不達標飯店將被取消星級資格
為加強對星級飯店的規范化管理，昨天，揚州市旅游局出臺《關于進一步增強全市高星級旅游飯店服務質量的通知》。[旅游聯盟2011-9-28提供：旅游資源大全，免費旅游交易平臺，旅游社區，旅游軟件，www.sportsemperor.com]根據通知，各高星級旅游飯店要對照《旅游飯店星級劃分與評定》、《星級飯店訪查規范》的要求，認真自查，如在檢查中發現不達標，將面臨取消星級資格的可能。[旅游聯盟2011-9-28提供：旅游資源大全，免費旅游交易平臺，旅游社區，旅游軟件，www.sportsemperor.com] 在信息化建設方面，要求各高星級飯店有自己的中外文門戶網站，在網頁上設有預訂平臺，可接受餐飲、客房、會議等業務預訂的同時，積極與攜程、龍藝等國內大型專業訂房網絡開展合作。[旅游聯盟2011-9-28提供：旅游資源大全，免費旅游交易平臺，旅游社區，旅游軟件，www.sportsemperor.com]實現飯店內部局域網信息溝通，前后臺之間的信息化連接與共享。[旅游聯盟2011-9-28提供：旅游資源大全，免費旅游交易平臺，旅游社區，旅游軟件，www.sportsemperor.com] 據悉，8月下旬，將開展賓客滿意度調查，在各高星級飯店設立投票箱，并通過網絡進行滿意度調查；10月份，旅游部門將組織全市星級檢查員對所有的星級飯店進行服務質量的交叉檢查，評選出“揚州市十佳旅游星級飯店”并予以表彰；12月底前，將組織飯店英語達標培訓與測試活動，確保五星級飯店和已申請評定五星級旅游飯店前臺員工英語達標率達75％，四星級飯店和已申請評定四星級旅游飯店前臺員工英語達標率達60％ 『轉自：國家旅游局信息中心 原創：佚名 ⊿若有差錯，請來函更正』
在信息化建設方面，要求各高星級飯店有自己的中外文門戶網站，在網頁上設有預訂平臺，可接受餐飲、客房、會議等業務預訂的同時，積極與攜程、龍藝等國內大型專業訂房網絡開展合作。[旅游聯盟2011-9-28提供：旅游資源大全，免費旅游交易平臺，旅游社區，旅游軟件，www.sportsemperor.com]實現飯店內部局域網信息溝通，前后臺之間的信息化連接與共享。[旅游聯盟2011-9-28提供：旅游資源大全，免費旅游交易平臺，旅游社區，旅游軟件，www.sportsemperor.com]
據悉，8月下旬，將開展賓客滿意度調查，在各高星級飯店設立投票箱，并通過網絡進行滿意度調查；10月份，旅游部門將組織全市星級檢查員對所有的星級飯店進行服務質量的交叉檢查，評選出“揚州市十佳旅游星級飯店”并予以表彰；12月底前，將組織飯店英語達標培訓與測試活動，確保五星級飯店和已申請評定五星級旅游飯店前臺員工英語達標率達75％，四星級飯店和已申請評定四星級旅游飯店前臺員工英語達標率達60％
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