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預測：2012年北京旅游八大關鍵詞

　中國···　發布:1000781　錄入:2012-1-5　人氣:統計中...

　　1 海外推廣

　　為了進一步促進北京入境旅游發展，從2012年起，北京旅游將加大海外推廣活動。今年新年，“北京旅游”首次在美國紐約時報廣場新年倒計時慶典活動亮相。除了美國，北京市旅游發展委員會還將赴更多海外主要客源地宣傳北京旅游。

　　點評：“有朋自遠方來，不亦樂乎。”通過推廣活動的展開，世人將更深入地了解北京旅游。

　　2 資源整合

　　據了解，從2012年開始，游客可在天安門觀禮臺上看升旗、到老字號里目睹傳承千百年的制作工藝、在市交管部門零距離“探查”堵車的癥結所在……今后，這些原本大門緊閉的旅游資源將逐步被開發出來。2012年起，按照市旅游委的“大旅游”規劃，設立旅游開放日的單位已經擺脫了傳統的景區景點和文物古跡范疇，基本涵蓋了北京轄區內大部分的社會單位。

　　點評：北京旅游將隨著整個社會資源的旅游化邁向“大旅游”時代。

　　3 高端旅游

　　去年年底，北京高端旅游與會議產業聯盟成立。而集納本市高端旅游資源、產品、服務商、買家和項目信息的高端旅游資源庫將在2012年發揮巨大作用。北京還將通過出臺旅游扶持政策、建設高端旅游資源庫等方式，提升會獎旅游收入比例，保持會獎旅游收入20%的增速。

　　點評：隨著高端旅游的發展，北京的國際影響力也進一步增強。

　　4 跨界經營

　　旅行社投資景區建設的步伐在2012年將加速。中青旅旗下的古北水鎮預計2012年10月投入試運營，古北水鎮為北京市旅游業“十二五”規劃重點建設項目。項目復制烏鎮模式，以明清風格的北方古鎮為賣點，定位于觀光度假一體的復合式經營。業內人士預計此項目未來發展較理想。

　　點評：跨界經營已經為旅游社帶來豐厚利潤，未來可成行業趨勢。

　　5 中檔酒店崛起

　　一向少有動靜的中檔酒店市場將在2012年迎來春天。國內各大酒店集團也開始發力中端品牌。2011年末，許多品牌型、經濟型酒店已經開始提前布局，星程3年內欲突破500家店。漢庭、格林豪泰、如家都有中檔品牌的新店開張。2012年，無疑是中檔酒店業崛起的一年。隨著國內商務旅行及休閑游需求的增長，消費者對住宿品質的要求也在提升，如家、漢庭等經濟型連鎖爭相品牌升級，中檔酒店品牌大爆炸時代正在來臨。而作為兵家必爭之地的北京，相信會有更多經濟型酒店進駐。

　　點評：2012年會有更多中檔酒店如雨后春筍在北京亮相。

　　6 綠色環保

　　綠色環保可能會成為星級酒店日后考核的重要標準之一。近日，北京市旅游發展委員會號召全市旅游飯店積極行動起來，廣泛參與到“水衛士行動”中去，切實踐行綠色低碳環保理念，爭創“綠色旅游飯店”。

　　點評：環保是全人類的重要課題，星級酒店作為北京的窗口形象，應該首先樹立表率。

　　7 理性擴張

　　五星級酒店在2011年經歷了摘星、整頓等一系列政府調控后，不會再盲目地為了追求星級而忽視軟硬件服務了。2012年在北京新開業的五星級酒店少之又少。國際酒店管理集團的擴張重點也轉移到了二三線城市。在今年，我們會看到已經在北京生存多年的五星級酒店如何從品質、服務上更加完善自己，來保證品牌形象不受損。

　　點評：五星級酒店在北京的市場格局將日趨穩定。

　　8 加薪留人

　　2011年，酒店服務員不幸入選“漲薪最慢的十大職業”之一，對“工作薪酬”和“職業發展”的不滿意已導致酒店員工的流失率節節攀高。而這一現象在五星級酒店扎堆的北京也尤為明顯。

　　據了解，北京各大五星級酒店基層員工的工資與普通餐廳服務人員的工資持平。而星級酒店員工所要承受的精神壓力和工作壓力均要超出后者。如果酒店在2012年不通過加薪等軟性手段來挽留人才，酒店業可能會面臨一場大規模的人才流動潮。

　　點評：酒店人員漲薪是大勢所趨，先漲薪水的酒店能最快速地搶占到優質的人力資源。

『轉自：商報　原創：師興程銘劼 ⊿若有差錯，請來函更正』

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