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公 司 簡 介 - 呼市春秋旅行社海拉爾分社 |
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呼和浩特市春秋旅行社成立于2000年,是經(jīng)內(nèi)蒙古旅游局審核批準(zhǔn)、在呼和浩特工商局登記注冊從事旅游業(yè)務(wù)、并已經(jīng)辦理旅行社責(zé)任險(xiǎn)、具有獨(dú)立法人資格的旅行社。公司依托優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的無限想象力,我們敢為人先地創(chuàng)造,以安全的行程、誠信的品格、細(xì)致的服務(wù),為游客提供更高品質(zhì)。在承接知名企業(yè)的團(tuán)隊(duì)建設(shè)和商務(wù)考察方面,公司憑實(shí)力先后獲得了與天津鼎新集團(tuán)、山西大眾帕沙特自駕游、天津摩托羅拉自駕游、北京甲骨文公司的合作機(jī)會(huì),通過細(xì)密組織,智慧創(chuàng)想,有力促成了這些品牌企業(yè)文化活動(dòng)和商務(wù)考察活動(dòng)的圓滿成功。獨(dú)家操作大型軍事夏令營專列,公安部在內(nèi)蒙古舉辦的會(huì)議團(tuán)等多項(xiàng)大型活動(dòng)。并被旅游局評(píng)為優(yōu)秀旅游企業(yè)。我們用自已的真心、誠心、耐心,溫暖著客戶的心,用真誠的態(tài)度感動(dòng)著新老客戶。 (一)構(gòu)筑團(tuán)隊(duì)精神中國有句古話,“千人同心,則得千人之力;萬人異心,則無一人之用”。 這,就是團(tuán)隊(duì)的力量!這,就是我們需要的團(tuán)隊(duì)精神!今天,隨著旅游市場規(guī)則的日益規(guī)范和旅游市場競爭的日益激烈,面對(duì)眾多的旅行社,春秋旅行社要想在競爭中占據(jù)一席之地,靠什么?因?yàn)楝F(xiàn)在的市場競爭,是團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力的綜合競爭!盡管發(fā)展的道路并不平坦,還有很多困難和問題及待解決,但前進(jìn)的腳步?jīng)Q不能停歇!因?yàn)槲覀兠靼灼髽I(yè)的核心是團(tuán)隊(duì)的共同奉獻(xiàn),只要有團(tuán)隊(duì)精神在,春秋旅行社就能永保生命活力。 (二)規(guī)范制度,實(shí)施一流管理科學(xué)管理是企業(yè)成敗的一個(gè)關(guān)鍵。春秋旅行社像其他企業(yè)一樣,進(jìn)行明確分工,責(zé)權(quán)分明;制定考勤制度,上下班打卡;上班統(tǒng)一帶證上崗;規(guī)定員工行為準(zhǔn)則,實(shí)行嚴(yán)格的作息制度和休息制度。廣大員工通過不斷摸索實(shí)踐,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),制定出有自己特色原則,發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)解決。由于各制度的實(shí)施,不但使全體員工的面貌煥然一新,而且使企業(yè)管理逐漸走向規(guī)范化,即由感性的經(jīng)驗(yàn)型管理逐漸轉(zhuǎn)化為理性的科學(xué)管理。 (三)提高層次,培養(yǎng)一流人才企業(yè)的競爭,說到底就是人才的競爭。因此,企業(yè)要獲得發(fā)展,培養(yǎng)一流人才就顯得格外重要。春秋旅行社積極創(chuàng)造條件,讓員工在工作實(shí)踐中盡快的培養(yǎng)成才。在業(yè)務(wù)淡季和工作空隙,內(nèi)部對(duì)員工進(jìn)行相關(guān)業(yè)務(wù)素質(zhì)培訓(xùn),讓員工從基礎(chǔ)理論、知識(shí)到實(shí)務(wù)操作都能有所提高,達(dá)到“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外塑形象”的目的。在這一基礎(chǔ)上,公司盡量做到人盡其才,才盡其用,把每一位員工都分配到最適合自己的工作崗位上去。 (四)以人為本,提供一流服務(wù)旅游業(yè)與其它服務(wù)行業(yè)一樣,服務(wù)對(duì)象都是人民群眾。因此,留住和發(fā)展顧客,開發(fā)客源,是企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵。為此,我們千方百計(jì)地為顧客提供一流服務(wù)。春秋旅行社想旅客之所想,急旅客之所急,供旅客之所需,努力做到“一切為了旅客滿意”; “質(zhì)價(jià)相符,安全第一”;“招待熱心,服務(wù)誠心,安排精心,導(dǎo)游稱心,旅程開心”。為了真正把顧客當(dāng)作朋友,當(dāng)作親人,做到“客人資料登記到位,客人反饋意見跟蹤到位,與客戶聯(lián)絡(luò)到位”,從而建立起良好的互動(dòng)關(guān)系,樹立優(yōu)質(zhì)服務(wù)形象。春秋旅行社為把優(yōu)質(zhì)服務(wù)提供給每一位旅客,時(shí)刻保持飽滿的工作熱情、誠信的優(yōu)質(zhì)服務(wù),與上述各種措施相配合,以期實(shí)現(xiàn)我們的服務(wù)承諾。我們希望通過逐步改進(jìn),把優(yōu)質(zhì)服務(wù)提高到一個(gè)新的層次,盡最大可能地為旅客提供一流服務(wù)。 (五)特色經(jīng)營 創(chuàng)造一流業(yè)績要使自己的業(yè)務(wù)能夠在激烈的市場競爭中不斷發(fā)展,就必須具有自己的特色。因此,春秋旅行社積極拓展特色旅游。我們針對(duì)不同對(duì)象,根據(jù)他們各個(gè)時(shí)期的不同要求,拓展多條各具特色的旅游線路。我們結(jié)合內(nèi)蒙古獨(dú)特的資源優(yōu)勢,當(dāng)?shù)丶儤恪崆榈娘L(fēng)土人情,并根據(jù)現(xiàn)在孩子自身的弱點(diǎn),研發(fā)出“草原有我童年的夢想”這個(gè)以教、游、感、動(dòng)統(tǒng)一結(jié)合的產(chǎn)品。我們成立了“中國特種旅游聯(lián)盟”,“行走沙漠,揚(yáng)鞭草原”是我們進(jìn)行了拓展以后研發(fā)的屬于我們自己的特種旅游線路,在充分利用內(nèi)蒙古的中西部資源同時(shí)而研發(fā)設(shè)計(jì)的產(chǎn)品,能夠最大程度的滿足游客的參與性與體驗(yàn)性及挑戰(zhàn)性。在旅游服務(wù)中,我們科學(xué)操作,嚴(yán)格把關(guān),讓客人感受到“坐‘春秋’的車放心,跟‘春秋’的團(tuán)舒心,到‘春秋’來溫馨”,取得了良好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。 回顧幾年來的歷程,雖然取得了一定成績,但我們也深知這只是“萬里長征的第一步”。面對(duì)新的機(jī)遇和新的挑戰(zhàn),我們決心要從公司目前的實(shí)際出發(fā),在繼續(xù)謀求企業(yè)發(fā)展的同時(shí),讓春秋旅行社為發(fā)展內(nèi)蒙古自治區(qū)的旅游事業(yè)做出新的貢獻(xiàn)。 |
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聯(lián) 系 信 息 及 辦 公 地 址 |
地圖 |
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公司名稱:呼市春秋旅行社海拉爾分社
公司代號(hào)(簡稱):呼市春秋旅行社海拉爾分社 UU號(hào):108892
聯(lián)系電話:15114700352
業(yè)務(wù)傳真:
聯(lián)系人:楊靜 [更多]
辦公地址:內(nèi)蒙古·呼倫貝爾·海拉爾·呼和浩特市新華大街78號(hào)1-403 郵編:
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