300多萬游客押金遭扣 湖北首發(fā)出境旅游押金警示
昨天,湖北省旅游局首次發(fā)布關(guān)于“出境旅游押金”的旅游警示。[旅游聯(lián)盟2015-1-10提供:旅游資源大全,免費(fèi)旅游交易平臺,旅游社區(qū),旅游軟件,www.sportsemperor.com]引爆這次示警的,是一起30多位游客游歐洲歸來,旅行社卻遲遲不退300多萬元押金的案件。[旅游聯(lián)盟2015-1-10提供:旅游資源大全,免費(fèi)旅游交易平臺,旅游社區(qū),旅游軟件,www.sportsemperor.com] 湖北省旅游質(zhì)監(jiān)部門介紹,2013年6、7月份間,武漢多批赴歐洲游客回國后,卻一直要不回出境前繳納的押金。[旅游聯(lián)盟2015-1-10提供:旅游資源大全,免費(fèi)旅游交易平臺,旅游社區(qū),旅游軟件,www.sportsemperor.com]去年9月,大量游客到武漢和湖北省旅游質(zhì)監(jiān)部門投訴。[旅游聯(lián)盟2015-1-10提供:旅游資源大全,免費(fèi)旅游交易平臺,旅游社區(qū),旅游軟件,www.sportsemperor.com]截至目前,旅游質(zhì)監(jiān)部門已收到30多名游客的投訴,涉及金額300多萬元。[旅游聯(lián)盟2015-1-10提供:旅游資源大全,免費(fèi)旅游交易平臺,旅游社區(qū),旅游軟件,www.sportsemperor.com]質(zhì)監(jiān)部門透露,這一事件是因某旅行社的服務(wù)網(wǎng)點財務(wù)流程不規(guī)范,而且合同結(jié)束后仍冒用總社名義攬客,造成拖欠游客300多萬元“出境旅游押金”遲遲不能退還。[旅游聯(lián)盟2015-1-10提供:旅游資源大全,免費(fèi)旅游交易平臺,旅游社區(qū),旅游軟件,www.sportsemperor.com] 業(yè)內(nèi)人士介紹,涉事旅行社是武漢中國旅行社,當(dāng)事人為謝某。[旅游聯(lián)盟2015-1-10提供:旅游資源大全,免費(fèi)旅游交易平臺,旅游社區(qū),旅游軟件,www.sportsemperor.com]武漢中國旅行社負(fù)責(zé)人杜英杰稱,事情源于謝某私刻該社公章,并私自收納大量游客押金不退還。[旅游聯(lián)盟2015-1-10提供:旅游資源大全,免費(fèi)旅游交易平臺,旅游社區(qū),旅游軟件,www.sportsemperor.com]現(xiàn)在已有60多名游客到旅行社討要押金,讓旅行社日常經(jīng)營受到影響。[旅游聯(lián)盟2015-1-10提供:旅游資源大全,免費(fèi)旅游交易平臺,旅游社區(qū),旅游軟件,www.sportsemperor.com] 目前,省市旅游質(zhì)監(jiān)部門、武漢中國旅行社都已向公安機(jī)關(guān)報案,但案件遲遲沒有結(jié)果。[旅游聯(lián)盟2015-1-10提供:旅游資源大全,免費(fèi)旅游交易平臺,旅游社區(qū),旅游軟件,www.sportsemperor.com]昨天,湖北省旅游監(jiān)察總隊發(fā)布“出境旅游押金”旅游警示。[旅游聯(lián)盟2015-1-10提供:旅游資源大全,免費(fèi)旅游交易平臺,旅游社區(qū),旅游軟件,www.sportsemperor.com]這也是湖北省首次發(fā)布涉及旅游押金的正式提醒。[旅游聯(lián)盟2015-1-10提供:旅游資源大全,免費(fèi)旅游交易平臺,旅游社區(qū),旅游軟件,www.sportsemperor.com]警示中建議:1、旅行社要求交付出境游押金時,建議游客與旅行社協(xié)商,采用非現(xiàn)金形式提供出境旅游擔(dān)保。[旅游聯(lián)盟2015-1-10提供:旅游資源大全,免費(fèi)旅游交易平臺,旅游社區(qū),旅游軟件,www.sportsemperor.com]采用現(xiàn)金進(jìn)行擔(dān)保的,建議采用銀行參與、三方共管等形式。[旅游聯(lián)盟2015-1-10提供:旅游資源大全,免費(fèi)旅游交易平臺,旅游社區(qū),旅游軟件,www.sportsemperor.com]2、由于游客與旅行社業(yè)務(wù)人員長期接觸并產(chǎn)生信任,在辦理出境游手續(xù)的過程中,會將出境旅游押金直接交給業(yè)務(wù)人員或代轉(zhuǎn)交付。[旅游聯(lián)盟2015-1-10提供:旅游資源大全,免費(fèi)旅游交易平臺,旅游社區(qū),旅游軟件,www.sportsemperor.com]由于旅行社從業(yè)人員流動性比較大,旅游押金交付業(yè)務(wù)人員會產(chǎn)生極大風(fēng)險。[旅游聯(lián)盟2015-1-10提供:旅游資源大全,免費(fèi)旅游交易平臺,旅游社區(qū),旅游軟件,www.sportsemperor.com]建議通過銀行轉(zhuǎn)入旅行社總部財務(wù),切勿將“出境旅游押金”轉(zhuǎn)入個人賬號或交付業(yè)務(wù)人員代交付。[旅游聯(lián)盟2015-1-10提供:旅游資源大全,免費(fèi)旅游交易平臺,旅游社區(qū),旅游軟件,www.sportsemperor.com]3、旅行社要求提供出境旅游擔(dān)保時,建議游客與旅行社簽訂書面協(xié)議,明確出境旅游的擔(dān)保形式、金額、用途、返還方式和時間等事項,明確雙方的權(quán)利義務(wù)。[旅游聯(lián)盟2015-1-10提供:旅游資源大全,免費(fèi)旅游交易平臺,旅游社區(qū),旅游軟件,www.sportsemperor.com]4、各出境游組團(tuán)社要加強(qiáng)出境旅游業(yè)務(wù)的管理,管好分社、門市部等分支機(jī)構(gòu),以及合同、發(fā)票、賬款、公章,規(guī)范“出境旅游押金”管理制度。[旅游聯(lián)盟2015-1-10提供:旅游資源大全,免費(fèi)旅游交易平臺,旅游社區(qū),旅游軟件,www.sportsemperor.com]企業(yè)法人更換時,及時做好分支機(jī)構(gòu)、財務(wù)賬款等清理工作,防止押金被挪用,私刻公章的違法行為的發(fā)生,有效降低企業(yè)風(fēng)險。[旅游聯(lián)盟2015-1-10提供:旅游資源大全,免費(fèi)旅游交易平臺,旅游社區(qū),旅游軟件,www.sportsemperor.com]
昨天,湖北省旅游局首次發(fā)布關(guān)于“出境旅游押金”的旅游警示。[旅游聯(lián)盟2015-1-10提供:旅游資源大全,免費(fèi)旅游交易平臺,旅游社區(qū),旅游軟件,www.sportsemperor.com]引爆這次示警的,是一起30多位游客游歐洲歸來,旅行社卻遲遲不退300多萬元押金的案件。[旅游聯(lián)盟2015-1-10提供:旅游資源大全,免費(fèi)旅游交易平臺,旅游社區(qū),旅游軟件,www.sportsemperor.com] 湖北省旅游質(zhì)監(jiān)部門介紹,2013年6、7月份間,武漢多批赴歐洲游客回國后,卻一直要不回出境前繳納的押金。[旅游聯(lián)盟2015-1-10提供:旅游資源大全,免費(fèi)旅游交易平臺,旅游社區(qū),旅游軟件,www.sportsemperor.com]去年9月,大量游客到武漢和湖北省旅游質(zhì)監(jiān)部門投訴。[旅游聯(lián)盟2015-1-10提供:旅游資源大全,免費(fèi)旅游交易平臺,旅游社區(qū),旅游軟件,www.sportsemperor.com]截至目前,旅游質(zhì)監(jiān)部門已收到30多名游客的投訴,涉及金額300多萬元。[旅游聯(lián)盟2015-1-10提供:旅游資源大全,免費(fèi)旅游交易平臺,旅游社區(qū),旅游軟件,www.sportsemperor.com]質(zhì)監(jiān)部門透露,這一事件是因某旅行社的服務(wù)網(wǎng)點財務(wù)流程不規(guī)范,而且合同結(jié)束后仍冒用總社名義攬客,造成拖欠游客300多萬元“出境旅游押金”遲遲不能退還。[旅游聯(lián)盟2015-1-10提供:旅游資源大全,免費(fèi)旅游交易平臺,旅游社區(qū),旅游軟件,www.sportsemperor.com] 業(yè)內(nèi)人士介紹,涉事旅行社是武漢中國旅行社,當(dāng)事人為謝某。[旅游聯(lián)盟2015-1-10提供:旅游資源大全,免費(fèi)旅游交易平臺,旅游社區(qū),旅游軟件,www.sportsemperor.com]武漢中國旅行社負(fù)責(zé)人杜英杰稱,事情源于謝某私刻該社公章,并私自收納大量游客押金不退還。[旅游聯(lián)盟2015-1-10提供:旅游資源大全,免費(fèi)旅游交易平臺,旅游社區(qū),旅游軟件,www.sportsemperor.com]現(xiàn)在已有60多名游客到旅行社討要押金,讓旅行社日常經(jīng)營受到影響。[旅游聯(lián)盟2015-1-10提供:旅游資源大全,免費(fèi)旅游交易平臺,旅游社區(qū),旅游軟件,www.sportsemperor.com]