四川旅游局開展針對“不合理低價”專項治理工作
記者從四川相關部門獲悉,為貫徹落實四川省政府《全省依法治旅規范市場工作方案(2014—2016年)》和國家旅游局關于開展旅游市場專項治理的工作部署,5月13日,四川省旅游局召開“互聯網時代背景下我省旅游企業依法經營”專題座談會,探討不合理低價治理工作,并將針對“不合理低價”違法違規行為將開展為期半年的專項治理工作。[旅游聯盟2015-6-10提供:旅游資源大全,免費旅游交易平臺,旅游社區,旅游軟件,www.sportsemperor.com] 四川省旅游局郝康理局長在座談會上強調:互聯網時代旅游商業模型正在發生革命性的變化,政府和企業、客源地和目的地一定要聯動、互動起來。[旅游聯盟2015-6-10提供:旅游資源大全,免費旅游交易平臺,旅游社區,旅游軟件,www.sportsemperor.com]政府和目的地搭建了很多平臺,我省線下、線上旅游企業在這場激烈的博弈和磨合中要主動對接而不是抱團抗衡;旅游目的地企業要抓住機會,重新定位自己、認識自己;協會要充分發揮政府和企業之間的橋梁和紐帶作用。[旅游聯盟2015-6-10提供:旅游資源大全,免費旅游交易平臺,旅游社區,旅游軟件,www.sportsemperor.com]他要求旅游企業包括正在進入我省的在線企業的企業家要提高五個能力:發現問題的能力、發現原因的能力、發現規律的能力、提出對策的能力和解決問題的能力。[旅游聯盟2015-6-10提供:旅游資源大全,免費旅游交易平臺,旅游社區,旅游軟件,www.sportsemperor.com] 會議通報了國家旅游局、省旅游局關于治理不合理低價旅游工作有關精神,各參會旅游企業代表圍繞“國家旅游局約談途牛等電商對我省線上線下旅游企業經營模式轉變的啟示、云南女導游罵游客事件對我省導游管理機制的探索、互聯網時代背景下旅游目的地營銷及旅游企業經營模式轉變的探索”等議題,以及如何做好“不合理低價”治理工作進行了研討。[旅游聯盟2015-6-10提供:旅游資源大全,免費旅游交易平臺,旅游社區,旅游軟件,www.sportsemperor.com] 另據悉,四川省旅游局下發《四川省旅游局辦公室關于開展治理“不合理低價”專項行動的通知》(川旅辦發〔2015〕36號)文件,要求各級旅游部門利用半年左右的時間,集中力量開展旅游市場“不合理低價”的專項治理行動。[旅游聯盟2015-6-10提供:旅游資源大全,免費旅游交易平臺,旅游社區,旅游軟件,www.sportsemperor.com]通過加強部門聯動和綜合治理,建立企業約談制度和社會舉報制度,加強旅游信用體系建設和自律機制建設,加強對社會的宣傳、引導等行政手段、方法,堅決鏟除“不合理低價”的生存基礎。[旅游聯盟2015-6-10提供:旅游資源大全,免費旅游交易平臺,旅游社區,旅游軟件,www.sportsemperor.com]治理行動主要有以下幾個工作任務: 一是全面治理以不實價格招攬游客、以不實宣傳誘導消費的旅行社廣告。[旅游聯盟2015-6-10提供:旅游資源大全,免費旅游交易平臺,旅游社區,旅游軟件,www.sportsemperor.com] 二是重點開展旅游行業合同格式條款專項檢查,嚴肅查處旅行社利用不公平、不合理格式條款侵害旅游者權益的行為。[旅游聯盟2015-6-10提供:旅游資源大全,免費旅游交易平臺,旅游社區,旅游軟件,www.sportsemperor.com] 三是重點查處旅行社安排導游為團隊旅游提供服務時,要求導游墊付或者向導游收取任何費用的行為。[旅游聯盟2015-6-10提供:旅游資源大全,免費旅游交易平臺,旅游社區,旅游軟件,www.sportsemperor.com] 四是重點查處導游向旅游者誘導、欺騙、強迫或者變相強迫旅游者購物或者參加另行付費旅游項目的行為。[旅游聯盟2015-6-10提供:旅游資源大全,免費旅游交易平臺,旅游社區,旅游軟件,www.sportsemperor.com] 五是加強對旅行社通過互聯網經營旅行社業務的監管,引導線上線下企業融合,達到用市場手段調節市場的目的。[旅游聯盟2015-6-10提供:旅游資源大全,免費旅游交易平臺,旅游社區,旅游軟件,www.sportsemperor.com] 據了解,四川省旅游局開通了網站、郵箱、電話等舉報渠道,鼓勵群眾通過各種途徑進行舉報。[旅游聯盟2015-6-10提供:旅游資源大全,免費旅游交易平臺,旅游社區,旅游軟件,www.sportsemperor.com]群眾可以通過在線舉報(登錄四川旅游執法網http://www.sclyzf.gov.cn/)、信函舉報(郵寄至:成都市錦江區青蓮上街2號,四川省旅游執法總隊,郵編610051)、電話舉報(028-86702205)或郵箱舉報(sclyzf@scta.gov.cn)的形式對“不合理低價”進行舉報。[旅游聯盟2015-6-10提供:旅游資源大全,免費旅游交易平臺,旅游社區,旅游軟件,www.sportsemperor.com] 『轉自: 原創: ⊿若有差錯,請來函更正』
記者從四川相關部門獲悉,為貫徹落實四川省政府《全省依法治旅規范市場工作方案(2014—2016年)》和國家旅游局關于開展旅游市場專項治理的工作部署,5月13日,四川省旅游局召開“互聯網時代背景下我省旅游企業依法經營”專題座談會,探討不合理低價治理工作,并將針對“不合理低價”違法違規行為將開展為期半年的專項治理工作。[旅游聯盟2015-6-10提供:旅游資源大全,免費旅游交易平臺,旅游社區,旅游軟件,www.sportsemperor.com]
四川省旅游局郝康理局長在座談會上強調:互聯網時代旅游商業模型正在發生革命性的變化,政府和企業、客源地和目的地一定要聯動、互動起來。[旅游聯盟2015-6-10提供:旅游資源大全,免費旅游交易平臺,旅游社區,旅游軟件,www.sportsemperor.com]政府和目的地搭建了很多平臺,我省線下、線上旅游企業在這場激烈的博弈和磨合中要主動對接而不是抱團抗衡;旅游目的地企業要抓住機會,重新定位自己、認識自己;協會要充分發揮政府和企業之間的橋梁和紐帶作用。[旅游聯盟2015-6-10提供:旅游資源大全,免費旅游交易平臺,旅游社區,旅游軟件,www.sportsemperor.com]他要求旅游企業包括正在進入我省的在線企業的企業家要提高五個能力:發現問題的能力、發現原因的能力、發現規律的能力、提出對策的能力和解決問題的能力。[旅游聯盟2015-6-10提供:旅游資源大全,免費旅游交易平臺,旅游社區,旅游軟件,www.sportsemperor.com]
會議通報了國家旅游局、省旅游局關于治理不合理低價旅游工作有關精神,各參會旅游企業代表圍繞“國家旅游局約談途牛等電商對我省線上線下旅游企業經營模式轉變的啟示、云南女導游罵游客事件對我省導游管理機制的探索、互聯網時代背景下旅游目的地營銷及旅游企業經營模式轉變的探索”等議題,以及如何做好“不合理低價”治理工作進行了研討。[旅游聯盟2015-6-10提供:旅游資源大全,免費旅游交易平臺,旅游社區,旅游軟件,www.sportsemperor.com]
另據悉,四川省旅游局下發《四川省旅游局辦公室關于開展治理“不合理低價”專項行動的通知》(川旅辦發〔2015〕36號)文件,要求各級旅游部門利用半年左右的時間,集中力量開展旅游市場“不合理低價”的專項治理行動。[旅游聯盟2015-6-10提供:旅游資源大全,免費旅游交易平臺,旅游社區,旅游軟件,www.sportsemperor.com]通過加強部門聯動和綜合治理,建立企業約談制度和社會舉報制度,加強旅游信用體系建設和自律機制建設,加強對社會的宣傳、引導等行政手段、方法,堅決鏟除“不合理低價”的生存基礎。[旅游聯盟2015-6-10提供:旅游資源大全,免費旅游交易平臺,旅游社區,旅游軟件,www.sportsemperor.com]治理行動主要有以下幾個工作任務:
一是全面治理以不實價格招攬游客、以不實宣傳誘導消費的旅行社廣告。[旅游聯盟2015-6-10提供:旅游資源大全,免費旅游交易平臺,旅游社區,旅游軟件,www.sportsemperor.com]
二是重點開展旅游行業合同格式條款專項檢查,嚴肅查處旅行社利用不公平、不合理格式條款侵害旅游者權益的行為。[旅游聯盟2015-6-10提供:旅游資源大全,免費旅游交易平臺,旅游社區,旅游軟件,www.sportsemperor.com]
三是重點查處旅行社安排導游為團隊旅游提供服務時,要求導游墊付或者向導游收取任何費用的行為。[旅游聯盟2015-6-10提供:旅游資源大全,免費旅游交易平臺,旅游社區,旅游軟件,www.sportsemperor.com]
四是重點查處導游向旅游者誘導、欺騙、強迫或者變相強迫旅游者購物或者參加另行付費旅游項目的行為。[旅游聯盟2015-6-10提供:旅游資源大全,免費旅游交易平臺,旅游社區,旅游軟件,www.sportsemperor.com]
五是加強對旅行社通過互聯網經營旅行社業務的監管,引導線上線下企業融合,達到用市場手段調節市場的目的。[旅游聯盟2015-6-10提供:旅游資源大全,免費旅游交易平臺,旅游社區,旅游軟件,www.sportsemperor.com]
據了解,四川省旅游局開通了網站、郵箱、電話等舉報渠道,鼓勵群眾通過各種途徑進行舉報。[旅游聯盟2015-6-10提供:旅游資源大全,免費旅游交易平臺,旅游社區,旅游軟件,www.sportsemperor.com]群眾可以通過在線舉報(登錄四川旅游執法網http://www.sclyzf.gov.cn/)、信函舉報(郵寄至:成都市錦江區青蓮上街2號,四川省旅游執法總隊,郵編610051)、電話舉報(028-86702205)或郵箱舉報(sclyzf@scta.gov.cn)的形式對“不合理低價”進行舉報。[旅游聯盟2015-6-10提供:旅游資源大全,免費旅游交易平臺,旅游社區,旅游軟件,www.sportsemperor.com]