■　　隨著國家信息建設步伐的加快，許多旅行社在進行信息化改造過程中出現了如下問題：

• 網站收益較低，應用效果難以掌握，總體投入與收益相差甚遠；
• 網站設計不合理，網站太注重設計美感，而忽視了網站功能與應用需求，從而使網站成為一件僅供參觀的藝術品；
• 網站開發成本太高，規劃失誤，貪圖求全。上萬元投資開發的某些功能過于理想化，造成浪費；
• 網站維護技術專業，維護成本太高。旅游網站的變化性較強，線路報價、行程隨季節而變化。 而只有哪些信息準確、經常更新的網站對客人才具有吸引力。而大多數網站內容更新復雜，需要專業的軟件公司才能進行，從而使維護成本太高、更新不及時；
• 網站開發人員對旅游行業不熟悉，網站設計的應用價值不高；
• 網站推廣、宣傳力度不夠，推廣企業沒有適合旅游業的推廣工具、網絡營銷資源及網絡營銷經驗；
• 對旅游應用軟件的選購不全面； ....

■　　針對以上情況，兩點網絡營銷部插調由網絡營銷部工程師、旅游業專項軟件研發小組設計師和聘請旅行社經理、計調人員為顧問共同組成一個“旅游業電子商務與網絡應用一體化研究辦公室”，專門為已建網站或企業內部信息化建設已經完成的旅游企業提供改造及資源整合咨詢服務；為即將進行信息化建設的企業提供全面的系統平臺開發解決方案及實施可行性分析。

旅游產業信息化研究辦公室介紹