天池景區一線崗位“十注意”塑造創先爭優“服務新形象”
天池景區以創先活動為載體,在景區服務的一線崗位中倡導“十注意“,塑造黨員“服務新形象”,為提升景區服務水平,實現天池景區跨越式發展做出積極貢獻,游客滿意率達94%以上。[旅游聯盟2015-11-20提供:旅游資源大全,免費旅游交易平臺,旅游社區,旅游軟件,www.sportsemperor.com] “一線崗位十注意“即一是上下班要注意工作紀律;二是工作繁忙時要注意工作質量;三是工作閑暇時要注意道德修養;四是待人接物要注意自身形象;五是與游客及景區牧民交流時要注意言行文明,態度友和;六是遇到矛盾、誤會時要注意自我克制、調節;七是接待游客詢問時要注意耐心細致;八是個人心情不好時要注意服務態度;九是游客與景區牧民的要求不符合政策要求時注意宣傳解釋;十是因客觀原因不能正常辦理時要注意工作方式。[旅游聯盟2015-11-20提供:旅游資源大全,免費旅游交易平臺,旅游社區,旅游軟件,www.sportsemperor.com] 景區窗口一線崗位人員以“十注意”要求,在工作生活中時時提醒、激勵自己,不斷改進工作作風,提升服務水平,在景區形成“人人爭創一流業績、爭創一流形象”的良好工作氛圍,樹起了景區一線崗位服務新形象,為創先爭優活動和景區發展增添了活力。[旅游聯盟2015-11-20提供:旅游資源大全,免費旅游交易平臺,旅游社區,旅游軟件,www.sportsemperor.com] 『轉自:天池管委會 原創:羅紅梅 ⊿若有差錯,請來函更正』
“一線崗位十注意“即一是上下班要注意工作紀律;二是工作繁忙時要注意工作質量;三是工作閑暇時要注意道德修養;四是待人接物要注意自身形象;五是與游客及景區牧民交流時要注意言行文明,態度友和;六是遇到矛盾、誤會時要注意自我克制、調節;七是接待游客詢問時要注意耐心細致;八是個人心情不好時要注意服務態度;九是游客與景區牧民的要求不符合政策要求時注意宣傳解釋;十是因客觀原因不能正常辦理時要注意工作方式。[旅游聯盟2015-11-20提供:旅游資源大全,免費旅游交易平臺,旅游社區,旅游軟件,www.sportsemperor.com]
景區窗口一線崗位人員以“十注意”要求,在工作生活中時時提醒、激勵自己,不斷改進工作作風,提升服務水平,在景區形成“人人爭創一流業績、爭創一流形象”的良好工作氛圍,樹起了景區一線崗位服務新形象,為創先爭優活動和景區發展增添了活力。[旅游聯盟2015-11-20提供:旅游資源大全,免費旅游交易平臺,旅游社區,旅游軟件,www.sportsemperor.com]