難、收費貴、亂要價,處罰輕......游客一次次的抱怨,凸顯了景區管理的無力。[旅游聯盟2016-5-3提供:旅游資源大全,免費旅游交易平臺,旅游社區,旅游軟件,www.sportsemperor.com]人民網旅游3·15投訴平臺列舉了三類典型景區停車難案例,供景區、游客參考。[旅游聯盟2016-5-3提供:旅游資源大全,免費旅游交易平臺,旅游社區,旅游軟件,www.sportsemperor.com]
村民景區附近占道違規收費
時間:2016年清明節后
坐標:廣西德天瀑布景區周邊
投訴原文:由于假期行程安排,我們一家從百色靖西前往德天瀑布,行至距離景區入口100左右米處就出現嚴重擁堵,由于沒有明確的停車指示,沿路居民又自行設置停車區域,我們的車100米走了1個多小時。[旅游聯盟2016-5-3提供:旅游資源大全,免費旅游交易平臺,旅游社區,旅游軟件,www.sportsemperor.com]更加氣憤的是,過程中根本看不到交警,也看不到景區工作人員來維護秩序。[旅游聯盟2016-5-3提供:旅游資源大全,免費旅游交易平臺,旅游社區,旅游軟件,www.sportsemperor.com]我們游覽完景區之后往明仕田園出發,依然是堵得一塌糊涂。[旅游聯盟2016-5-3提供:旅游資源大全,免費旅游交易平臺,旅游社區,旅游軟件,www.sportsemperor.com]縣級公路兩邊全部被私家車停滿,當地居民根本只顧收錢,每輛車都收30塊錢停車費,景區視若不見。[旅游聯盟2016-5-3提供:旅游資源大全,免費旅游交易平臺,旅游社區,旅游軟件,www.sportsemperor.com]這些居民收取的停車費,既無收據也無發票,停完就完,全然不顧交通順暢與否。[旅游聯盟2016-5-3提供:旅游資源大全,免費旅游交易平臺,旅游社區,旅游軟件,www.sportsemperor.com]景區門口短短幾百米路,通行時間已經超過2小時。[旅游聯盟2016-5-3提供:旅游資源大全,免費旅游交易平臺,旅游社區,旅游軟件,www.sportsemperor.com]
應對策略:管理部門組織景區工作人員、交警、旅游志愿者等,組成停車監督員隊伍,實施監察景區周邊占道停車問題,一經發現從重處罰。[旅游聯盟2016-5-3提供:旅游資源大全,免費旅游交易平臺,旅游社區,旅游軟件,www.sportsemperor.com]
假期臨時漲價 停車費成“天價”
時間:2015年國慶假期
坐標:杭州西湖花港觀魚碼頭
投訴原文:我2015年10月3日上午10點在杭州西湖花港觀魚碼頭停車,下午1點30分出來,停車場收費105元,我問收費的工作人員干嘛收這么高費用,她說:“一年也就國慶節這7天能宰到客,跟你明說吧,我們還要再宰4天,收費標準都是景區規定的,你們可以去物價部門投訴”。[旅游聯盟2016-5-3提供:旅游資源大全,免費旅游交易平臺,旅游社區,旅游軟件,www.sportsemperor.com]我看了一下旁邊的告示牌,上面確實寫著“每小時30元”,但“30元”明顯是后貼上去的。[旅游聯盟2016-5-3提供:旅游資源大全,免費旅游交易平臺,旅游社區,旅游軟件,www.sportsemperor.com]那么這個收費標準究竟是景區的臨時規定,還是物價部門的規定?希望相關部門能好好查一查,讓游客不要因為停車這點小事而影響了心情。[旅游聯盟2016-5-3提供:旅游資源大全,免費旅游交易平臺,旅游社區,旅游軟件,www.sportsemperor.com]
應對策略:建立停車位電子管理系統,將景區內外停車位進行統一管理,并在旅游高峰期實行停車預約制,游客出游前可根據時間、車位編號預約車位,車位價格根據位置不同而不同。[旅游聯盟2016-5-3提供:旅游資源大全,免費旅游交易平臺,旅游社區,旅游軟件,www.sportsemperor.com]同時景區應加強對游客的宣傳和疏導,尤其是游客量達到或超過最大承載量的景區,均應主動采取交通疏導、控制流量、錯峰游覽等措施。[旅游聯盟2016-5-3提供:旅游資源大全,免費旅游交易平臺,旅游社區,旅游軟件,www.sportsemperor.com]
停車也能遭遇強制購物
時間:2015年3月
坐標:江蘇蘇州拙政園周邊
投訴原文:我與家人一行駕車前往蘇州拙政園游玩。[旅游聯盟2016-5-3提供:旅游資源大全,免費旅游交易平臺,旅游社區,旅游軟件,www.sportsemperor.com]在即將到達目的地,離拙政園還有800米的地方被工作人員攔下,告知前面沒有停車位,于是我們按他指示停到了婁門橋橋洞下。[旅游聯盟2016-5-3提供:旅游資源大全,免費旅游交易平臺,旅游社區,旅游軟件,www.sportsemperor.com]剛下車就被拉到一邊,工作人員向我們推銷景點聯票。[旅游聯盟2016-5-3提供:旅游資源大全,免費旅游交易平臺,旅游社區,旅游軟件,www.sportsemperor.com]一方面由于他之前的停車指示導致我們以為他是園林工作人員,另一方面也是怕排隊買票會影響游玩時間,所以購買了拙政園、游船和唐寅園的三景點聯票。[旅游聯盟2016-5-3提供:旅游資源大全,免費旅游交易平臺,旅游社區,旅游軟件,www.sportsemperor.com]付完錢后收到了一張類似收據的合同,然而我們沒有細看,進園后發現“被”參加了旅行團,最后還遭遇強制購物。[旅游聯盟2016-5-3提供:旅游資源大全,免費旅游交易平臺,旅游社區,旅游軟件,www.sportsemperor.com]
應對策略:旅游管理部門應加強景區周邊的檢查,同時景區也應合理安排旅游線路,方便游客的出行。[旅游聯盟2016-5-3提供:旅游資源大全,免費旅游交易平臺,旅游社區,旅游軟件,www.sportsemperor.com]