內蒙古消協提醒:做好出境游維權功課
據了解,近期埃及國內局勢動蕩、澳大利亞遭遇颶風、泰國柬埔寨沖突……在剛剛過去的春節黃金周期間,旅游過程中頻頻發生狀況,許多游客行程被迫中斷或者受到影響。[旅游聯盟2013-4-25提供:旅游資源大全,免費旅游交易平臺,旅游社區,旅游軟件,www.sportsemperor.com]那么,對于天氣變化、環境影響等不可抗拒因素以及導游服務質量差強人意引發的旅游糾紛,該如何維權呢?自治區消費者協會副秘書長袁威偉建議,旅游中突發事件和不確定因素很多,引發的旅游糾紛也逐年上升,要想把損失降至最低,出發前一定要做好維權功課。[旅游聯盟2013-4-25提供:旅游資源大全,免費旅游交易平臺,旅游社區,旅游軟件,www.sportsemperor.com] 第1,市民在出國旅游前應當做好準備工作,包括護照、簽證以及辦理各類保險,并且要了解所去國家的文化、宗教、氣候以及治安狀況,同時要取得我國駐該國使館地址和聯系電話等。[旅游聯盟2013-4-25提供:旅游資源大全,免費旅游交易平臺,旅游社區,旅游軟件,www.sportsemperor.com] 第2,對于老年人、兒童和有疾病史的人群應當先到醫院做一個全面體檢,確認自己的身體是否適合出游,以免途中發生意外投訴無門。[旅游聯盟2013-4-25提供:旅游資源大全,免費旅游交易平臺,旅游社區,旅游軟件,www.sportsemperor.com] 第3,一定要選擇有境外游組團資質、信譽良好的旅行社。[旅游聯盟2013-4-25提供:旅游資源大全,免費旅游交易平臺,旅游社區,旅游軟件,www.sportsemperor.com]特別是赴臺旅游,要選擇具有海協會及國家旅游局指定的具有赴臺組團資質的旅行社報名,憑旅行社開具的赴臺旅游發票原件到游客戶籍所在地公安局辦理《大陸居民赴臺旅游通行證》及赴臺旅游簽注。[旅游聯盟2013-4-25提供:旅游資源大全,免費旅游交易平臺,旅游社區,旅游軟件,www.sportsemperor.com]然后由赴臺組團社和臺灣地接社協同臺灣移民署一同為游客辦理《大陸居民入臺觀光證》。[旅游聯盟2013-4-25提供:旅游資源大全,免費旅游交易平臺,旅游社區,旅游軟件,www.sportsemperor.com]只有具有以上2證1簽注后,游客才可赴臺灣旅游。[旅游聯盟2013-4-25提供:旅游資源大全,免費旅游交易平臺,旅游社區,旅游軟件,www.sportsemperor.com]千萬別為貪圖便宜,報名一些不法旅行社以商務考察為名的赴臺旅游,因為這類假商務赴臺游是憑借護照經泰國違法赴臺,經常在出境口岸被查處并遣返回出發地,不但損失高額的團費,3年之內還不能入臺。[旅游聯盟2013-4-25提供:旅游資源大全,免費旅游交易平臺,旅游社區,旅游軟件,www.sportsemperor.com] 第4,與旅行社簽訂書面的旅游合同,明確行程中的各項活動,包括出發時間的安排、行程景點、自費項目等,并且要妥善保存好在境外旅游的各種消費憑據,旅行社也應提供準備期間所有的清單憑證,如果出現矛盾或投訴案件,以便旅游執法部門根據憑證化解。[旅游聯盟2013-4-25提供:旅游資源大全,免費旅游交易平臺,旅游社區,旅游軟件,www.sportsemperor.com] 第5,若在境外旅游時發生因天氣變化所導致的突發事件或者意外事故,旅游團隊導游要及時向事發地旅游應急領導機構報告,請求協調救援。[旅游聯盟2013-4-25提供:旅游資源大全,免費旅游交易平臺,旅游社區,旅游軟件,www.sportsemperor.com]自由行的游客則要及時與大使館取得聯系。[旅游聯盟2013-4-25提供:旅游資源大全,免費旅游交易平臺,旅游社區,旅游軟件,www.sportsemperor.com] 『轉自:北方新聞網 原創:佚名 ⊿若有差錯,請來函更正』
第1,市民在出國旅游前應當做好準備工作,包括護照、簽證以及辦理各類保險,并且要了解所去國家的文化、宗教、氣候以及治安狀況,同時要取得我國駐該國使館地址和聯系電話等。[旅游聯盟2013-4-25提供:旅游資源大全,免費旅游交易平臺,旅游社區,旅游軟件,www.sportsemperor.com]
第2,對于老年人、兒童和有疾病史的人群應當先到醫院做一個全面體檢,確認自己的身體是否適合出游,以免途中發生意外投訴無門。[旅游聯盟2013-4-25提供:旅游資源大全,免費旅游交易平臺,旅游社區,旅游軟件,www.sportsemperor.com]
第3,一定要選擇有境外游組團資質、信譽良好的旅行社。[旅游聯盟2013-4-25提供:旅游資源大全,免費旅游交易平臺,旅游社區,旅游軟件,www.sportsemperor.com]特別是赴臺旅游,要選擇具有海協會及國家旅游局指定的具有赴臺組團資質的旅行社報名,憑旅行社開具的赴臺旅游發票原件到游客戶籍所在地公安局辦理《大陸居民赴臺旅游通行證》及赴臺旅游簽注。[旅游聯盟2013-4-25提供:旅游資源大全,免費旅游交易平臺,旅游社區,旅游軟件,www.sportsemperor.com]然后由赴臺組團社和臺灣地接社協同臺灣移民署一同為游客辦理《大陸居民入臺觀光證》。[旅游聯盟2013-4-25提供:旅游資源大全,免費旅游交易平臺,旅游社區,旅游軟件,www.sportsemperor.com]只有具有以上2證1簽注后,游客才可赴臺灣旅游。[旅游聯盟2013-4-25提供:旅游資源大全,免費旅游交易平臺,旅游社區,旅游軟件,www.sportsemperor.com]千萬別為貪圖便宜,報名一些不法旅行社以商務考察為名的赴臺旅游,因為這類假商務赴臺游是憑借護照經泰國違法赴臺,經常在出境口岸被查處并遣返回出發地,不但損失高額的團費,3年之內還不能入臺。[旅游聯盟2013-4-25提供:旅游資源大全,免費旅游交易平臺,旅游社區,旅游軟件,www.sportsemperor.com]
第4,與旅行社簽訂書面的旅游合同,明確行程中的各項活動,包括出發時間的安排、行程景點、自費項目等,并且要妥善保存好在境外旅游的各種消費憑據,旅行社也應提供準備期間所有的清單憑證,如果出現矛盾或投訴案件,以便旅游執法部門根據憑證化解。[旅游聯盟2013-4-25提供:旅游資源大全,免費旅游交易平臺,旅游社區,旅游軟件,www.sportsemperor.com]
第5,若在境外旅游時發生因天氣變化所導致的突發事件或者意外事故,旅游團隊導游要及時向事發地旅游應急領導機構報告,請求協調救援。[旅游聯盟2013-4-25提供:旅游資源大全,免費旅游交易平臺,旅游社區,旅游軟件,www.sportsemperor.com]自由行的游客則要及時與大使館取得聯系。[旅游聯盟2013-4-25提供:旅游資源大全,免費旅游交易平臺,旅游社區,旅游軟件,www.sportsemperor.com]