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武漢將新建100個旅游廁所廁所不達標景區要"摘星"

　中國·湖北·武漢·　發布:1000307　錄入:2015-9-9　人氣:統計中...

　　近日，本報“關注江城景點如廁難”系列報道，在社會上引起強烈反響。昨日，武漢市旅游局景區飯店處處長江杰表示，旅游廁所革命方案正在制定中，預計下月可實施，主要內容包括先期新建100個旅游廁所。武昌區文體旅廣局副局長張伶表示，將以本報報道為契機，推進戶部巷擴容改建，增加一批旅游廁所。
　　新規劃
　　武漢醞釀廁所革命新建百個旅游廁所
　　“長期以來，廁所是武漢旅游業的短板。許多地方花大量精力去推介旅游景區景點，卻不愿扎扎實實建一個好廁所，管理好廁所。殊不知，一個臟亂差的廁所可以瞬間毀掉在旅游推介上的努力，所以楚天金報近期關于景點如廁難的報道，切中時弊。”昨日，江杰對記者說。
　　記者了解到，目前，武漢旅游部門正在制定旅游廁所革命方案，預計下月可實施，主要內容包括先期建100個旅游廁所。“干凈無味、管理有效、游客滿意”是這次廁所革命的主要目標。

　　江杰表示，武漢今年將以A級旅游景區、旅游交通線路、旅游步行街區、鄉村旅游點、旅游集散中心、旅游餐飲點和旅游娛樂購物場所為重點進行規劃，讓旅游廁所不再難找，如廁不再難聞。
　　新考核
　　景區要有配套廁所不達標將被“摘星”
　　“以前，我們對景區廁所考核主要在景區內，進行廁所革命后，考核范圍將延伸到景區周邊以及通往景區的交通線路上，還涵蓋一些鄉村旅游景點。”江杰對記者說。
　　根據考核標準，武漢的A級景區至少要有一座配套的星級廁所，比如5A級景區至少要有一座五星級廁所，4A級景區至少要有一座四星級廁所。而且，星級廁所評比不搞終身制，管理部門通過明察暗訪，如果發現星級廁所不達標，將實行一票否決，降低A級景區的等級。
　　這意味著，景區已建的廁所也面臨革命，A級景區廁所不達標，景區將被降級或摘牌。今年，武漢將對3A級以上旅游景區開展不同形式的復核，旅游廁所數量不充足、質量不達標、管理不規范、游客不滿意的景區，將被要求限期整改到位。若不能按時整改到位，景區將被摘牌。對新申報各類等級的旅游景區，凡旅游廁所不達標的，一律不予受理。
　　新標準
　　四星級廁所設母嬰間五星級廁所設休息區
　　記者了解到，今后武漢旅游廁所按照“誰建設、誰經營、誰管理”的原則，管理部門將根據星級廁所標準進行獎勵，以提高景區積極性。比如三星級廁所獎18萬元，四星級廁所獎24萬元，五星級廁所獎30萬元。對廁所的面積、設施、維護等方面，都將有詳細要求。比如，四星級廁所要求有80平方米面積，五星級廁所要求占地120平方米；四星級廁所要求配卷紙、洗手液、母嬰間、空調等，五星級廁所要求設置休息區等。據了解，在武漢已經有這樣的星級廁所，它們到底“長”啥樣？記者昨日進行了探訪。
　　昨日，記者來到武漢歡樂谷，這里配備了兩個四星級廁所，在廁所里，不僅有感應式節水型自動沖洗、感應式烘手器、感應式水龍頭洗手盆，還設置了母嬰間、殘疾人專用間。
　　黃鶴樓公園內有一座五星級廁所，坐落在半山腰的綠樹花草中，與周邊環境十分協調。進入廁所，記者看到這里有古香古色的桌椅可供游客休息，休息區里有電視。洗手臺有洗手液，一旁有烘手機、紙巾供游客使用。
　　在東湖聽濤景區長天樓的一個五星級廁所里，記者看到廁所入口處被打造成休憩區，除了提供座椅供休息外，還提供飲水，書籍、電視一應俱全，墻角擺放著綠色植物，不少游客在此休息。
　　新舉措
　　戶部巷將擴容升級廁所增加指示牌及保潔頻率
　　昨日，張伶對記者說，武昌區將加快對戶部巷擴容升級，增加旅游廁所。計劃將現有的戶部巷增加長度，專門留出空間修建旅游廁所，方便游客如廁，目前規劃正在完善。“今年內將會對戶部巷景區進行一系列的提檔升級，所配套的公共廁也將進行擴容改造，并按星級標準來建設打造。”張伶對記者說。
　　武昌區城管委業務科科長高武說，戶部巷景區內目前共分布有民主路花園、廣福坊、自由路三座公廁，其中廣福坊公廁指示牌多次被周邊居民以影響自己如廁為由私自拆除。民主路花園及自由路公廁在雙休及節假日高峰期人流量較大，時常會出現如廁難的問題。
　　據了解，城管部門與戶部巷管委會溝通后，出臺多項整改意見。包括重新增設廣福坊公廁指示牌，將如廁游客分流。此外，城管部門還將加大清掃保潔力度，針對游客進餐的早、中、晚高峰時段，適當調整清掃員保潔和進餐時間，確保環境衛生不掉檔。加大公廁巡查及監管力度，除工作日正常巡查外，雙休及節假日安排質檢人員重點監管。堅持長效管理，通過增加清掃人員等措施，加大日常及節假日的清掃保潔強度，確保戶部巷公廁衛生質量良好。
　　戶部巷管委會負責人桂新表示，戶部巷近期也將補充公廁指示牌，并動員周邊單位向游客開放廁所，完善整個戶部巷風情街的旅游公共服務職能。
　　專家建議
　　景區里設流動廁所開放周邊單位廁所
　　廁所革命，最終考驗的是管理者的決心和公民的文明程度。在這其中，唯有拼盡全力地做好自己，才可能贏得彼此的掌聲。湖北大學旅游發展研究院院長馬勇認為，像戶部巷這種餐飲服務區，對配套廁所的要求需要更高，不能“只重進口，不重出口”。
　　馬勇建議，武漢可以學習其他國家城市的做法，例如在一些熱門地段適當擴大廁位，調整男女廁所的比例，在景區里設置流動廁所。節假日時，鼓勵熱點景區周邊的經營戶、單位、公司提供廁所，還可以嘗試開放一些單位和公司的廁所，一些家庭的私廁。