東歐4國10日游（特別安排奧地利薩爾斯堡湖區）

航空公司：烏克蘭國際航空（VV ），經烏克蘭首都基輔轉機飛往捷克;
歐洲時差： 烏克蘭比北京慢四個小時， 其他國家比北京慢六個小時；
住宿酒店：全程三星級酒店；
全程用餐：酒店內西式早餐，午晚餐為中式五菜一湯，有些小鎮穿插安排西式便餐；
 

景點安排：
捷克首都，建筑博物館-布拉格 ；
享譽世界的哥特式天主教教堂- 圣維特大教堂；
伏爾塔瓦河上的藝術價值無比的著名石橋- 查理大橋；
布拉格最著名的建筑群—布拉格老城廣場；提恩教堂；
布拉格有名的步行街，您在這里可以買到捷克水晶工藝品、及捷克旅游紀念品；
捷克名城—克魯姆洛夫；
被聯合國教科文組織評選為為“世界文化遺產”。
小鎮最高處—克魯姆洛夫城堡， 依山傍水，您可以悠閑的在城堡中漫步游走 ；
小鎮的任何一個地方，都是最佳的拍照取景地，這里被稱為攝影師拍照的天堂；
奧地利首都～維也納 —追尋美麗的茜茜公主的回憶；
極盡帝國奢華的奧地利哈不斯堡王朝的皇宮- 美泉宮，及其后花園；
充滿音樂藝術氣息的維也納，到處飄揚著音樂的活力；
城市公園，與小約翰，施特勞斯合影，是每個來維也納的人必做的事情；
特別安排電影“音樂之聲”主要拍攝地--薩爾斯堡湖區,欣賞如詩如畫的湖光山色,置身于夢幻般的湖岸；
斯洛伐克首都～布拉迪斯拉發—以美麗優雅征服世人；
與捷克曾經是統一的捷克斯洛伐克共和國， 獨立后自由發展；
寧靜的首都，小巧卻內容豐富，
也是多瑙河流經的城市，安靜優雅。
匈牙利首都～布達佩斯---“多瑙河上的明珠”，“溫泉之都”之稱；
世界第二大雄偉的國會大廈----布達佩斯國會大廈；
此岸布達，彼岸佩斯，像是一位王子靜靜的望著一位公主；
匈牙利是世界第二多溫泉的國家，布達佩斯全市有130余處溫泉供您選擇體驗。
溫馨提示：每年5-10月為歐洲旅游旺季，行程中的城市展會比較多，而且旅游團隊很多，有時我們為游客安排的酒店可能會離市區比較遠，但是不會降低酒店標準。我們將用優質的服務為您打造一個美好的旅行。歐洲也有偷盜現象，貴重財物放在大巴車上是不安全的，再一次提醒您請將自己的財物隨身攜帶。
 

第一天
北京-基輔
布拉格 參考航班： VV 182 0610-0955；
VV 209 1330-1440
今天早上北京首都國際機場集合，領隊帶團辦理登機手續，乘國際航班往經烏克蘭轉機飛往捷克首都布拉格,抵達后，開車前往市區內，晚餐后，入住酒店休息，調整時差。 餐：晚     宿：三星或同級酒店
 

第二天
布拉格 酒店早餐后全天游覽捷克布拉格,游覽布拉格城堡區，圣維特大教堂-國王加冕的地方，總統辦公的地方-總統府，伏爾塔瓦河上的藝術價值無比的查理大橋，民族劇院，老城廣場及廣場上的天文鐘準點敲鐘儀式。晚餐后入住酒店休息。 餐：早中晚 宿：三星或同級酒店
 

第三天
布拉格
克魯姆洛夫 早餐后前往世界文化遺產小鎮- 克魯姆洛夫。參觀克魯姆洛夫城堡，波希米亞地區僅次于布拉格城堡的第二大規模的城堡，從伏爾塔瓦河畔仰望城墻，感到一種震撼力和美感。據稱這里是攝影師的最愛，您也可從各個角度拍攝這座美麗小鎮。 晚餐后入住小鎮酒店。入住后您可自由拍攝小鎮夜景。 餐：早中晚    宿：三星或同級酒店
 

第四天
克魯姆洛夫
薩爾斯堡 早餐后開車前往音樂神童莫扎特出生地－薩爾斯堡。游覽薩爾茨堡，參觀因電影《真善美》而揚名于世的米拉貝爾花園，中古世紀保存至今的商業街，大教堂及西邊的主教宮，薩爾茨堡古城和莫扎特廣場。這座古城已被聯合國教科文組織列入世界文化遺產。入住酒店休息。 餐：早午晚     宿：三星或同級酒店
 

第五天
薩爾斯堡
維也納 早餐后開車前往薩爾斯堡東邊的薩爾次卡默古特湖區，音樂之聲主要拍攝地,欣賞如詩如畫的湖光山色,置身于夢幻般的湖岸,感受湖區特有的浪漫情境，絕對是人生難得的一次享受。美國電影《音樂之聲》的開場就是在這片令人神往的美麗風景中拍攝的。參觀莫扎特故居外觀。前往維也納。 餐：早午晚     宿：三星或同級酒店
 

第六天
維也納-布拉迪斯拉發
酒店早餐后沿維也納環城大道欣賞著名的建筑，這是一座典雅、美麗、清潔的花園城市。維也納這座城市環境優美，景致誘人，每一個角落都能感受到昔日輝煌的歷史和君王統治時期留存的遺韻，被譽為"多瑙河的女神"。外觀舉世聞名的新文藝復興式國家歌劇院，外觀國家藝術史博物館，外觀自然歷史博物館，外觀皇家戲劇院，金色大廳外觀，與城市公園小金人拍照留念，奧匈帝國夏宮-美泉宮外觀及后花園入內，體會音樂之都維也納的精髓，也可于美泉宮附近購物。開車前往斯洛伐克首都不拉迪斯拉發，入住酒店休息。 餐：早午晚    宿：三星或同級酒店
 

第七天
布拉迪斯拉發-布達佩斯
早餐后游覽斯洛，從布拉迪斯拉發城堡俯瞰整個市容,于市中心參觀羅蘭噴泉，及使館區。后前往匈牙利溫泉之都布達佩斯，游覽世界文化遺產英雄廣場，歐洲第一座地鐵站，參觀拍照，安德拉什大街，雄偉的國會大廈外觀，鏈子橋，布達城堡山外觀馬加什教堂，漁夫堡。晚餐后入住酒店休息。 餐：早午晚      宿：三星或同級酒店
 

第八天
布達佩斯
多瑙河灣區布達佩斯 早餐后驅車前往著名的多瑙河灣區，發源于德國黑森林的多瑙河進入匈牙利后，在伯爾熱山和維塞格拉德山的夾擊下突然變窄，河水沖破群山的阻攔扎人匈牙利腹地形成多瑙河灣。抵達后游覽：埃斯代勒貢姆圣母升天大教堂、途經著名的民族風情小鎮－圣安德烈鎮，可選購當地精致的手工藝品。 餐：早午晚    宿：三星或同級酒店
 

第九天 布達佩斯-基輔
北京 參考航班： VV 202 0920-1205，VV 181 1530-0440+1
早餐后機場送機，經莫斯科轉機飛回北京。 餐：早  宿： 飛機上
 

第十天
北京-北京
抵達首都北京，結束愉快的東歐之旅。到達首都機場后請將您的護照、登機牌交予領隊，送入使館進行銷簽工作。根據使館要求，部分客人會被通知前往使館進行面試銷簽，面試費用請旅游者自理，請提前作好思想準備，謝謝您的配合！
此行程僅供參考，我社具有根據航班、遇展會、酒店超售臨時更改、天氣變化等實際情況更改行程的權利！
 

一、服務項目：
北京至歐洲往返國際機票團隊經濟艙含稅；
三星級酒店雙人間住宿及酒店內早餐；
境外旅游巴士及外籍司機；
專業中文導游服務；
中式午晚餐（8-10人一桌5菜1湯，有些沒有中餐館的小鎮午晚餐會安排西式便餐）
歐洲旅游簽證費；
境外旅游意外傷害保險。
 

二、不含項目：
全程小費：800元人民幣/人（大人小孩同價，請在機場付給領隊）；
全程單間差：2200元人民幣/間。
護照、邀請函及公務活動、翻譯費用；
酒店內電話、傳真、洗熨、收費電視、飲料等費用；
自費項目，要求住單間的客人需要補的單間差等費用；
洗衣，理發，電話，飲料，煙酒，付費電視，行李搬運等私人費用；
簽證相關的如未成年人公證費、認證費、使館抽查來京面試送簽或面試消簽而產生的一切費用等費用；
因天氣、罷工、航班延誤等不可抗力因素導致的損失；
旅游者因違約、自身過錯（如未按照旅行社通知的集合時間抵達集合地點）、自身疾病引起的人身和財產損失；
服務項目未提到的其他一切費用。
 

三、服務標準說明：
景點說明：行程中未標注“入內參觀”的景點均為游覽外觀；入內參觀景點均含首道門票；
行程說明：
本社有權根據景點節假日休息（關門）調整行程游覽先后順序，但游覽內容不會減少，標準不會降低；
行程景點實際游覽最短時間，以行程中標注時間為準；
根據國際航班團隊搭乘要求，團隊通常須提前3小時到達機場辦理登機手續，故國際段航班在當地下午15點前（含15點），晚間21點前（含21點）起飛的，行程均不含午餐或晚餐；
酒店標準：
行程中所列酒店星級標準為當地酒店評定標準；
歐洲各城市酒店早餐會略有不同，酒店提供的早餐通常會有面包、咖啡、茶、果汁，蔬菜，雞蛋等；
歐洲的三、四星級酒店大堂都較小，無商場，電梯每次只能乘坐兩個人和行李，大部分酒店無電梯；
歐洲有些酒店的雙人標準房會設置一大一小兩張床，方便有小孩的家庭游客；還有些酒店雙人房只設置一張大的雙人大床，放置雙份床上用品，有時是二張單人床；
由于各種原因如環保、如歷史悠久、如歐洲氣候較溫和等，較多酒店無空調設備；酒店一般不備拖鞋、牙
刷、牙膏、電源轉換插頭。
購物說明：
全程不強制購物；
不增加行程標注額外購物店（須經全體團員簽字同意方可增加）；
游客在指定購物店中為自愿購物，所購商品非質量問題一律不予退還；
行程規定的景點、餐廳，長途中途休息站等這類購物店不屬于旅游定點商店，若商品出現質量問題，旅行社不承擔任何責任；
游客自行前往的購物店所購商品出現質量問題，旅行社不承擔任何責任；
自費說明：
自費項目費用包含門票、車費、導游和司機服務費、停車費、入城費、預定費等綜合費用，詳見《境外自費介紹及標準》；
報價為20人以上成團的優惠團隊價，如果人數不夠20報價將會上漲，具體價格視參加人數而調整；
請您在選擇之前務必慎重考慮，一旦確認參加并付費后將無法退款；并請您務必簽字確認交給導游，以保證您的權益；
游客如果希望參加行程中未列的自費項目，請游客務必在自費同意書上簽字確認；如發生糾紛，我社將把您簽字確認的文件作為處理依據，以保證您的權益；
在歐洲享受服務應付小費的觀念已成為其文化的一部分，請尊重導游、地陪和司機的服務，按慣例支付小費，謝謝您的理解和支持；
退稅說明：游客未在旅游團指定商店購物造成未能退稅，旅行社不承擔任何責任；
保險說明：
我社所上境外旅游意外傷害保險，醫療30萬；客人可根據自身情況額外補上醫療50萬或70萬保險；
旅游意外傷害險不包括游客自身攜帶疾病、舊病復發，且在出團日前180天內未經過治療的疾病；（如心臟病復發、高血壓、糖尿病并發癥、移植手術復發、孕婦、精神病發作等等）；
退費說明：
如遇天氣、戰爭、罷工、地震等人力不可抗力因素無法游覽，我社將按照旅行社協議，退還未游覽景點門票費用，但贈送項目費用不退；
游客因個人原因臨時自愿放棄游覽，酒店住宿、餐、車等費用均不退還；
補費說明：
如遇航空公司政策性調整機票價格，請按規定補交差價。機票價格為團隊機票，不得改簽換人退票；
如果旅游目的地國家政策性調整門票或其他相關價格，請按規定補交差價；
其他說明：質量反饋表，我社處理游客意見，以游客交回的《團隊質量反饋表》為依據，請您秉著公平公正、
實事求是的原則填寫《團隊質量反饋表》；
 

四、溫馨提示：
當您從歐洲離境時，一定檢查海關是否給您的護照蓋了清晰的離境章，它是您已經回到中國的唯一憑證。如果沒有蓋章或者章不清晰無法辨認將會導致使館要求您面試銷簽，由此造成不必要的損失，非常抱歉只能由本人承擔！ 請您諒解的同時也請您自己務必仔細留意！
行程中所列航班號及時間僅供參考，將根據實際情況做出合理的調整；
歐洲同北京時間時差：夏季六小時；冬季七小時（個別國家不同地區也會有時差，均以當地到達時間為準）；
行程中所注明的城市間距離，參照境外地圖，僅供參考，視當地交通狀況進行調整；
根據歐共體法律規定，導游和司機每天工作時間不得超過10小時；
請您在境外期間遵守當地的法律法規，以及注意自己的人身安全；
此參考行程和旅游費用，我公司將根據參團人數、航班、簽證及目的地國臨時變化保留調整的權利；
依照旅游業現行作業規定，本公司有權依據最終出團人數情況，調整房間分房情況。
五、銷簽說明
按照歐洲各使館現行規定，會抽查團隊部分或全部出團客人回國后面試銷簽。使館會在團隊出團后予以通知，抽查到的客人必須按照使館通知時間本人前往使館。建議客人將返程機票訂在回國當天下午或第二天；如遇回國抵達當天為周五、周六或周日，請訂下周一下午或晚上的航班，以避免使館通知面試而耽誤航班（各使館周五下午不對外辦公）。
部分使館通常會待客人回國幾天后才通知面試消簽，此種情況較難理解，但實屬使館現行做法。且所有面試費用由客人自理，請各位客人做好被通知面試銷簽準備。
面試銷簽團隊公司簽證部會安排專人機場接面試銷簽客人并帶領客人前往相應使館交接給送簽員。通常情況被通知面試銷簽且確認需要我們安排巴士的人數在5人以上的，公司會為客人安排巴士接機送使館，巴士費用領隊會在境外向客人收取（附件一），回國后交給公司。確認安排巴士不足5人的面試銷簽，客人將自行安排前往使館的交通工具。
歐洲使館規定，凡在旅行社參團辦理團隊簽證的客人須在回國抵達首都機場時將護照、全程登機牌交回使館銷簽，同時，護照銷簽時間取決于各使館的工作進度，由于旅游旺季或有大型活動等原因，使館的工作量很大，銷簽的時間會長些，請客人予以理解并做好這個準備。屆時會有專人向您收取，謝謝您的配合！
請務必保管好全程登機牌，并核對姓名拼寫，發生姓名錯誤請及時告知導游，及時補救。若因客人自身原因丟失、缺損登機牌證明或姓名不正確，請抵達中國后配合旅行社第一時間前往使館面試銷簽；如果不能當即銷簽，使館將會通知面試核銷簽證，由此產生的所有費用由客人承擔！！！
當您從歐洲離境時，一定檢查海關是否給您的護照蓋了清晰的離境章，它是您已經回到中國的唯一憑證。如果沒有蓋章或者章不清晰無法辨認將會導致使館要求您面試銷簽，由此造成不必要的損失，非常抱歉只能由本人承擔！ 請您諒解的同時也請您自己務必仔細留意！
境外可參加的參考自費報價：
城市 自費項目 價格/人民幣/每人每次
布拉格 捷克黑光劇演出（約1小時） 40歐元
布拉格 福爾塔瓦河游船（約1小時） 40歐元
維也納 維也納音樂演奏會（約2小時，場次及曲目待定） 70歐元/人
布達佩斯 多瑙河游船（約1小時） 35歐元
自費說明：
自費項目費用包含門票、車費、導游和司機加班費、停車費、入城費、預定費等綜合費用。
請您在選擇之前務必慎重考慮，一旦確認參加并付費后將無法退款；并請您務必簽字確認交給導游，以保證您的權益；
游客如果希望參加行程中未列的自費項目，請游客務必在自費同意書上簽字確認；如發生糾紛，我社將把您簽字確認的文件作為處理依據，以保證您的權益；
游客在享受服務應付小費的觀念已成為其文化的一部分，請尊重導游、地陪和司機的服務，按慣例支付小費，謝謝您的理解和支持；

可以購買的紀念品介紹及說明:
國家 商店名稱 主要商品 時間
布拉格 捷克水晶 捷克皇家水晶品牌-穆賽爾水晶 約30分鐘
奧地利 維也納水晶店 施華洛世奇水晶 約1小時
全程不強制購物；
不增加行程標注額外購物店（須經全體團員簽字同意方可增加）。
游客在指定購物店中為自愿購物，所購商品非質量問題一律不予退還；
行程規定的景點、餐廳，長途中途休息站等這類購物店不屬于旅游定點商店，若商品出現質量問題，旅行社不承擔任何責任；
游客自行前往的購物店所購商品出現質量問題，旅行社不承擔任何責任；