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“金星”會更加璀璨
□ 許京生 來源：中國旅游報·第一旅游網 備受業內關注的第二屆“中國飯店金星獎”百家獲獎飯店名單終于揭曉。[旅游聯盟2012-5-2提供：旅游資源大全，免費旅游交易平臺，旅游社區，旅游軟件，www.sportsemperor.com]“中國飯店金星獎”每兩年評選一次，自2009年舉辦第一屆評選以來，越來越多的酒店以獲得金星獎的肯定為榮，參選本屆金星獎的酒店積極性和數量明顯高于首屆。[旅游聯盟2012-5-2提供：旅游資源大全，免費旅游交易平臺，旅游社區，旅游軟件，www.sportsemperor.com] 與首屆相比，第二屆金星獎的評選方案進一步優化、更加關注顧客的真實感受和滿意度、評選指標更加客觀。[旅游聯盟2012-5-2提供：旅游資源大全，免費旅游交易平臺，旅游社區，旅游軟件，www.sportsemperor.com]自2011年7月啟動以來，中國旅游飯店業協會先后召開兩次評選方案專家研討會，進一步優化評選流程。[旅游聯盟2012-5-2提供：旅游資源大全，免費旅游交易平臺，旅游社區，旅游軟件，www.sportsemperor.com]此外，還與第三方機構“去哪兒網”合作開展網絡投票和在線顧客滿意度調查，重點關注顧客的真實感受和滿意度、更加注重飯店的服務質量;且將最近3年內網絡用戶對候選飯店的評價納入到整個金星獎的評選體系中，更多地參考普通網民中飯店消費者最真實的聲音，增強評選指標的豐富性和客觀公正性，確保更加全面、系統、客觀地反映候選飯店的整體水平。[旅游聯盟2012-5-2提供：旅游資源大全，免費旅游交易平臺，旅游社區，旅游軟件，www.sportsemperor.com] 今天，在標準化、規范化、專業化及品牌化的市場理念引領下，我國飯店業已初步形成了一套“以客人為中心”的飯店核心價值理念體系。[旅游聯盟2012-5-2提供：旅游資源大全，免費旅游交易平臺，旅游社區，旅游軟件，www.sportsemperor.com]“金星獎”濃縮了中國飯店的理念與精神，凝聚著中國飯店的責任與義務，昭示出中國飯店的追求與承諾。[旅游聯盟2012-5-2提供：旅游資源大全，免費旅游交易平臺，旅游社區，旅游軟件，www.sportsemperor.com] 正如中國旅游飯店業協會會長張潤鋼所說，“中國飯店金星獎評選活動以提升旅游飯店產業素質、促進我國飯店產業持續健康發展為目的。[旅游聯盟2012-5-2提供：旅游資源大全，免費旅游交易平臺，旅游社區，旅游軟件，www.sportsemperor.com]”其評選，兼顧了“不同檔次、不同品牌、不同經濟地區、不同管理模式”，凡符合“已正式掛牌，正式營業時間3年以上，為中國旅游飯店業協會會員”等參評條件的星級飯店均可自行向省級旅游飯店協會申報，省級協會依據制度規章、軟件服務、硬件設施、人員培訓、改革創新、節能減排及社會責任等7個方面的內容進行考察后，形成推薦意見。[旅游聯盟2012-5-2提供：旅游資源大全，免費旅游交易平臺，旅游社區，旅游軟件，www.sportsemperor.com]經省旅游局核準后，產生出候選飯店。[旅游聯盟2012-5-2提供：旅游資源大全，免費旅游交易平臺，旅游社區，旅游軟件，www.sportsemperor.com]候選飯店再經過賓客網絡投票、第三方平臺在線顧客評價調查、中國旅游飯店業協會理事會成員單位投票以及專家評審4個階段，最終產生100家“金星獎”飯店。[旅游聯盟2012-5-2提供：旅游資源大全，免費旅游交易平臺，旅游社區，旅游軟件，www.sportsemperor.com] 很多參選酒店表示,評選的過程也是自身不斷提高、進步的過程，這項榮譽專業、權威，既客觀反映了我國飯店業者的經營管理水平，又真實體現了消費者對獲選飯店的整體評價水平，能拿到這項獎是一件值得稱耀的幸事。[旅游聯盟2012-5-2提供：旅游資源大全，免費旅游交易平臺，旅游社區，旅游軟件，www.sportsemperor.com] 在第二屆評選活動啟動之際，時逢國際飯店與餐館協會主席加桑·艾迪，受邀來京參加《旅游法》立法研討會。[旅游聯盟2012-5-2提供：旅游資源大全，免費旅游交易平臺，旅游社區，旅游軟件，www.sportsemperor.com]他對金星獎的評選深表贊同，并欣然為中國飯店金星獎題詞：“中國在任何時候都是個巨人，總是給人印象深刻，中國所有的一切是如此偉大并讓人驚嘆，國際飯店與餐館協會為有中國這個董事成員而感到驕傲，愿中國永遠繁榮富強。[旅游聯盟2012-5-2提供：旅游資源大全，免費旅游交易平臺，旅游社區，旅游軟件，www.sportsemperor.com]”這給予金星獎評選極大的鼓舞。[旅游聯盟2012-5-2提供：旅游資源大全，免費旅游交易平臺，旅游社區，旅游軟件，www.sportsemperor.com] 今后，相信隨著金星獎評選活動的持續開展，評選流程將更加嚴密、科學。[旅游聯盟2012-5-2提供：旅游資源大全，免費旅游交易平臺，旅游社區，旅游軟件，www.sportsemperor.com]這項活動也將激勵更多的飯店銳意創新、積極進取，為中國飯店業的又好又快發展做出更大貢獻;同時必將進一步深化和傳遞我國飯店業共同的價值取向和目標使命，塑造“群星薈萃，金星璀璨”的中國飯店品牌形象，構筑中國旅游業又一道亮麗的品牌風景線。[旅游聯盟2012-5-2提供：旅游資源大全，免費旅游交易平臺，旅游社區，旅游軟件，www.sportsemperor.com] 『轉自：中國旅游報·第一旅游網 原創： ⊿若有差錯，請來函更正』
□ 許京生 來源：中國旅游報·第一旅游網
備受業內關注的第二屆“中國飯店金星獎”百家獲獎飯店名單終于揭曉。[旅游聯盟2012-5-2提供：旅游資源大全，免費旅游交易平臺，旅游社區，旅游軟件，www.sportsemperor.com]“中國飯店金星獎”每兩年評選一次，自2009年舉辦第一屆評選以來，越來越多的酒店以獲得金星獎的肯定為榮，參選本屆金星獎的酒店積極性和數量明顯高于首屆。[旅游聯盟2012-5-2提供：旅游資源大全，免費旅游交易平臺，旅游社區，旅游軟件，www.sportsemperor.com]
與首屆相比，第二屆金星獎的評選方案進一步優化、更加關注顧客的真實感受和滿意度、評選指標更加客觀。[旅游聯盟2012-5-2提供：旅游資源大全，免費旅游交易平臺，旅游社區，旅游軟件，www.sportsemperor.com]自2011年7月啟動以來，中國旅游飯店業協會先后召開兩次評選方案專家研討會，進一步優化評選流程。[旅游聯盟2012-5-2提供：旅游資源大全，免費旅游交易平臺，旅游社區，旅游軟件，www.sportsemperor.com]此外，還與第三方機構“去哪兒網”合作開展網絡投票和在線顧客滿意度調查，重點關注顧客的真實感受和滿意度、更加注重飯店的服務質量;且將最近3年內網絡用戶對候選飯店的評價納入到整個金星獎的評選體系中，更多地參考普通網民中飯店消費者最真實的聲音，增強評選指標的豐富性和客觀公正性，確保更加全面、系統、客觀地反映候選飯店的整體水平。[旅游聯盟2012-5-2提供：旅游資源大全，免費旅游交易平臺，旅游社區，旅游軟件，www.sportsemperor.com]
今天，在標準化、規范化、專業化及品牌化的市場理念引領下，我國飯店業已初步形成了一套“以客人為中心”的飯店核心價值理念體系。[旅游聯盟2012-5-2提供：旅游資源大全，免費旅游交易平臺，旅游社區，旅游軟件，www.sportsemperor.com]“金星獎”濃縮了中國飯店的理念與精神，凝聚著中國飯店的責任與義務，昭示出中國飯店的追求與承諾。[旅游聯盟2012-5-2提供：旅游資源大全，免費旅游交易平臺，旅游社區，旅游軟件，www.sportsemperor.com]
正如中國旅游飯店業協會會長張潤鋼所說，“中國飯店金星獎評選活動以提升旅游飯店產業素質、促進我國飯店產業持續健康發展為目的。[旅游聯盟2012-5-2提供：旅游資源大全，免費旅游交易平臺，旅游社區，旅游軟件，www.sportsemperor.com]”其評選，兼顧了“不同檔次、不同品牌、不同經濟地區、不同管理模式”，凡符合“已正式掛牌，正式營業時間3年以上，為中國旅游飯店業協會會員”等參評條件的星級飯店均可自行向省級旅游飯店協會申報，省級協會依據制度規章、軟件服務、硬件設施、人員培訓、改革創新、節能減排及社會責任等7個方面的內容進行考察后，形成推薦意見。[旅游聯盟2012-5-2提供：旅游資源大全，免費旅游交易平臺，旅游社區，旅游軟件，www.sportsemperor.com]經省旅游局核準后，產生出候選飯店。[旅游聯盟2012-5-2提供：旅游資源大全，免費旅游交易平臺，旅游社區，旅游軟件，www.sportsemperor.com]候選飯店再經過賓客網絡投票、第三方平臺在線顧客評價調查、中國旅游飯店業協會理事會成員單位投票以及專家評審4個階段，最終產生100家“金星獎”飯店。[旅游聯盟2012-5-2提供：旅游資源大全，免費旅游交易平臺，旅游社區，旅游軟件，www.sportsemperor.com]
很多參選酒店表示,評選的過程也是自身不斷提高、進步的過程，這項榮譽專業、權威，既客觀反映了我國飯店業者的經營管理水平，又真實體現了消費者對獲選飯店的整體評價水平，能拿到這項獎是一件值得稱耀的幸事。[旅游聯盟2012-5-2提供：旅游資源大全，免費旅游交易平臺，旅游社區，旅游軟件，www.sportsemperor.com]
在第二屆評選活動啟動之際，時逢國際飯店與餐館協會主席加桑·艾迪，受邀來京參加《旅游法》立法研討會。[旅游聯盟2012-5-2提供：旅游資源大全，免費旅游交易平臺，旅游社區，旅游軟件，www.sportsemperor.com]他對金星獎的評選深表贊同，并欣然為中國飯店金星獎題詞：“中國在任何時候都是個巨人，總是給人印象深刻，中國所有的一切是如此偉大并讓人驚嘆，國際飯店與餐館協會為有中國這個董事成員而感到驕傲，愿中國永遠繁榮富強。[旅游聯盟2012-5-2提供：旅游資源大全，免費旅游交易平臺，旅游社區，旅游軟件，www.sportsemperor.com]”這給予金星獎評選極大的鼓舞。[旅游聯盟2012-5-2提供：旅游資源大全，免費旅游交易平臺，旅游社區，旅游軟件，www.sportsemperor.com]
今后，相信隨著金星獎評選活動的持續開展，評選流程將更加嚴密、科學。[旅游聯盟2012-5-2提供：旅游資源大全，免費旅游交易平臺，旅游社區，旅游軟件，www.sportsemperor.com]這項活動也將激勵更多的飯店銳意創新、積極進取，為中國飯店業的又好又快發展做出更大貢獻;同時必將進一步深化和傳遞我國飯店業共同的價值取向和目標使命，塑造“群星薈萃，金星璀璨”的中國飯店品牌形象，構筑中國旅游業又一道亮麗的品牌風景線。[旅游聯盟2012-5-2提供：旅游資源大全，免費旅游交易平臺，旅游社區，旅游軟件，www.sportsemperor.com]
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