對近期已經售出產品，多數旅行社勸退并退款，郵輪產品以抵用券方式補償
　　本報訊 （記者李媚玲）每年的3、4月份正是日本櫻花盛開之時，也是日本旅游的旺季，但地震和海嘯發生后，國內多家旅行社紛紛取消赴日旅游團。[旅游聯盟2011-9-23提供：旅游資源大全，免費旅游交易平臺，旅游社區，旅游軟件，www.sportsemperor.com]昨天，記者從北京多家旅行社了解到，受日本地震影響，目前赴日本的旅游產品已經暫時停售，對于已經售出的產品多數旅行社已經勸退客人并免費為其退款。[旅游聯盟2011-9-23提供：旅游資源大全，免費旅游交易平臺，旅游社區，旅游軟件，www.sportsemperor.com]

　　受地震影響的游客按受損天數退費

　　攜程旅行網度假業務負責人介紹，3月底前對于預訂了團隊和自由行的游客，主動勸退，費用全額退還。[旅游聯盟2011-9-23提供：旅游資源大全，免費旅游交易平臺，旅游社區，旅游軟件，www.sportsemperor.com]4月30前的產品已關閉無法預訂，地震期間在日團隊和自由行旅游受影響的游客，按實際受損的天數所占比例退還費用。[旅游聯盟2011-9-23提供：旅游資源大全，免費旅游交易平臺，旅游社區，旅游軟件，www.sportsemperor.com]

　　藝龍上線了網上查詢預訂日本飛國內的單程機票服務，對日本返回中國的機票不收取任何手續費和服務費。[旅游聯盟2011-9-23提供：旅游資源大全，免費旅游交易平臺，旅游社區，旅游軟件，www.sportsemperor.com]同時藝龍建議已預訂25日前去往日本的客人取消行程，無論航空公司或酒店的政策如何，藝龍承諾一律全額退房、退票。[旅游聯盟2011-9-23提供：旅游資源大全，免費旅游交易平臺，旅游社區，旅游軟件，www.sportsemperor.com]

　　目前，國旅、中青旅和康輝都已經停售近期去往日本的旅游產品，另外，據春秋國旅介紹，在春秋國旅報名赴日游客計6606人（不含郵輪線）。[旅游聯盟2011-9-23提供：旅游資源大全，免費旅游交易平臺，旅游社區，旅游軟件，www.sportsemperor.com]由于短期內赴日旅游存在較大風險，正在請近期赴日游客辦理退團手續，春秋國旅將退還已產生的簽證費以外的全額團款。[旅游聯盟2011-9-23提供：旅游資源大全，免費旅游交易平臺，旅游社區，旅游軟件，www.sportsemperor.com]

　　郵輪公司退船票等值抵用券

　　對于郵輪旅游的處理方案，3月14日出發的郵輪線路，攜程共56名游客，15人選擇取消，41人最終自愿選擇出發。[旅游聯盟2011-9-23提供：旅游資源大全，免費旅游交易平臺，旅游社區，旅游軟件，www.sportsemperor.com]對于取消的游客，攜程退簽證費用，郵輪公司退船票等值抵用券，預訂未來郵輪產品。[旅游聯盟2011-9-23提供：旅游資源大全，免費旅游交易平臺，旅游社區，旅游軟件，www.sportsemperor.com]對于自愿出行的客人，攜程均電話或短信通知相關可能風險及賠付條款，攜程郵輪大區經理專程到港口再次確認客人知曉相關可能風險及賠付條款。[旅游聯盟2011-9-23提供：旅游資源大全，免費旅游交易平臺，旅游社區，旅游軟件，www.sportsemperor.com]

　　4月30日之前的所有郵輪線路，如果游客要求取消，攜程以郵輪產品抵用券方式全退（期限暫定為1年），用以未來預訂郵輪業務使用。[旅游聯盟2011-9-23提供：旅游資源大全，免費旅游交易平臺，旅游社區，旅游軟件，www.sportsemperor.com]

　　目前皇家加勒比郵輪公司仍然堅持郵輪如期出發，對于包括3月19日以后的線路，并不退還游客和旅行社任何費用，正在請旅游局幫助旅行社與郵輪公司協調。[旅游聯盟2011-9-23提供：旅游資源大全，免費旅游交易平臺，旅游社區，旅游軟件，www.sportsemperor.com]

　　國家旅游局12日也提醒中國游客近期謹慎赴日，已在日中國游客和旅行社團隊要注意安全。[旅游聯盟2011-9-23提供：旅游資源大全，免費旅游交易平臺，旅游社區，旅游軟件，www.sportsemperor.com]有些計劃前往的消費者也取消了行程。[旅游聯盟2011-9-23提供：旅游資源大全，免費旅游交易平臺，旅游社區，旅游軟件，www.sportsemperor.com]旅行社方面預計，今年將難現赴日賞櫻熱潮。[旅游聯盟2011-9-23提供：旅游資源大全，免費旅游交易平臺，旅游社區，旅游軟件，www.sportsemperor.com]