餐飲現場培訓場面

      為推進三江侗族自治縣旅游標準化工作，廣西三江縣創建全國旅游標準化省級示范縣領導小組辦公室（簡稱“創標辦”）于近日專門組織了為期兩天的國家行業標準培訓班，全縣各景區、旅行社、相關旅游企業負責人及從業人員400多人次參加了培訓，原計劃每場100人的培訓場場爆滿，不少學員在教室后場臨時搬座椅落座。[旅游聯盟2014-2-7提供：旅游資源大全，免費旅游交易平臺，旅游社區，旅游軟件，www.sportsemperor.com]

    據介紹，此次培訓特別邀請了桂林理工大學旅游學院旅游專業的專家教授，采用授課和現場培訓結合的形式，講述了旅游景區質量等級的劃分與評定、旅游景區服務指南、旅游景區講解服務規范、酒店客房服務技能與技巧、酒店前廳服務技能與技巧、旅游娛樂場所基礎設施管理及服務規范、餐廳服務技能與技巧、導游實務與技巧、旅游突發事件預防與處理等行業標準的規范性服務，以不斷增強旅游從業人員對三江縣創建旅游標準化示范縣的目的意義、工作方針、目標要求和主要內容的認識，規范全縣旅游服務行為，提高全縣三江旅游管理水平和旅游服務質量。[旅游聯盟2014-2-7提供：旅游資源大全，免費旅游交易平臺，旅游社區，旅游軟件，www.sportsemperor.com]

    另據悉，按三江縣創標宣貫工作部署，全縣還將開展導游技能比賽、餐飲服務技能比賽、客房服務技能比賽等各種旅游服務技能比賽，以“賽”代“訓”。[旅游聯盟2014-2-7提供：旅游資源大全，免費旅游交易平臺，旅游社區，旅游軟件，www.sportsemperor.com]其中，導游技能比賽將直接跟講解員、導覽員持證上崗掛鉤，未取得旅游局頒發的《三江縣導覽員證書》的導游不得在三江縣境內帶團，違者將嚴罰。[旅游聯盟2014-2-7提供：旅游資源大全，免費旅游交易平臺，旅游社區，旅游軟件，www.sportsemperor.com]同時，三江將邀請柳州市飯店協會對全縣各餐館進行級別認定，按《旅游餐館設施及服務等級劃分》，將縣內旅游餐館從低到高依次劃分為銅盤級、銀盤級、金盤級等三個等級。[旅游聯盟2014-2-7提供：旅游資源大全，免費旅游交易平臺，旅游社區，旅游軟件，www.sportsemperor.com]

    2011年9月，三江侗族自治縣被廣西旅游局列為全國旅游標準化省級試點縣之一。[旅游聯盟2014-2-7提供：旅游資源大全，免費旅游交易平臺，旅游社區，旅游軟件，www.sportsemperor.com]三江縣抽調精兵強將組成創標辦，落實創標硬軟件資金1000多萬元，立項制定了5項特色旅游地方標準，各大景區新建旅游標識系統、游客接待中心、交通導視系統等硬件建設項目，積極開展創A和復核工作。[旅游聯盟2014-2-7提供：旅游資源大全，免費旅游交易平臺，旅游社區，旅游軟件，www.sportsemperor.com]