1、如客人在行程中自愿放棄用餐、放棄進入景點,不另外計算退費。
2、個人自費景點費用不是單一的門票費用,由門票+車費+導游服務費構成。
3、行程結束后請游客客觀、認真填寫質量意見表,此表將作為我公司考核接待質量的依據。
4 我社接待質量以客人在當地所簽意見表為憑證,如有接待問題請游客在當地提出,以便我社及時處理,如客人在當地無異議,離開當地后則不予處理,敬請諒解!
5、組團單位與客人簽定旅游合同時,請補充約定事項注明:旅游途中如發生意外事故,造成客人人身傷害及財物損失,將按有關交通條例及旅游意外險條例,由保險公司進行賠償,本公司不承擔任何賠償責任,不另行賠償。
6、凡因人力不可抗拒因素,如塌方、臺風、地震、航班變更、政府行為等,旅行社可視具體情況變更和取消行程。超出費用部分由旅行者承擔,縮減費用剩余部分退還旅游者。
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