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泰寧縣“請進來、送出去”著力提升導游素質

　中國·福建·三明·泰寧　發布:1049121　錄入:2010-12-2　人氣:統計中...

　　為了提升導游服務技能，為游客提供優質導游服務，從11月28日起，泰寧縣將開展導游年審技能培訓，從多方面提升導游素質。

　　請進來。邀請國家旅游局“全國名導進課堂”工程授課老師，對泰寧所有注冊導游進行強化培訓。通過“名導”的言傳身教，為基層一線導游人員創造開闊視野的機會，樹立全新的工作理念，激發比、學、趕、超的熱情，增強從事旅游工作的使命感、自豪感和榮譽感，促進導游接待服務水平不斷提高。

　　送出去。采取進大學、進名社、進實地和外出考察學習的方式，對導游進行全方面、精品化培訓。一是進大學，開展精英導游進大學活動，由各旅行社和縣旅游部門推薦，與泉州華僑大學旅游學院合作，進大學系統學習旅游知識一周，從理論上提升導游素質。二是進名社，開展精英導游進名社活動，由縣旅游部門推薦，進入廈門旅游集團跟團實習一個月，從各方面實踐操作方面提升導游素質。三是進實地，根據泰寧特色旅游商品“丹霞紅”瓷器，進入瓷器工廠實地學習參觀和更深入地了解旅游商品的制作工藝與特點，以便更好地介紹解說泰寧旅游特色商品。四是外出考察學習，選擇國內成熟旅游景區為考察線路，組織導游自發外出考察學習，與當地旅游部門溝通，結合座談會形式，與優秀旅游人才溝通交流，更好地學習成熟景區先進經驗。

『轉自：泰寧旅游管委會　原創：葛美燕 ⊿若有差錯，請來函更正』

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