港首次對遺棄內地團之領隊停牌兩周并警告旅行社
中新社香港十月十六日電 (記者 關向東)十六日中午,香港旅游業議會召開特別會議,首次暫停一遺棄內地旅行團之領隊導游證十四日,并首次對有關旅行社發出警告信。[旅游聯盟2014-3-12提供:旅游資源大全,免費旅游交易平臺,旅游社區,旅游軟件,www.sportsemperor.com] 十四日,一來自內地青海省的十二人旅行團,因拒絕一再購物,被導游遺棄在九龍城碼頭一個多小時,經香港旅游業議會調停后繼續行程。[旅游聯盟2014-3-12提供:旅游資源大全,免費旅游交易平臺,旅游社區,旅游軟件,www.sportsemperor.com] 事件中,團友主要不滿被導游多次強逼購物。[旅游聯盟2014-3-12提供:旅游資源大全,免費旅游交易平臺,旅游社區,旅游軟件,www.sportsemperor.com]而導游解釋說,相信是旅客不懂普通話引起誤會,又說自己只是離開通電話,并非刻意遺棄團友。[旅游聯盟2014-3-12提供:旅游資源大全,免費旅游交易平臺,旅游社區,旅游軟件,www.sportsemperor.com]有關旅行社負責人表示,無指示導游逼旅客購物,亦不認同他的手法。[旅游聯盟2014-3-12提供:旅游資源大全,免費旅游交易平臺,旅游社區,旅游軟件,www.sportsemperor.com] 今日,香港旅游業議會就事件召開特別會議。[旅游聯盟2014-3-12提供:旅游資源大全,免費旅游交易平臺,旅游社區,旅游軟件,www.sportsemperor.com]會后總干事董耀中向媒體簡報說:該會根據表面證據,認為該領隊在事件中處理不當,違反導游守則,議會即時停止其領隊職務及導游證兩星期,并且發信警告有關旅行社--金升國際旅游公司。[旅游聯盟2014-3-12提供:旅游資源大全,免費旅游交易平臺,旅游社區,旅游軟件,www.sportsemperor.com] 董耀中表示,香港旅游業議會是首次立即暫停有關領隊導游證十四日,會給予他十四天時間就安排作出解釋,事件同時會交予相關的委員會跟進,不排除延長該領隊導游證停牌期。[旅游聯盟2014-3-12提供:旅游資源大全,免費旅游交易平臺,旅游社區,旅游軟件,www.sportsemperor.com]另一方面,議會亦是首次向旅行社發出警告信,因認為該旅行社對整個事件有一定的責任。[旅游聯盟2014-3-12提供:旅游資源大全,免費旅游交易平臺,旅游社區,旅游軟件,www.sportsemperor.com] 香港旅游業議會主席何霆表示,理事們深入討論決定,將內地及國際市場的監管,在議會的入境委員會內分拆,由兩個委員會分別處理。[旅游聯盟2014-3-12提供:旅游資源大全,免費旅游交易平臺,旅游社區,旅游軟件,www.sportsemperor.com]因為香港旅游的國際市場已很成熟,問題多出在內地團,相關委員會會重新檢討規管,從旅行社、導游及店鋪三方面作出檢討。[旅游聯盟2014-3-12提供:旅游資源大全,免費旅游交易平臺,旅游社區,旅游軟件,www.sportsemperor.com] 他坦言,議會因為人手不足,監管內地團顯得吃力,希望政府給予支援,并指一些國家就專設旅游警察維護旅游秩序。[旅游聯盟2014-3-12提供:旅游資源大全,免費旅游交易平臺,旅游社區,旅游軟件,www.sportsemperor.com]他強調,目前香港方面能做的只是治標,問題核心,包括“零團費”問題,必須得國家旅游局支持才能解決。[旅游聯盟2014-3-12提供:旅游資源大全,免費旅游交易平臺,旅游社區,旅游軟件,www.sportsemperor.com] 董耀中透露,有關個案會交規條委員會研究,罰款將會較重。[旅游聯盟2014-3-12提供:旅游資源大全,免費旅游交易平臺,旅游社區,旅游軟件,www.sportsemperor.com] 『轉自:中新社香港 原創:關向東 ⊿若有差錯,請來函更正』
中新社香港十月十六日電 (記者 關向東)十六日中午,香港旅游業議會召開特別會議,首次暫停一遺棄內地旅行團之領隊導游證十四日,并首次對有關旅行社發出警告信。[旅游聯盟2014-3-12提供:旅游資源大全,免費旅游交易平臺,旅游社區,旅游軟件,www.sportsemperor.com]
十四日,一來自內地青海省的十二人旅行團,因拒絕一再購物,被導游遺棄在九龍城碼頭一個多小時,經香港旅游業議會調停后繼續行程。[旅游聯盟2014-3-12提供:旅游資源大全,免費旅游交易平臺,旅游社區,旅游軟件,www.sportsemperor.com]
事件中,團友主要不滿被導游多次強逼購物。[旅游聯盟2014-3-12提供:旅游資源大全,免費旅游交易平臺,旅游社區,旅游軟件,www.sportsemperor.com]而導游解釋說,相信是旅客不懂普通話引起誤會,又說自己只是離開通電話,并非刻意遺棄團友。[旅游聯盟2014-3-12提供:旅游資源大全,免費旅游交易平臺,旅游社區,旅游軟件,www.sportsemperor.com]有關旅行社負責人表示,無指示導游逼旅客購物,亦不認同他的手法。[旅游聯盟2014-3-12提供:旅游資源大全,免費旅游交易平臺,旅游社區,旅游軟件,www.sportsemperor.com]
今日,香港旅游業議會就事件召開特別會議。[旅游聯盟2014-3-12提供:旅游資源大全,免費旅游交易平臺,旅游社區,旅游軟件,www.sportsemperor.com]會后總干事董耀中向媒體簡報說:該會根據表面證據,認為該領隊在事件中處理不當,違反導游守則,議會即時停止其領隊職務及導游證兩星期,并且發信警告有關旅行社--金升國際旅游公司。[旅游聯盟2014-3-12提供:旅游資源大全,免費旅游交易平臺,旅游社區,旅游軟件,www.sportsemperor.com]
董耀中表示,香港旅游業議會是首次立即暫停有關領隊導游證十四日,會給予他十四天時間就安排作出解釋,事件同時會交予相關的委員會跟進,不排除延長該領隊導游證停牌期。[旅游聯盟2014-3-12提供:旅游資源大全,免費旅游交易平臺,旅游社區,旅游軟件,www.sportsemperor.com]另一方面,議會亦是首次向旅行社發出警告信,因認為該旅行社對整個事件有一定的責任。[旅游聯盟2014-3-12提供:旅游資源大全,免費旅游交易平臺,旅游社區,旅游軟件,www.sportsemperor.com]
香港旅游業議會主席何霆表示,理事們深入討論決定,將內地及國際市場的監管,在議會的入境委員會內分拆,由兩個委員會分別處理。[旅游聯盟2014-3-12提供:旅游資源大全,免費旅游交易平臺,旅游社區,旅游軟件,www.sportsemperor.com]因為香港旅游的國際市場已很成熟,問題多出在內地團,相關委員會會重新檢討規管,從旅行社、導游及店鋪三方面作出檢討。[旅游聯盟2014-3-12提供:旅游資源大全,免費旅游交易平臺,旅游社區,旅游軟件,www.sportsemperor.com]
他坦言,議會因為人手不足,監管內地團顯得吃力,希望政府給予支援,并指一些國家就專設旅游警察維護旅游秩序。[旅游聯盟2014-3-12提供:旅游資源大全,免費旅游交易平臺,旅游社區,旅游軟件,www.sportsemperor.com]他強調,目前香港方面能做的只是治標,問題核心,包括“零團費”問題,必須得國家旅游局支持才能解決。[旅游聯盟2014-3-12提供:旅游資源大全,免費旅游交易平臺,旅游社區,旅游軟件,www.sportsemperor.com]
董耀中透露,有關個案會交規條委員會研究,罰款將會較重。[旅游聯盟2014-3-12提供:旅游資源大全,免費旅游交易平臺,旅游社區,旅游軟件,www.sportsemperor.com]