“到峨眉山看猴子”，多年來，四川省峨眉山風(fēng)景區(qū)的這一旅游特色吸引了無數(shù)中外游客，但峨眉山的猴子好像并不買賬，景區(qū)猴子傷人的事件近年來頻見報(bào)端。[旅游聯(lián)盟2019/1/31提供：旅游資源大全，免費(fèi)旅游交易平臺，旅游社區(qū)，旅游軟件，www.sportsemperor.com]有人戲稱，當(dāng)?shù)芈糜喂芾碚呙枥L的“人猴相親圖”，正在悄然變成“猴子傷人圖”。[旅游聯(lián)盟2019/1/31提供：旅游資源大全，免費(fèi)旅游交易平臺，旅游社區(qū)，旅游軟件，www.sportsemperor.com]

 ●猴子咬人事件頻頻發(fā)生

　　近日，河南省新鄉(xiāng)市游客李新穎向本報(bào)記者反映了她到峨眉山旅游時(shí)被猴子咬傷的經(jīng)歷。[旅游聯(lián)盟2019/1/31提供：旅游資源大全，免費(fèi)旅游交易平臺，旅游社區(qū)，旅游軟件，www.sportsemperor.com]７月２９日，李新穎和家人進(jìn)入峨眉山景區(qū)清音閣生態(tài)猴區(qū)。[旅游聯(lián)盟2019/1/31提供：旅游資源大全，免費(fèi)旅游交易平臺，旅游社區(qū)，旅游軟件，www.sportsemperor.com]行走途中，一只猴子跳到李新穎的右前臂上，狠狠地咬了幾口，右臂頓時(shí)鮮血直流。[旅游聯(lián)盟2019/1/31提供：旅游資源大全，免費(fèi)旅游交易平臺，旅游社區(qū)，旅游軟件，www.sportsemperor.com]李新穎在家人的陪同下，到峨眉山風(fēng)景區(qū)生態(tài)猴區(qū)醫(yī)療救助站就診，經(jīng)簡單包扎后注射了一支狂犬疫苗，支付了８１元醫(yī)療費(fèi)。[旅游聯(lián)盟2019/1/31提供：旅游資源大全，免費(fèi)旅游交易平臺，旅游社區(qū)，旅游軟件，www.sportsemperor.com]當(dāng)天，李新穎將相關(guān)情況向峨眉山景區(qū)管理委員會(huì)進(jìn)行了反映，管委會(huì)提出如下解決方案，即報(bào)銷李新穎當(dāng)天支出的８１元醫(yī)療費(fèi)用，補(bǔ)償５００元后期治療費(fèi)用。[旅游聯(lián)盟2019/1/31提供：旅游資源大全，免費(fèi)旅游交易平臺，旅游社區(qū)，旅游軟件，www.sportsemperor.com]李新穎說，她當(dāng)時(shí)對這一處理結(jié)果不滿意，因急于回家便接受了。[旅游聯(lián)盟2019/1/31提供：旅游資源大全，免費(fèi)旅游交易平臺，旅游社區(qū)，旅游軟件，www.sportsemperor.com]

　　“我向貴報(bào)反映此事，是希望通過你們呼吁景區(qū)方面采取有力措施，切實(shí)保障游客的安全。[旅游聯(lián)盟2019/1/31提供：旅游資源大全，免費(fèi)旅游交易平臺，旅游社區(qū)，旅游軟件，www.sportsemperor.com]”李新穎說，當(dāng)天她在景區(qū)醫(yī)務(wù)室就診的那段時(shí)間里，看到有７位被猴子抓傷、咬傷的游客來治療。[旅游聯(lián)盟2019/1/31提供：旅游資源大全，免費(fèi)旅游交易平臺，旅游社區(qū)，旅游軟件，www.sportsemperor.com]

　　據(jù)了解，近年來，峨眉山猴子傷人的事已不是新聞。[旅游聯(lián)盟2019/1/31提供：旅游資源大全，免費(fèi)旅游交易平臺，旅游社區(qū)，旅游軟件，www.sportsemperor.com]記者在網(wǎng)上看到不少相關(guān)投訴。[旅游聯(lián)盟2019/1/31提供：旅游資源大全，免費(fèi)旅游交易平臺，旅游社區(qū)，旅游軟件，www.sportsemperor.com]“去年，我們景區(qū)發(fā)生的猴子抓傷咬傷游客事件大約有３００起，平均每天發(fā)生一起。[旅游聯(lián)盟2019/1/31提供：旅游資源大全，免費(fèi)旅游交易平臺，旅游社區(qū)，旅游軟件，www.sportsemperor.com]”峨眉山清音閣生態(tài)猴區(qū)管理處副處長余振宏向記者坦言。[旅游聯(lián)盟2019/1/31提供：旅游資源大全，免費(fèi)旅游交易平臺，旅游社區(qū)，旅游軟件，www.sportsemperor.com]峨眉山景區(qū)管理委員會(huì)紀(jì)委負(fù)責(zé)人同樣表示，幾乎每天都在處理猴子傷人的事情。[旅游聯(lián)盟2019/1/31提供：旅游資源大全，免費(fèi)旅游交易平臺，旅游社區(qū)，旅游軟件，www.sportsemperor.com]

●景區(qū)“招猴待客”費(fèi)苦心

　　“無猴引不來游客，猴子越多，傷人的事就越多。[旅游聯(lián)盟2019/1/31提供：旅游資源大全，免費(fèi)旅游交易平臺，旅游社區(qū)，旅游軟件，www.sportsemperor.com]”談到景區(qū)的猴子，余振宏有些無奈。[旅游聯(lián)盟2019/1/31提供：旅游資源大全，免費(fèi)旅游交易平臺，旅游社區(qū)，旅游軟件，www.sportsemperor.com]

　　據(jù)介紹，峨眉山被譽(yù)為天然動(dòng)植物博物館，擁有得天獨(dú)厚的“猴資源”，分布在清音閣生態(tài)猴區(qū)的藏酋猴有３００多只。[旅游聯(lián)盟2019/1/31提供：旅游資源大全，免費(fèi)旅游交易平臺，旅游社區(qū)，旅游軟件，www.sportsemperor.com]為了吸引游客，峨眉山景區(qū)管委會(huì)制定了“招猴待客”的經(jīng)營策略，曾經(jīng)設(shè)計(jì)了系列賞猴“套餐”奉獻(xiàn)給中外游客，如看猴戲、學(xué)猴拳、買猴具等，大打“猴子”牌。[旅游聯(lián)盟2019/1/31提供：旅游資源大全，免費(fèi)旅游交易平臺，旅游社區(qū)，旅游軟件，www.sportsemperor.com]近年來，隨著慕名前來賞猴游客的增多，景區(qū)管理者的壓力與日俱增。[旅游聯(lián)盟2019/1/31提供：旅游資源大全，免費(fèi)旅游交易平臺，旅游社區(qū)，旅游軟件，www.sportsemperor.com]“前年我剛負(fù)責(zé)生態(tài)猴區(qū)管理處的工作時(shí)，上級給我們的一項(xiàng)具體工作要求就是，確保每天有猴。[旅游聯(lián)盟2019/1/31提供：旅游資源大全，免費(fèi)旅游交易平臺，旅游社區(qū)，旅游軟件，www.sportsemperor.com]”余振宏說。[旅游聯(lián)盟2019/1/31提供：旅游資源大全，免費(fèi)旅游交易平臺，旅游社區(qū)，旅游軟件，www.sportsemperor.com]

　　為了達(dá)到“確保每天有猴”的工作要求，清音閣生態(tài)猴區(qū)管理處想了不少辦法。[旅游聯(lián)盟2019/1/31提供：旅游資源大全，免費(fèi)旅游交易平臺，旅游社區(qū)，旅游軟件，www.sportsemperor.com]余振宏說，管理處招募了訓(xùn)猴員，從熟悉猴性、猴群入手，通過吹哨、敲鑼、喂食等方法吸引猴群。[旅游聯(lián)盟2019/1/31提供：旅游資源大全，免費(fèi)旅游交易平臺，旅游社區(qū)，旅游軟件，www.sportsemperor.com]目前，每天有９名訓(xùn)猴員活躍在清音閣景區(qū)游客相對集中的地段。[旅游聯(lián)盟2019/1/31提供：旅游資源大全，免費(fèi)旅游交易平臺，旅游社區(qū)，旅游軟件，www.sportsemperor.com]“他們基本做到了讓猴子有請必來，讓游客不枉此行”。[旅游聯(lián)盟2019/1/31提供：旅游資源大全，免費(fèi)旅游交易平臺，旅游社區(qū)，旅游軟件，www.sportsemperor.com]

　　 記者從清音閣生態(tài)猴區(qū)管理處提供的一份《簡報(bào)》中，讀到了猴區(qū)管理站站長張可俊訓(xùn)管猴子的艱辛：“不管刮風(fēng)下雨，天寒地凍，強(qiáng)烈的事業(yè)心、責(zé)任感驅(qū)使他親自帶著全站員工，跋山涉水，穿越密林，尋找猴群。[旅游聯(lián)盟2019/1/31提供：旅游資源大全，免費(fèi)旅游交易平臺，旅游社區(qū)，旅游軟件，www.sportsemperor.com]他在平時(shí)的管理中注重細(xì)微觀察和總結(jié)野生猴的生活規(guī)律，形成了一套比較科學(xué)的訓(xùn)管方法，為游人觀猴、賞猴提供了保證”。[旅游聯(lián)盟2019/1/31提供：旅游資源大全，免費(fèi)旅游交易平臺，旅游社區(qū)，旅游軟件，www.sportsemperor.com]

　　 余振宏介紹說，為了避免事故發(fā)生，清音閣自然生態(tài)猴區(qū)管理處按照ＩＳＯ９０００１的管理標(biāo)準(zhǔn)，制定了《觀猴須知》、《猴群傷人應(yīng)急預(yù)案》等管理措施，采取豎警示牌、電視提示、引導(dǎo)員口頭提示等方式隨時(shí)提醒游客注意安全，但“有時(shí)猴子比較多，仍然難免發(fā)生事故”。[旅游聯(lián)盟2019/1/31提供：旅游資源大全，免費(fèi)旅游交易平臺，旅游社區(qū)，旅游軟件，www.sportsemperor.com]

　　余振宏表示，發(fā)生猴子傷人事件有時(shí)也是游客不正確的喂食和觀賞行為造成的。[旅游聯(lián)盟2019/1/31提供：旅游資源大全，免費(fèi)旅游交易平臺，旅游社區(qū)，旅游軟件，www.sportsemperor.com]例如，“不久前，一位游客不聽管理員勸阻，堅(jiān)持要看猴王交配，最后被猴王追上去咬傷了”。[旅游聯(lián)盟2019/1/31提供：旅游資源大全，免費(fèi)旅游交易平臺，旅游社區(qū)，旅游軟件，www.sportsemperor.com]

●專家呼吁不要過度開發(fā)觀猴項(xiàng)目

　　據(jù)四川省林業(yè)廳野生動(dòng)物保護(hù)處的劉世昌工程師介紹，峨眉山的藏酋猴，是四川的３種猴子之一，屬于國家二級保護(hù)動(dòng)物，個(gè)體比較大，性格暴躁。[旅游聯(lián)盟2019/1/31提供：旅游資源大全，免費(fèi)旅游交易平臺，旅游社區(qū)，旅游軟件，www.sportsemperor.com]劉世昌說，景區(qū)“招猴待客”的初衷是好的，但這種做法容易改變猴的生活習(xí)性，破壞其自然生存狀態(tài)。[旅游聯(lián)盟2019/1/31提供：旅游資源大全，免費(fèi)旅游交易平臺，旅游社區(qū)，旅游軟件，www.sportsemperor.com]猴子密集程度超出正常范圍，容易導(dǎo)致猴與人之間產(chǎn)生沖突，甚至出現(xiàn)傷人事故。[旅游聯(lián)盟2019/1/31提供：旅游資源大全，免費(fèi)旅游交易平臺，旅游社區(qū)，旅游軟件，www.sportsemperor.com]“從生態(tài)學(xué)的角度，作為野生動(dòng)物主管部門，我們是不贊同這種做法的。[旅游聯(lián)盟2019/1/31提供：旅游資源大全，免費(fèi)旅游交易平臺，旅游社區(qū)，旅游軟件，www.sportsemperor.com]”劉世昌說。[旅游聯(lián)盟2019/1/31提供：旅游資源大全，免費(fèi)旅游交易平臺，旅游社區(qū)，旅游軟件，www.sportsemperor.com]

　　新修訂的《四川省保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益條例》起草人之一、四川省工商局法規(guī)處副處長岳林川在起草該《條例》時(shí)，曾專門調(diào)研過峨眉山猴子傷人的案例。[旅游聯(lián)盟2019/1/31提供：旅游資源大全，免費(fèi)旅游交易平臺，旅游社區(qū)，旅游軟件，www.sportsemperor.com]他認(rèn)為，峨眉山景區(qū)管理者應(yīng)盡到安全保障義務(wù)，保障游客人身財(cái)產(chǎn)不受損害。[旅游聯(lián)盟2019/1/31提供：旅游資源大全，免費(fèi)旅游交易平臺，旅游社區(qū)，旅游軟件，www.sportsemperor.com]“要明確告知游客可能發(fā)生的危險(xiǎn)及防范辦法，即要告訴游客，在峨眉山看猴是有風(fēng)險(xiǎn)的。[旅游聯(lián)盟2019/1/31提供：旅游資源大全，免費(fèi)旅游交易平臺，旅游社區(qū)，旅游軟件，www.sportsemperor.com]此外，管理者應(yīng)消除刺激猴子的不安全因素，指導(dǎo)游客更好地與動(dòng)物和諧相處。[旅游聯(lián)盟2019/1/31提供：旅游資源大全，免費(fèi)旅游交易平臺，旅游社區(qū)，旅游軟件，www.sportsemperor.com]管理者還應(yīng)該考慮在一些地段設(shè)置隔離帶、鐵絲網(wǎng)等，來保障游客的安全”。[旅游聯(lián)盟2019/1/31提供：旅游資源大全，免費(fèi)旅游交易平臺，旅游社區(qū)，旅游軟件，www.sportsemperor.com]

　　北京市律師協(xié)會(huì)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)委員會(huì)主任邱寶昌認(rèn)為，峨眉山景區(qū)管理者提供觀猴服務(wù)，應(yīng)該保障游客的人身財(cái)產(chǎn)安全，如果發(fā)生無過錯(cuò)游客被猴子咬傷的情況，景區(qū)應(yīng)該承擔(dān)相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)損失賠償責(zé)任。[旅游聯(lián)盟2019/1/31提供：旅游資源大全，免費(fèi)旅游交易平臺，旅游社區(qū)，旅游軟件，www.sportsemperor.com]

　　“人和自然的和諧，是消費(fèi)和諧的重要組成部分，人和自然之間應(yīng)該是相互不打擾。[旅游聯(lián)盟2019/1/31提供：旅游資源大全，免費(fèi)旅游交易平臺，旅游社區(qū)，旅游軟件，www.sportsemperor.com]”中國消費(fèi)者協(xié)會(huì)副秘書長武高漢在接受記者電話采訪時(shí)表示，景區(qū)經(jīng)營者如果以贏利為目的，過度開發(fā)觀猴項(xiàng)目及服務(wù)，會(huì)破壞人和自然的和諧關(guān)系，既不利于野生動(dòng)物的繁衍生息，也容易造成傷害游客事故的發(fā)生。[旅游聯(lián)盟2019/1/31提供：旅游資源大全，免費(fèi)旅游交易平臺，旅游社區(qū)，旅游軟件，www.sportsemperor.com]有關(guān)方面應(yīng)該反省景區(qū)的經(jīng)營理念，采取積極措施，切實(shí)保障游客的生命財(cái)產(chǎn)安全。[旅游聯(lián)盟2019/1/31提供：旅游資源大全，免費(fèi)旅游交易平臺，旅游社區(qū)，旅游軟件，www.sportsemperor.com]