企業文化
　　本社歷來奉行賓客至上，信譽第一，勇于開拓，立足創新的服務宗旨；始終堅持真誠公道、優質優價的經營原則。一貫提倡熱情、準確、高效、務實的工作作風。近年來本著更新理念求發展、樹立品牌創輝煌的思路來發展和創新。公司以服務流程為主線，特別強調產品開發的重要性，公司將按照現代企業模式和旅游業的規律，逐步發展成為完善的前后臺分工操作體系，走出一條高起點、超常規、有自己特色的發展道路。 

發展目標
　　· 保持具有競爭力的價格。 
　　· 滿足客戶確切的要求。 
　　· 對客戶的要求迅速作出反應。 
　　· 增強創造力，提供技術優勢。 
　　· 提供更高品質的服務。 
　　· 快速解決發生的任何問題。 
　　· 便于和我們保持聯系。 
　　· 保持良好的溝通。 

客戶承諾
　　公司堅信“個性化服務”，在經營業務時提供親自參與的個性化服務。為滿足您的要求，本公司熱情的旅游專業人員將悉心照顧您的旅程并與您融洽合作，令您對公司完全信賴。作為我們的合作伙伴，不論您身在哪里，都能得到公司最上乘的服務和印象深刻以及熱情的承諾。 

業務范圍
　　· 接待海外旅游客人來中國各地觀光、旅游。 
　　· 開辦探險、登山、漂流、自行車、宗教考察等多種特殊旅游項目。 
　　· 承辦國際會議、商貿考察、文化藝術交流等各類商務和文化旅游活動。 
　　· 組團、旅游咨詢等散客服務。 
　　· 代客預定和購買世界各地聯程航空及中國境內民航、火車、游船客票，提供送票服務。 
　　· 代辦出入境簽證。 
　　· 組織中國公民赴海外旅游、觀光、探親訪友。 
　　· 承辦國內旅游和旅游專業人員培訓等多種業務。 
　　· 專業接待大型國際會議，組織大型企事業單位出境考察培訓。 

主要優勢
　　· 作為專業從事組織、策劃推廣國際會議、商務旅行的業務機構，公司提供給您更全面的入境及出境的商務客人以相關的國際商旅信息、聯絡、咨詢、接待等服務。 
　　· 通過全國的國旅集團旅游系統和眾多國內外的友好協作單位為您提供包括簽證、交通、住宿、觀光、餐飲、娛樂、專業領隊、導游人員等全程系列服務。 
　　· 憑借公司嚴謹的質量控制流程、高素質的營銷人員以及經驗豐富的業務人員，使每一位客戶的考察或出游得到高效、優質、周到的服務保證。 
　　· 公司與世界各大洲的主要國家如美國、德國、俄羅斯、瑞士、奧地利、埃及、南非等國的旅游機構有著廣泛的業務聯系，并與他們建立了穩定合作關系，規范了合作程序與接待質量標準。 
　　· 提供優惠的價格和高素質的服務： 
　　· 在訂國際航空方面：公司可以根據團組人數的多少，向航空公司訂購特價團隊票。 
　　· 在選定酒店住宿方面：公司會根據團組要求來選定有合作協議的星級酒店，為團組的外出、購物、訪友、娛樂提供方便。 
　　· 在安排旅行車方面：公司會安排較充裕的用車時間來安排活動，以減輕團組的額外用車費用。 
　　· 在安排全日膳食方面：公司一般會以中國人的飲食習慣來安排中餐，且內容也會有變換，公司還會安排一、二次的風味餐以品嘗當地風味。 
　　· 在安排觀光游覽方面：公司一般會將最主要的風景名勝安排在商旅行程中。 
　　· 在安排導游服務方面：公司提供的導游均是經過特殊培訓的華語專職導游，他們不僅懂華語和英語，而且對當地的風土人情和地理歷史十分熟悉，相信他們熱情而細心周到的服務，會給您留下美好深刻的印象。 

商務服務
　　1 、策劃商務訪問考察與學術交流計劃。 
　　2 、根據您的商務需求，制定出一個最適合您需要的商務訪問考察與學術交流方案。 
　　3 、將您的計劃推介給當地相關客商。 
　　4 、提供高素質的商業對搭服務。 
　　5 、提供邀請信，協辦出國護照。 
　　6 、申辦短期商務旅游簽證。 
　　7 、編排最適合您需要的商旅線路及行程。 
　　8 、安排您所需要的商務訪問考察與學術交流活動。 
　　9 、訂購國際航空、選訂住宿酒店、安排旅行用車、安排全日膳食。 
　　10 、安排導游接機和陪同訪問考察及旅行參觀游覽。 

項目合作
　　1 、解答您的各項咨詢。 
　　2 、策劃最適合您需要的商務防問考察和學術交流計劃。 
　　3 、編排最適合您需要的商旅線路和行程。 
　　4 、聯系安排對您計劃感興趣并有合作意的單位或組織，提供會談場所。 
　　5 、提供報價單與您確認。 
　　6 、簽署我們之間對該項業務的《委托書與確認書》。 
　　7 、提供您所需要的商務邀請信函。 
　　8 、協助辦理商務旅游簽證。 
　　9 、完成我們之間在團組出發之前各自的各項準備工作。 
　　10 、安排游接機和提供我們的全部服務。